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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour chaussures jamais livrées cela fait 3 semaines j'essaie de les contacter rien pas de numéro de suivi pas de commande c'est une arnaque il faut fuir

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ça débite votre compte et ensuite ils demandent de refaire le paiement car soit disant ils rencontrent un souci avec le paiement alors que mon compte est bien créditeur et j'ai été débité par... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai effectué une commande en juin qui est arrivé avec beaucoup de retard, les colis viennent de chine. J'ai posté un avis plus que défavorable car les paires de jordan4 black cat étaient des Big co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je dois avouer que les commentaires précédents m’avaient refroidis cependant je dois reconnaître que mon expérience avec ce site a été sans accroc. Pour une paire de Jordan authentiques, reçues en 15... Voir plus

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  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
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  4. Magasin de streetwear

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Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

137 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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1,5

Tous les avis

(137)

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Noté 1 sur 5 étoiles

!!! Attention !!!

Attention,
J’ai commandé 2 chaussures pour mes enfants, ce sont que des contrefaçons ! Le colis a pris 9 jours pour arriver, envoyé depuis la Chine ! Aucune adresse pour l’expéditeur.
La boîte de l’une des chaussures affiche des mentions de couleurs différentes que la chaussure qui est à l’intérieur! C’est une honte !
Le soit disant service client me demande de retirer mon avis négatif pour me transmettre la procédure de retour et remboursement et me menace de poursuite judiciaire ! C’est le monde à l’envers !

6 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir site FRAU-DU-LEUX

C'est honteux. L'article émet une odeur de colle affreuse, c'est un faux donc votre vielle carte d'authenticité ça ne sert à rien de la mettre car votre produit n'est pas conforme. Le quadrillage de la Jordan 4 n'est pas parallèle, la couleur est bien trop foncé. Je suis très déçu vous êtes un site malhonnête et j'espère que plus personne ne commandera sur votre site. J'espère que vous accepterez le renvoi de cette paire qui ne répond pas aux attentes de vos clients (Ps: j'ai des photos également donc je peux justifier mes propos).
Cordialement.

2 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Londonstore

Bonjour,

Dans un premier temps, l'ensemble de nos paires sont authentiques, neuves et vérifiées.

Certificat d'authenticité à l'appuie.

Si vous doutez de notre legit check, ou pour toute autre raison, vous disposez d'une possibilité de retour sous 14 jours.

Pourtant notre support client n'a reçu aucune demande de retour de votre part !

Merci,
L'équipe Londonshopfr

Noté 1 sur 5 étoiles

109,90€ pour une fausse veste corteiz,

109,90€ pour une fausse veste corteiz,
J’attend votre remboursement avec impatience..ne commandez surtout pas sur ce site tout leur produit sont des contrefaçons de mauvaise qualité avec une coupe à finir en tapis de salle d’entrée.

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté une paire de 95 corteiz

J'ai acheté une paire de 95 corteiz, je l'ai reçu et c'est du grand n'importe quoi, il n'y a aucun effort sur la paire qui est clairement fausse, ils n'ont même pas répondu aux mails pour renvoyer la paire

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site de contrefaçon à fuir

J’ai reçu la paire donc j’ouvre la box et la une odeur de colle qui pique les yeux je fais un Legit app et la paire et une fausse a fuire sauf si vous avez de l’argent à perdre ne leurs faite pas confiance c’est du mensonge ça arrive de chine direct il ne vérifie aucun articles c’est du fake 100% après un Legit Check que je peux mettre à disposition et surtout les multiple trace de colle même sur les bulles d’air je répète ne jamais acheter sur ce site c’est de la contrefaçon !!!!!

7 juin 2024
Avis spontané
Logo de Londonstore

Réponse de Londonstore

Bonjour,

J'espère que vous allez bien.

L'ensemble de nos paires sont NEUVES, AUTHENTIQUES & VÉRIFIÉES.

Certificat d'authenticité à l'appuie.

Si vous n'êtes pas d'accord avec notre LEGIT CHECK, vous disposez d'un droit de retour & remboursement. Comme chaque client.

