Service client injoignable, et si votre commande arrive (avec beaucoup de chance déjà) prévoyez plus que large, car arrivé après 2 mois d'attente ...! Autant dire que le baptême était passé
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Fuyez
Fuyez! J’ai commandé une robe j’en ai reçu une autre un mois plus tard j’ai fait une demande de renvoie car l’erreur venait de eux . Service client médiocre ne commandez jamais
Service client injoignable
Service client injoignable, et si votre commande arrive (avec beaucoup de chance déjà) prévoyez plus que large, car arrivé après 2 mois d'attente ...! Autant dire que le baptême était passé
J ai commandé une robe délai de…
J ai commandé une robe délai de livraison très long, contact service client, aucunes réponses cohérentes et de plus je reçois un mail qui m indique que la livraison a été effectué ! Mais rien reçu, site frauduleux !!
A FUIRE !!!
A FUIRE !!!! Commande effectuée le 11 /08/26 débitée le lendemain nous sommes le 5 septembre statut de la Commande :non traitée. Et impossible d'annuler la commande même dans le délais de 14 jours!!! N acheter surtout pas chez eux.commande reçue le 18/09 et SURPRISE , le produit ne correspond pas, vulgaire bout de tissus avec 3cm de dentelle affreuse et ce n est aucunement un produit français mais du bas de game chinois, et le retours à notre charge.
Grosse Arnaque !!!
Ne commandez surtout pas sur le site Lola et Noé !!!
J’ai commandé une robe pour un baptême… alors pas de problème sur le temps de livraison, j’ai bien reçu un colis… mais rien à voir avec la robe commandée. De base une belle robe avec dentelle, soie.. j’ai reçu une robe avec du tulle, des sequins et d’une qualité plus que médiocre avec une étiquette chinoise/écrite au stylo.
Evidemment la procédure de retour est payante et est au Canada… 80€ de renvoie alors que la robe m’a coûtée 50€. Une honte, impossible de les contacter alors que c’est une erreur de leur part… à fuir !!!!
Robe commandée le 24 juin 2026
Robe commandée le 24 juin 2026, toujours non reçue à ce jour alors que le statut de la commande stipule livrée. J'ai reçu des mails me disant que les délais étaient rallongés puis aucune réponse aux autres mails envoyés.
Site non fiable à éviter
J’ai passé commande le 22 juin 2026…
J’ai passé commande le 22 juin 2026 d’un robe de baptême et chaussure robe reçu le 22 juillet 2026 nous sommes le 24 août et toujours en attente des chaussures ils injoignables au tel j’ai perdu 79€ a fuir site pas serieux
Du dropshipping à l'état pur et comme…
Du dropshipping à l'état pur et comme on reçoit le/les articles dans un sachet plastique simple avec pleins d'écritures en chinois on comprend vite. Heureusement j'avais pris juste une robe simple en promo pour tester ...
ARNAQUE
⚠️ Ne commandez pas sur ce site sans avoir consulté les avis au préalable.
J’ai passé une commande le 30 mai 2026 et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
Malgré de très nombreuses relances auprès du service client, les réponses sont rares, contradictoires ou inexistantes. On m’a indiqué que ma commande était en cours d’acheminement, puis en préparation, puis prête… mais je n’ai jamais reçu mon colis. Le suivi indique même une livraison alors que je n’ai rien réceptionné.
J’ai demandé un remboursement, mais malgré mes nombreux messages, je n’ai obtenu aucune réponse. Face à cette situation, j’ai également effectué un signalement auprès de SignalConso.
En consultant les avis en ligne, je constate que je ne suis malheureusement pas la seule personne dans cette situation : plusieurs clients rapportent des commandes non reçues, des suivis incohérents et une absence de réponse du service client.
Je partage mon expérience pour éviter à d’autres personnes de perdre leur temps et leur argent. Prenez vraiment le temps de lire les avis avant de commander.
Je suis très déçue par mon expérience…
Je suis très déçue par mon expérience avec la boutique Lola et Noé. Je n’ai jamais reçu la robe que j’avais commandée. Malgré l’attente, je n’ai reçu ni le colis ni de solution satisfaisante. Je ne recommande pas cette boutique au vu de mon expérience.
Article jamais reçu et aucune réponse…
Article jamais reçu et aucune réponse du SAV
A fuir !!
A fuir !!!
Délais de livraison extrêmement long, si c’était pour de la qualité ça ne me dérangerait pas ! Mais là j’ai reçu une robe qui ne correspond pas à la photo, le coutures ne tiennent pas, les perles tombent ( super dangereux pour un bébé ) si vous voulez une robe de très mauvaise qualité autant aller sur shein ou temu la livraison est au moins rapide chez eux !!!!!
Mention frauduleuse sur le site.
A fuire
A fuire, Fraude !!!! c'est de l'arnaque j'ai jamais reçu ma commande et on ne peut pas contacter ce vendeur
Attention c'est une arnaque à signaler…
Attention c'est une arnaque à signaler sur
signal.conso.gouv
Si on est plusieurs à le faire, on obtiendra peut-être réparation !
Déjà si vous commandez et vous annulez dans les 24h qui suivent ils vous disent que c'est impossible que votre commande est validée (faux, un mois plus tard elle est toujours "non traitée").
Vous serez débité immédiatement (pour ça pas de délai hein !!) et ensuite vous n'aurez jamais de nouvelles de votre commande vous ne la recevrez jamais !!! C'est du vol !!!
J'attends toujours ma commande (qui n'arrivera jamais évidemment), plus d'un mois après la commande.
Signalez le site sur signal.conso.gouv !
Une honte !
Site qui a l'air aux premiers abords tout à fait correct, on ne se doute pas que derrière ces belles photos se cachent un sote frauduleux.
Commande effectuée pour mon fils pour un mariage un mois à l'avance (les délais annoncés sont de 10 à 20 jours). Jour de la cérémonie toujours rien. J'ai envoyé plusieurs mails, à chaque fois on me dit qu'elle est en route et que je devrais bientôt l'avoir.
Sur le site elle est marquée livrée, bien sûr je n'ai jamais rien reçu.
J'ai signalé le site sur signal.conso.gouv , je vous recommande d'en faire autant avant qu'il n'y ait d'autres victimes !
A FUIR
A FUIR! ARNAQUE! Commande passée il y a plus d'1 mois, débitée dès le lendemain. Colis apparaissant "comme livré", jamais reçu. SAV injoignable et inexistant.
Faite comme moi, portez plainte en ligne pour signaler ce site frauduleux.
Site completement frauduleux fuyez…
Site completement frauduleux fuyez arnaqueur. Jamais recu l article
Bonjour
Bonjour, je mets 1 étoile mais ça vaut 0.
Après avoir passé une commande de robes rien reçu demande de remboursement zéro. Commande du 16 avril ref:5081
C est carrément du vol.
Je dépose plainte
Robe qualité médiocre
Robe qualité médiocre, il faut payer 40€ pour renvoyer amor qu’il a couté 50€…
Grosse arnaque
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