Avevo promesso di aggiungere ulteriore recensione a quella del 23 agosto scorso, riguardo l'intervento dei tecnici LoJack, ma in particolare del Dr. Francesco V. in qualità di Retail & inside Sales, c... Voir plus
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SEMPRE I NUMERI UNO, E' LA QUARTA VOLTA CHE LA LOJACK MI RITROVA L 'AUTO, NEL MINOR TEMPO POSSIBILE, CON PERSONALE GENTILE E PROFESSIONALE, NELLO SPECIFICO OGGI C'ERANO I SIGNORI SERGIO ED UMBERTO E... Voir plus
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Contratto da rinnovare sempre grazie mille in particolare alla professionalità e umanità del signor Sergio della lo/jack che ci ha assistito dal ritrovamento a quando abbiamo portato via l auto. Con... Voir plus
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Dopo aver segnalato il furto dell’auto alle 23, il team Lojack si è attivato immediatamente e, con aggiornamenti puntuali e grande cortesia, ha permesso il ritrovamento alle 6 del mattino. Ho apprezza... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de LoJack Italia
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LoJack® (NASDAQ: CAMP) è un pioniere della telematica che guida la trasformazione in un'economia globale connessa. Con oltre 40 anni di esperienza nel recupero dei veicoli rubati, si è specializzata nell’offerta di soluzioni telematiche e servizi innovativi applicati al settore Automotive.
The New How LoJack, BestInClass nel recupero veicoli è leader nella fornitura di soluzioni innovative per auto connesse. Scopri di più > Visita il sito LoJack
Best in Class nel recupero di veicoli rubati
- Centrale Operativa 24/7
- Recupero Veloce
- Recupero Pan-Europeo
- Non dotato di app
Il tuo assistente telematico per restare sempre connesso con la tua auto
- S.O.S. LoJack Assist
- CrashBoxx® notifica istantanea di incidente
- Dov’è la tua auto?
- Recupera la mia auto
- Proteggi la tua auto
- Tragitti
- Family Mode
- Stile di Guida
- App LoJack scaricabile da Play Store ed Apple Store
LoJack è il sistema di recupero dei veicoli dopo il furto che utilizza la Tecnologia in Radiofrequenza difficilmente schermabile da barriere finiche, quali parcheggi sotterranei, box, container
Il Team Sicurezza LoJack, esperti ex appartenenti alle Forze dell'Ordine, è impegnato quotidianamente sul territorio nelle attività di ricerca e recupero dei veicoli rubati, ricevono il segnale dei sistemi LoJack attraverso le unità di tracciamento LoJack installate a bordo delle loro vetture per localizzare e recuperare i veicolo sottratti in tempi brevi
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
2 k avis
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Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie per la tua testimonianza. Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità dei nostri colleghi.
Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire supporto e serenità ai nostri clienti nei momenti più complessi.
I migliori saluti dal Team LoJack
Introvabile ed efficace.
Il dispositivo Lojack non è stato rinvenuto, malgrado la mia autovettura sia stata "pesantemente" manomessa dai ladri. L'auto è stata trovata circa un'ora dopo la mia denuncia alle forze dell'ordine che hanno potuto approfittare di una comunicazione dalla vostra centrale operativa.
15 octobre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver raccontato la tua esperienza con LoJack. Siamo felici che il nostro lavoro, in collaborazione con le Forze dell'Ordine abbia permesso il ritrovamento della tua auto in tempi brevi.
Un saluto dal Team LoJack
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la tua recensione. Ogni giorno ci impegniamo al massimo per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
I migliori saluti dal Team LoJack
Efficienti, professionali e velocissimi — auto recuperata in 7 ore
Dopo aver segnalato il furto dell’auto alle 23, il team Lojack si è attivato immediatamente e, con aggiornamenti puntuali e grande cortesia, ha permesso il ritrovamento alle 6 del mattino. Ho apprezzato la rapidità d’intervento, la chiarezza nella comunicazione e l’efficacia del sistema. Un servizio che fa la differenza nei momenti critici. Grazie Lojack, davvero fantastici.
16 octobre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver raccontato la tua esperienza. Siamo felici di sapere che hai apprezzato disponibilità e la professionalità dei nostri colleghi e che il sistema LoJack abbia permesso il ritrovamento della tua auto in tempi brevi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
I migliori saluti dal Team LoJack
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie di cuore per il feedback. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
I migliori saluti dal Team LoJack
Efficienti ed efficaci
Personale al telefono disponibile e veloce e personale eccezionale al ritrovamento che ha supportato durante la riconsegna dell’auto da parte dei carabinieri da lui chiamati.
16 octobre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie per aver raccontato la tua esperienza con LoJack. Sapere di essere stati utili in una situazione così delicata è per noi la soddisfazione più grande.
Un saluto dal Team LoJack
Servizio assistenza clienti pessimo
Servizio assistenza clienti pessimo in caso di chiamanti o altri, non rispondo alle mail e alle richieste di supporto.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per la tua segnalazione. Abbiamo verificato la situazione e confermiamo di aver risposto a entrambe le tue richieste in data 16 ottobre.
Ti invitiamo gentilmente a verificare che le nostre comunicazioni non siano finite nella cartella posta indesiderata o spam.
Per maggiore comodità, abbiamo provveduto a inoltrarti nuovamente le risposte alle stesse richieste all’indirizzo e-mail con cui ci hai contattato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ti invitiamo, se vorrai, a rivedere la tua valutazione nei confronti del nostro servizio, regolarmente in funzione.
