Lomi Avis 

323
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

On nous avait parlé d’un endroit chaleureux mais nous avons été accueilli avec une froideur telle que nous avons à peine osé poser nos questions. Le mépris dans le ton de la réponse nous a décidé à pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréablement surpris par mon expérience avec lomi. J'ai acheté une machine Sage dont la livraison a été extrêmement rapide. Je l'ai même reçu avant le café offert (excellent) qui était accompag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parti loin de Paris, je cherchais à retrouver le goût juste fou de ce café. Et je l’ai retrouvé 🤩 ! Excellent produit, excellent service (j’ai même été appelé pour vérifier que mon choix était bien c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue dans les plus brefs délais. Prix très satisfaisant. Le café est de qualité, et la conception de son emballage refermable un vrai plus (contrairement à d'autres torréfacteurs dont je... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Torréfacteurs
  2. Fournisseur de machine à café
  3. Boutique de café
  4. Distributeur de café

Écrit par l'entreprise

Lomi torréfie artisanalement des cafés tout simplement excellents ! Sourcés en direct auprès des producteurs, fraîchement torréfiés par un Meilleur Ouvrier de France, et livrés rapidement chez vous, dans votre restaurant ou au bureau. En bonus : tout le service et l'accompagnement pour l'équipement, la formation, le SAV, avec une équipe experte, fiable et réactive. Proposez un excellent café à vos clients grâce à Lomi (CHR) - découvrez les solutions café au bureau par Lomi - profitez d'un café torréfié par Lomi à la maison. Lomi - le café de spécialité sur mesure


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

323 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(323)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Grande déception

On nous avait parlé d’un endroit chaleureux mais nous avons été accueilli avec une froideur telle que nous avons à peine osé poser nos questions. Le mépris dans le ton de la réponse nous a décidé à partir, bien triste, bien fâchés. Un endroit on nous ne remettrons plus les pieds c’est bien dommage.

1 mars 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas le coup de foudre

Commande et expédition rapide. Mais déçu par les cafés compte tenu de leurs prix. J'ai voulu testé pour une première fois et j'ai trouvé plus à mon goût ailleurs dans cette gamme de prix. Je ne pense pas commander à nouveau.

11 septembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un bon café mais celui que j'avais humé…

Un bon café mais celui que j'avais humé et goûté au restaurant " les bords de mer " me paraissait un peu plus corsé avec un goût de chocolat et de noisettes grillées plus prononcé.

27 juin 2021
Logo de Lomi

Réponse de Lomi

Bonjour Pierre,
merci pour votre message et pour votre retour d'expérience.
Vous touchez du doigt la limite entre capsules et café en grain fraîchement moulu ! Même de très bonne qualité, les capsules ne sont pas en mesure de vous procurer le même plaisir de dégustation, et notamment la même intensité aromatique que du café en grain. Le café que vous aviez goûté au restaurant "Les bords de mer" était probablement un espresso extrait dans les règles, ce qui peut expliquer cette différence que vous avez perçue.
Merci encore pour ce partage et à très vite pour vous faire découvrir de nouveaux cafés.
Excellente journée,
Bastien // lomi

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréablement surpris par mon…

Très agréablement surpris par mon expérience avec lomi.
J'ai acheté une machine Sage dont la livraison a été extrêmement rapide. Je l'ai même reçu avant le café offert (excellent) qui était accompagné d'un petit mot sympathique !!!
1ère commande chez lomi mais certainement pas la dernière!

10 juin 2021
Logo de Lomi

Réponse de Lomi

Bonjour Vincent,
merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que la machine et le café vous aient été livrés rapidement, et que vous soyez pleinement satisfait !
Vous avez certainement reçu un mail pour profiter des 30 minutes de visio offertes avec un Barista-formateur lomi, pour vous accompagner dans la prise en main de votre machine à espresso.
A très bientôt,
Excellente fin de journée,
Bastien // lomi

Noté 5 sur 5 étoiles

Délicieux café !!

Délicieux café !!! Et jamais bu un décaféiné aussi bon.

31 mai 2021
Logo de Lomi

Réponse de Lomi

Merci pour votre retour d'expérience.
Nous aussi on l'aime beaucoup ce déca !
A très vite pour vous faire déguster de nouveaux cafés, avec ou sans caféine.
Bonne fin de journée,
Bastien // lomi

Noté 5 sur 5 étoiles

Super formateur et formation

Super formateur et formation. Beaucoup de temps à m'expliquer tout le processus de réalisation d'un très bon Espresso. A moi de jouer maintenant !

31 mai 2021
Logo de Lomi

Réponse de Lomi

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié.
Toujours un plaisir de partager nos connaissances sur le café au service d'une bonne extraction.
Et comme vous le dites si bien : à vous de jouer désormais !
A bientôt,
Bastien // lomi

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent café

Excellent café découvert dans un bar / brasserie à Rouen, reçu rapidement. Packaging idéal pour la conservation de ce café en grains.

25 mai 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi ultra rapide

Envoi ultra rapide, café de qualité et petit mot personnalisé pour ma commande. Rien à redire je recommande à 100%

25 mai 2021
Logo de Lomi

Réponse de Lomi

Merci Alizée pour votre message et pour votre recommandation !
Excellente journée
Bastien // lomi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus