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Locauto Group - Palermo Aeroporto Avis 

10 265
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT


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Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil agréable de l'hôtesse à l'aéroport qui a donné des explications claires et simples. Pas besoin de dépôt de garantie et de refaire le plein d'essence pour le retour, bonne prise en main du véhi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une très mauvaise expérience avec budget en Croatie où on nous a facturé une assurance non demandée et imité notre signature, nous sommes heureux d' avoir pu louer chez Locauto. Le service fut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis 20 ans que je loue des voitures en Sicile, c'est la première fois que je passe par Locauto et c'est la première fois que je n'ai pas de soucis de négociation d'assurances complémentaire, de ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait. Arrivé à l’aéroport à 20h, je n’ai rien réservé. Les agences de location sur place me proposent des prix exorbitants, d’autres n’ont plus de dispo. Je finis par tenter Locauto... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Coordonnées de contact

  • Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italie

  • +39 0243020408
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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil

Accueil, rapidité et efficacité

25 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto

We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette société très…

Je recommande cette société très professionnelle

14 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Facilité de location, conditions claires. Acceptent les cartes de débit sans faire payer de sures assurances.

21 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Noté 4 sur 5 étoiles

Facilitée de prise en main du véhicule…

Facilitée de prise en main du véhicule a l aéroport j ai eu la nouvelle ypsilon excellente voiture très économique
Retour grâce a une boite a clés

20 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Dear Catherine,thank you for your review.
We are glad that you enjoyed our smooth service and we hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time!
Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout c'est bien passé,personnel accueillant,réservation facile et rapide.

6 juin 2026
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Thank you for your feedback! Fausto

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience plutôt désagréable à…

Expérience plutôt désagréable à l'arrivée. On nous fournit une voiture très différente de celle commandée, lorsque nous demandons une voiture manuelle un peu plus similaire à notre demande, on nous en fournit une sale (sable, traces sur les sièges). Le monsieur délivrant les voitures n'est pas agréable lorsque l'on parle anglais. Sinon bonne voiture et bonne expérience hormis le début déplaisant, en plus de la chaleur. Soyez plus souriant et aimables s'il vous plaît, merci.

12 juin 2026
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Hi Sinna, thank you for your review. Your feedback is valuable to us as we strive to improve our service.

See you next time,

Davide

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence parfaite 👍🏼

Deuxième année que je loue une voiture chez Locauto à l'aéroport de Palerme car agence parfaite : caution à 1 cts + accueil super + prise en charge et retour rapide et clair (avec du personnel parlant le français) + aucun forcing pour vous vendre une assurance supplémentaire ou autres options (celles ci vous sont juste suggérées) + voiture très récente à chaque fois.
Je recommande vivement 👍🏼.

31 mai 2026
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We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Formalité de retrait du véhicule très rapide.Restitution du véhicule en dehors des heures d'ouverture sans problème.

1 juin 2026
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Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon accueil et véhicule propre

Bon accueil et véhicule propre. Mais les pneus n’étaient pas bien gonflés. 2 eme conducteur un peu cher quand même. Cela dit, pas de regrets, tout s’est très bien passé .

14 juin 2026
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Hi Jerome,thank you for your feedback.
We are glad that you enjoyed our service.
We apologize for the car condition as does not reflect our standard quality.
We will share your review with the relevant department to improve our vehicle inspection procedures.
Thank you for your feedback regarding the pricing of our extra services, such as additional driver fees. We strive to keep our rates competitive while maintaining a high standard of service. Your comments are very important to us, and we will certainly take them into consideration as we regularly review our pricing structure.
We look forward to welcoming you back in the future.
Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Locauto

Je recommande Locauto, je n'étais pas confiant de louer une voiture en Sicile au vue des avis sur différent site mais eux m'ont mit en confiance et au final tout c'est très bien passé !

12 juin 2026
Avis spontané
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Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel agréable

Personnel agréable . Check in et out rapide et efficace. Pas de débit de caution et pas d’insistance pour prendre l’assurance complémentaire. Véhicule avec 40000 km avec quelques coups mais parfaitement indiqués lors de la prise du véhicule .

11 juin 2026
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Many thanks, see you soon! Erika

Noté 4 sur 5 étoiles

Services ok

Services ok
Car ok

7 juin 2026
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Thank you Borne, it was a pleasure to welcome you as our customer!
We hope to see you soon!

Sara

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et véhicule nickel

Prise en changé rapide du véhicule et personnel sympathique.

7 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive aussi bien à…

Expérience très positive aussi bien à la récupération qu'à la restitution du véhicule. Personnel très sympathique. je recommande ce loueur.

3 juin 2026
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Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Vhl. Parfait mais pas lavé
À la réception la personne voulait nous rajouter une assurance déjà prise
Emplacement du Vhl un peu loin avec les valises

24 mai 2026
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Dear Fabrice,thank you for your review.
We are glad that you appreciated our car.
We apologize for the issues experienced during your rental. We would like to clarify that our staff is required to explain clearly what is and is not included in the rental agreement so that every customer can make an informed choice. Our customers are always free to decide whether to add any extra services. We have taken note of your feedback to improve our communication and our cleaning procedures.
We hope to welcome you back in the future with a better experience.
Elisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel au top

Personnel au top, service attendu ok, resa facile

24 mai 2026
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Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très aimable et ne pousse pas…

Personnel très aimable et ne pousse pas à prendre des assurances inutiles
Véhicules propres

11 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec Locauto

Tout s’est très bien passé. Prise du véhicule à Palerme et retour à Catane.
Pour le retour la personne parlait français ce qui facilite les échanges.
Seul petit bémol, pour le retour à l’aéroport de Catane, la pancarte Locauto n’est pas très visible et nous avons tourné plusieurs fois avant de trouver.

12 mai 2026
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Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

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