Cordiali saluti, il Team LoJack
A conti fatti,il solo asalvezzantifurto che…
A conti fatti,il solo antifurto che funzione e che mi ha permesso di ritrovare la macchina.
13 octobre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie di cuore per il tuo feedback. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
I migliori saluti dal Team LoJack
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie del tempo dedicato a condividere la tua esperienza. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative recuperando la vettura in tempi così brevi. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Un saluto dal Team LoJack
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la tua recensione. Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità dei nostri colleghi. La sicurezza e la tranquillità dei nostri clienti sono la nostra priorità.
I migliori saluti dal Team LoJack
Trovata la macchina su segnalazione…
Trovata la macchina su segnalazione della zona in cui era segnalata dal satellite
9 octobre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per la tua recensione, siamo lieti di aver mantenuto la promessa del recupero.
I Migliori Saluti dal team LoJack
Lojack non invia SMS in caso di spostamento auto
Acquisto auto nuova da 70 k€ a maggio 2024 con sottoscrizione Lojack Vigi Sat 5 anni e da subito non funziona correttamente in quanto l'auto senza il trasponder non avvisa via SMS che l'auto è stata spostata, per cui in caso di furto me ne sarei accorto solo tornando alla macchina senza essere avvisato tempestivamente dello spostamento dell'auto. Dopo ben un ANNO E MEZZO di ripetute segnalazioni al call center, di oltre 30 mail di richiesta di assistenza non si risolve il problema...fino a quando, grazie a dio, interviene il Dott. Vizzini che in pochi giorni riesce a capire il problema e a risolvere...Per chi si trovasse nella mia stessa situazione..il problema era il settaggio del trasponder fatto male dalla casa.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva e che non siamo riusciti a risolvere la situazione nei tempi desiderati. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e ci scusiamo per i disagi arrecati.
Il nostro obiettivo è sempre quello di riuscire a trovare la soluzione migliore per i nostri clienti e siamo lieti che, grazie all’intervento del nostro collega, il problema sia stato risolto.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. La ringraziamo, quindi, per aver condiviso la sua esperienza.
I migliori saluti dal Team LoJack
Recupero rapidissimo
Recupero rapidissimo. Denuncia furto alle 15.00 recupero alle 16.45
2 octobre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie per averci raccontato la tua esperienza. Siamo felici di aver mantenuto la promessa di recupero in tempi così rapidi, un successo per tutta la nostra squadra.
I migliori saluti dal Team LoJack
fantastici
quando ti rubano l'auto è una brutta esperienza, ma quando ti telefonano per il ritrovamento è una cosa bellissima . ringrazio lojack
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie per la tua recensione. Siamo felici di aver mantenuto la promessa di recupero e di essere stati di supporto in un momento così delicato.
I migliori saluti dal Team LoJack!
Grazie a Sergio e Giuseppa i tecnici…
Grazie a Sergio e Giuseppa i tecnici localizzatosi più simpatici del territorio
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
grazie di cuore per la tua recensione. Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità dei nostri colleghi. Supportarti al meglio fin dal primo momento è per noi un impegno costante.
Un caro saluto dal Team LoJack
Ho sottoscritto un abbonamento di…
Ho sottoscritto un abbonamento di quattro anni lojack premium il sito dice di scaricare l’applicazione per monitorare la situazione Bene lo scaricata ma non accetta i dati inseriti ho cercato di avere spiegazioni Ma nulla se funziona così siamo a posto
La mia non è una polemica ma uno spende ben € 750,00 anticipate e poi scopre che non può utilizzare l’applicazione perché non è compreso il GSM mi sembra assurdo,capisco un abbonamento annuale ma in anticipo il costo potrebbe fare meglio
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
abbiamo provato a contattarla tramite il sistema di Trustpilot per ricevere maggiori informazioni riguardo la sua sottoscrizione. Ma, purtroppo, non abbiamo ricevuto risposta.
Le chiediamo di poterci indicare i dati della persona che ha sottoscritto l’abbonamento a questo indirizzo: servizioclienti@lojack.it. In questo modo potremo valutare al meglio il suo caso e darle riscontro il prima possibile.
Grazie per la collaborazione,
Il Team LoJack
Professionalità
Sono rimasto sorpreso da come sono riusciti a risolvere in tempi rapidi la situazione. Personale molto cortese e attento alle esigenze.
26 septembre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ogni giorno il nostro impegno è rivolto a garantire supporto e serenità ai nostri clienti.
Un saluto dal Team LoJack!
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
siamo lieti che tu abbia apprezzato la rapidità e l'efficienza del nostro intervento. La sicurezza e la tranquillità dei nostri clienti sono la nostra priorità.
I migliori saluti dal Team LoJack!
Réponse de LoJack Italia
Gentile cliente,
Grazie per la tua recensione. Le tue parole sono per noi uno stimolo continuo a migliorare i nostri servizi.
I migliori saluti dal Team LoJack
Servizio eccellente sotto tutti i punti di vista…
Servizio eccellente sotto tutti i punti di vista. Sono stato chiamato la mattina dopo il furto del mio motorino da una persona che si stava già recando sul luogo del ritrovamento. Inoltre erano anche stati già chiamati i carabinieri che sono giunti sul posto poco dopo il mio arrivo.
18 septembre 2025
Réponse de LoJack Italia
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per averci raccontato la tua esperienza e siamo felici che il nostro lavoro, in collaborazione con le forze dell'ordine, abbia permesso il ritrovamento del tuo motorino. La soddisfazione dei nostri clienti è la motivazione più grande per continuare a dare il massimo, ogni giorno.
I migliori saluti dal Team LoJack
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