Personnel réactif. La réservation a été simple et éfficace. Pour le retour, aucune difficulté pour rendre les clés car le bureau à l'aéroport est ouvert à 7h (il y a une boîte à clés pyles départs pl... Voir plus
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Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT
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Accueil agréable de l'hôtesse à l'aéroport qui a donné des explications claires et simples. Pas besoin de dépôt de garantie et de refaire le plein d'essence pour le retour, bonne prise en main du véhi... Voir plus
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Après une très mauvaise expérience avec budget en Croatie où on nous a facturé une assurance non demandée et imité notre signature, nous sommes heureux d' avoir pu louer chez Locauto. Le service fut... Voir plus
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Depuis 20 ans que je loue des voitures en Sicile, c'est la première fois que je passe par Locauto et c'est la première fois que je n'ai pas de soucis de négociation d'assurances complémentaire, de ra... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italie

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Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto
Location sans aucun souci. Avec le « Smart check-in », aucune attente à l’aéroport. On va directement au parking récupérer la voiture.
Véhicule neuf en parfait état.
Tarif comme annoncé, pas de surprise.

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Tout s’est bien passé : la récupération de la voiture dans l’aéroport. Attention , les bureaux ouvrent à 9h00 ! Il faut attendre un peu si votre avion atterrit tôt.

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Top service.
J'ai pu rendre la voiture le matin même vers 7h en laissant les clés dans la boîte aux lettres. J'étais passé la veille pour faire l'état de la voiture.
Très flexibles, rapides et efficaces.
Voitures pratiquement neuves. Pour ma part 1500 km.
Merci.
Cordialement.

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La personne qui nous a accueillis a fait son travail sans plus. Semblait débordé et de ce fait un peu sec et rapide.
Nous avions réservé une Volkswagen ou équivalent et avons eu une Peugeot, la seule marque que nous ne voulions pas, mais impossible de changer.
Sinon point positif : rapide pour récupérer et rendre la voiture.

Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto
Simplicité - rapidité - efficacité. Vraiment très satisfait de ma location. Bonne qualité de voiture. Attention tout de même aux options qu’on vous incite à prendre au dernier moment. Ex: rendre le véhicule sans refaire le plein. Pas sûr que ce soit très avantageux sauf si vous rendez le véhicule au fond de réserve et encore..?

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Agence injoignable par téléphone : nous avons tenté de les joindre au moins 5 à 10 fois par jours durant 3 jours d'affilé sans y parvenir ! Nous n'avons pas non plus apprécié la malhonnêteté de l'agence qui nous a surfacturé à tort l'ajout d'un second conducteur sur la totalité de la période (+10€/j*7jrs) alors que nous avions l'accord d'un agent pour l'application d'une majoration de 10€*2 jours

Réponse de Locauto Group - Palermo Aeroporto
Agence sympa, voiture de qualité et en bon état.
Retour rapide sans complication.
Prenez l'assurance complète, les italiens roulent n'importe comment. C'est un miracle que la voiture ne soit pas abîmée.
En revanche, très mauvaise communication avec eux. Si on veut un renseignement, ils sont injoignable.

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Voiture quasi neuve et propre.
Personnel très agréable et pro.
Pas de queue au comptoir.
Je recommande fortement !

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Très bonne expérience. Accueil chaleureux. Le loueur nous a proposé un autre véhicule sans surcout car celui de départ avait un coffre trop petit. Il a été rapide pour l’etat des lieux du véhicule que ce soit à la prise ou au rendu.
Nous sommes tres satisfait et nous conseillons ce loueur.

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Loueur facile à trouver en sortant de l aéroport de Palerme, personnel très agréable et sympathique, restitution ultra rapide , bref je recommande Locauto !

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Nous avons eu la bonne surprise d'avoir une voiture de meilleure qualité que celle que nous avions réservé. La voiture était neuve, et donc très propre. La boîte automatique était très bien pour les routes de montagne.

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Location d'un petit suv une semaine à Palerme. La voiture louée était conforme à notre demande et propre et très récente (1500km).
Assurance supp. proposée au départ mais sans insister.
Aucun soucis à la restitution.
Très bonne experience.

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Personnel sérieux et très professionnel et avec des véhicules quasi neuf

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