Frais de douane mais SAV qui a géré
Le site indique en gros « aucuns frais de douane » et je dois payer 22€ pour récupérer mon colis… heureusement le service client m’a remboursé cette taxe, merci à eux.

Réponse de Lola's Lashes
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Lola's Lashes is a UK beauty brand on a mission to make lashes quicker, easier, and mess-free. No glue, no faff, no lash tech appointments. Our hero product is our pre-glued cluster lashes, powered by our patented Ela-stick™ adhesive technology and Stick and Clamp underlash applicator, which apply in around 5 minutes for a 5 to 10 day hold that's waterproof, showerproof, and windproof. Beyond pre-glued clusters, our range includes DIY cluster lashes, strip lashes, magnetic lashes and eyeliner, and all the accessories you need, from removers to applicators, to get a flawless finish at home. Whatever your eye shape, lifestyle, or occasion, we've got a style to suit, from the most natural everyday wisp to full-drama volume for nights out. Every product is 100% vegan and cruelty-free, made with premium Korean PBT fibres, and backed by our 14-day money-back guarantee so you can try us with total confidence. With over 700,000 UK customers and counting, we're proud to be one of the country's most-loved lash brands. Explore our full range and discover why beauty has never been so convenient.
Geddes House, EH54 6GU, Livingston, Royaume-Uni
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Réponse de Lola's Lashes
Frais de port payé à la commande..frais de douane non indiqué de 12€ pour un eyeliner.
Eyeliner qui coule et qui ne tient pas la journée.
A fuir
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