LootKnife.gg Avis 91

J'ai recu des couteaux qui ont clairement déja été utilisés, parmis ceux que j'ai commandé le butterfly fade ne ressemblait pas a celui de la photo sur le site (le manche était completement noir).
J'ai effectué un retour (au frais de l'acheteur), qui a été confirmé recu, après avoir suivi les instructions donné en contactant le support (comme décrit dans le f.a.q), ca fait maintenant plus de 2 semaine que je n'ai pas reçu de remboursement et le support m'a ghosté, malgrés plusieurs tentative de contact je n'ai aucune réponse

Je modifierais l'avis si je recois mon remboursement un jour

Edit: remboursement recu rapidement après avoir ouvert un litige paypal (frais de livraison non inclut), le 17 Juin

Bonjour,
Je viens de récupérer ma commande.
Le colis en piteux je me retrouve avec touts les emballages abîmés.
J’ai pu remarquer que le couteau présentait des rayures et les embouts pour faire tenir le plastique transparent ne rentrent pas dans les trou prévus à cet effet. Il manque aussi les stickers achetés avec.
Voir les photos en pièces jointes.
J’aimerais recevoir une réponse clair de ce que je devrais faire et rapidement.
Cordialement,
Nathan

Ceci est un copier coller du mail que je vous ai envoyé il y a 2jours

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