Lola Et Noe Avis 

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TrustScore 1 sur 5

1,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 73 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux consommateurs expliquent qu'ils n'ont jamais reçu leurs achats malgré le débit immédiat de leur compte bancaire. De plus, les personnes constatent que le suivi en ligne mentionne faussement une livraison effectuée sans qu'aucun colis n'arrive dans la boîte. Les acheteurs signalent également que les articles reçus proviennent de Chine, ce qui ne correspond pas aux descriptions, avec des finitions de qualité médiocre. Cependant, certains clients ont également noté que l'expédition de leur commande était plutôt rapide ou bien arrivée dans les délais.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec commande, soulignant une forte déception face aux... Voir plus

Website

La déception des consommateurs envers le site web est unanime, beaucoup le décrivant comme pratiquant le... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences négatives concernant la qualité, déplorant des articles de piètre qualité... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions négatives sur le produit, signalant unanimement une qualité médiocre et... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences négatives avec le service de livraison, mentionnant des délais extrêmement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client injoignable, et si votre commande arrive (avec beaucoup de chance déjà) prévoyez plus que large, car arrivé après 2 mois d'attente ...! Autant dire que le baptême était passé

Noté 1 sur 5 étoiles

UNE HONTE!!! Robe commandée pour le baptême de ma fille qui aura lieu en juin 2026. Sur la photo, la robe répond à toutes mes attentes, robe faite pour cet événement, blanche, jolie couture,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande reçu dans les temps mais dans un emballage chinois. On pense acheter une robe pour ma part de qualité alors que ça vient de chine et est aussi vendu sur amazon Aliexpress et autres sites beau... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande le 22 mai 2026, le colis est signalé comme étant livré, je n’ai jamais reçu le colis. J’essaie de joindre plusieurs reprises, le service client personne ne répond ni par mail n... Voir plus



Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

154 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,2

Tous les avis

(154)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez! J’ai commandé une robe j’en ai reçu une autre un mois plus tard j’ai fait une demande de renvoie car l’erreur venait de eux . Service client médiocre ne commandez jamais

9 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client injoignable

Service client injoignable, et si votre commande arrive (avec beaucoup de chance déjà) prévoyez plus que large, car arrivé après 2 mois d'attente ...! Autant dire que le baptême était passé

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé une robe délai de…

J ai commandé une robe délai de livraison très long, contact service client, aucunes réponses cohérentes et de plus je reçois un mail qui m indique que la livraison a été effectué ! Mais rien reçu, site frauduleux !!

24 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE !!!

A FUIRE !!!! Commande effectuée le 11 /08/26 débitée le lendemain nous sommes le 5 septembre statut de la Commande :non traitée. Et impossible d'annuler la commande même dans le délais de 14 jours!!! N acheter surtout pas chez eux.commande reçue le 18/09 et SURPRISE , le produit ne correspond pas, vulgaire bout de tissus avec 3cm de dentelle affreuse et ce n est aucunement un produit français mais du bas de game chinois, et le retours à notre charge.

11 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse Arnaque !!!

Ne commandez surtout pas sur le site Lola et Noé !!!
J’ai commandé une robe pour un baptême… alors pas de problème sur le temps de livraison, j’ai bien reçu un colis… mais rien à voir avec la robe commandée. De base une belle robe avec dentelle, soie.. j’ai reçu une robe avec du tulle, des sequins et d’une qualité plus que médiocre avec une étiquette chinoise/écrite au stylo.
Evidemment la procédure de retour est payante et est au Canada… 80€ de renvoie alors que la robe m’a coûtée 50€. Une honte, impossible de les contacter alors que c’est une erreur de leur part… à fuir !!!!

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Robe commandée le 24 juin 2026

Robe commandée le 24 juin 2026, toujours non reçue à ce jour alors que le statut de la commande stipule livrée. J'ai reçu des mails me disant que les délais étaient rallongés puis aucune réponse aux autres mails envoyés.
Site non fiable à éviter

27 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du dropshipping à l'état pur et comme…

Du dropshipping à l'état pur et comme on reçoit le/les articles dans un sachet plastique simple avec pleins d'écritures en chinois on comprend vite. Heureusement j'avais pris juste une robe simple en promo pour tester ...