Autre point, je vous invite à fournir les informations relatives à votre commande, afin que l'on puisse vous identifier.

Merci,
L'équipe London Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert de magnifiques…

J'ai découvert de magnifiques chaussures Nike pour ma petite-fille, un modèle qui n'était plus disponible en magasin. La commande a été bien reçue. Je vous recommande vivement ce site, il ne décevra pas. Annie!

10 mai 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté une paire de air Max 95 x…

J’ai acheté une paire de air Max 95 x cortez, les chaussures ont mit environ 3 semaines à arriver et se sont des répliques, elles ne sont pas authentiques comme dit sur le site (se voit au niveau des couleurs et des logos) je demanderai un remboursement.

22 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site peut-être frauduleux ?

23/05 : le service client a pris contact. Alors, je modifie mon avis : Site en sursis. J'attends toujours le colis.
08/06 : bon, finalement livré le 28/05. Les Nike sont conformes.

15 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Londonstore

2ème avis négatif laissé par M.Quentin Sevestre nous lui avons déjà répondu.

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison promise en 2 à 4 jours

Livraison promise en 2 à 4 jours, 1 semaines après commande, aucunes informations du colis.
23/05 : le service client a pris contact... on va voir si ils sont de confiance ou pas... pour l'instant, j'attends toujours le colis.
09/06
"Mauvaise compréhension de votre part..." : dois-je publier le mail que vous m'avez adressé où vous reconnaissez vous-même que vos propos sur le délais de livraison pouvaient prêter à confusion ?
Quoiqu'il en soit les chaussures ont finalement été reçues et, pour autant que je puisse en juger, sont conformes.

22 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Londonstore

Bonjour,

Votre article à été livré le 28 Mai, nous vous avons expliqué par mail qu'il s'agissait d'une simple erreur de compréhension de votre part entre le délais d'expédition qui est de 48h ouvrables et de livraison qui est de 5 à 10 jours ouvrables.

C'est très dommage de prendre le temps d'écrire 2 avis négatifs avec 2 comptes différents sur Trustpilot mais de ne pas prendre le temps de les modifier lorsque vous avez reçu votre article et que vous êtes satisfait.

Update : Il s'agit bien d'une erreur de compréhension de votre part, car comme nous avons dit dans notre mail " nous nous excusons pour toute confusion causée " cela ne signifie pas que nos délais portent à confusion mais que nous sommes désolés si vous les avaient mal interprétés il s'agit là simplement de politesse, nos délais d'expédition et de livraison sont indiqués clairement sur toutes nos pages produits dans la rubrique "Livraison". Votre comportement en tant que client reste inadmissible, attribuer la note de 1/5 alors que vous dites êtres satisfait de votre article n'est pas correct.

Bien à vous,

London Shop

Noté 1 sur 5 étoiles

Des contrefaçons et aucun remboursement

Les baskets reçues sont des contrefaçons. Aucune réponse aux multiples mails envoyés pour savoir comment retourner les chaussures et se faire rembourser. Je déconseille fortement ce site !

14 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une veste sur le site…

J’ai commandé une veste sur le site depuis plus d’1 semaine je n’ai toujours rien reçu alors que le site indique 2 à 4 jours donc je décide d’envoyer un mail pour avoir plus d’informations je n’ai aucune réponse je déconseille fortement ce site

13 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Londonstore

Bonjour Elisee Hié,

Notre support client n'a reçu aucune demande de votre part, de plus nous avons essayés de vous contacter suite à la publication de votre avis. Mais l'adresse mail que vous nous avez fournis est incorrecte.

Après vérification, votre commande à bien été livrée le 27 Mai.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous par mail à l'adresse : help.londonshopfr@gmail.com

Noté 1 sur 5 étoiles

CONTREFACON

Attention !!!! Les chaussures sont fabriquées en Chine et c'est de la contrefaçon! les Jordan 4 sont des copies conformes aux originaux à quelques détails près. CE NE SONT PAS DES VRAIS! Le produit arrive un mois après commande! ATTENTION !!!!

14 mai 2024
Avis spontané

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