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

⚠️ Ne commandez pas sur ce site sans avoir consulté les avis au préalable.

J’ai passé une commande le 30 mai 2026 et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.

Malgré de très nombreuses relances auprès du service client, les réponses sont rares, contradictoires ou inexistantes. On m’a indiqué que ma commande était en cours d’acheminement, puis en préparation, puis prête… mais je n’ai jamais reçu mon colis. Le suivi indique même une livraison alors que je n’ai rien réceptionné.

J’ai demandé un remboursement, mais malgré mes nombreux messages, je n’ai obtenu aucune réponse. Face à cette situation, j’ai également effectué un signalement auprès de SignalConso.

En consultant les avis en ligne, je constate que je ne suis malheureusement pas la seule personne dans cette situation : plusieurs clients rapportent des commandes non reçues, des suivis incohérents et une absence de réponse du service client.

Je partage mon expérience pour éviter à d’autres personnes de perdre leur temps et leur argent. Prenez vraiment le temps de lire les avis avant de commander.

30 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très déçue par mon expérience…

Je suis très déçue par mon expérience avec la boutique Lola et Noé. Je n’ai jamais reçu la robe que j’avais commandée. Malgré l’attente, je n’ai reçu ni le colis ni de solution satisfaisante. Je ne recommande pas cette boutique au vu de mon expérience.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!!

Délais de livraison extrêmement long, si c’était pour de la qualité ça ne me dérangerait pas ! Mais là j’ai reçu une robe qui ne correspond pas à la photo, le coutures ne tiennent pas, les perles tombent ( super dangereux pour un bébé ) si vous voulez une robe de très mauvaise qualité autant aller sur shein ou temu la livraison est au moins rapide chez eux !!!!!
Mention frauduleuse sur le site.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire

A fuire, Fraude !!!! c'est de l'arnaque j'ai jamais reçu ma commande et on ne peut pas contacter ce vendeur

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention c'est une arnaque à signaler…

Attention c'est une arnaque à signaler sur
signal.conso.gouv

Si on est plusieurs à le faire, on obtiendra peut-être réparation !

Déjà si vous commandez et vous annulez dans les 24h qui suivent ils vous disent que c'est impossible que votre commande est validée (faux, un mois plus tard elle est toujours "non traitée").

Vous serez débité immédiatement (pour ça pas de délai hein !!) et ensuite vous n'aurez jamais de nouvelles de votre commande vous ne la recevrez jamais !!! C'est du vol !!!

J'attends toujours ma commande (qui n'arrivera jamais évidemment), plus d'un mois après la commande.

Signalez le site sur signal.conso.gouv !

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte !

Site qui a l'air aux premiers abords tout à fait correct, on ne se doute pas que derrière ces belles photos se cachent un sote frauduleux.
Commande effectuée pour mon fils pour un mariage un mois à l'avance (les délais annoncés sont de 10 à 20 jours). Jour de la cérémonie toujours rien. J'ai envoyé plusieurs mails, à chaque fois on me dit qu'elle est en route et que je devrais bientôt l'avoir.
Sur le site elle est marquée livrée, bien sûr je n'ai jamais rien reçu.
J'ai signalé le site sur signal.conso.gouv , je vous recommande d'en faire autant avant qu'il n'y ait d'autres victimes !

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR! ARNAQUE! Commande passée il y a plus d'1 mois, débitée dès le lendemain. Colis apparaissant "comme livré", jamais reçu. SAV injoignable et inexistant.
Faite comme moi, portez plainte en ligne pour signaler ce site frauduleux.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je mets 1 étoile mais ça vaut 0.
Après avoir passé une commande de robes rien reçu demande de remboursement zéro. Commande du 16 avril ref:5081
C est carrément du vol.
Je dépose plainte

16 avril 2026
Avis spontané

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