Er was wat vertraging in levering maar dat hebben ze keurig opgelost. Helaas hebben ze een fohnborstel opgestuurd ipv de krultang. Dit heb ik ze gemaild maar nog geen antwoord gestuurd. Vervolg z... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb een stijlborstel gekocht via Bol, waarvan na enkele keren gebruik er 2 tandjes van de borstel afbraken. Zeer teleurgesteld heb ik contact gezocht met de klantenservice van Loreaux zelf. Het... Voir plus
Dit bedrijf heeft mij laten verbazen! Na tig dure stijl en Krul tangen te hebben aangeschaft is dit een betaalbare en geweldige combi! Mijn haar is extreem dik en blijft nooit zitten maar dit keer wel... Voir plus
Super snelle levering, de föhnborstel heel makkelijk in gebruik en super goed resultaat. Heb hem ook al voor een vriendin besteld die het resultaat ook geweldig vond 🥰 en het kaartje erbij maakt het... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Loreaux geloven we dat het haar niet alleen een weerspiegeling is van je persoonlijkheid, maar ook een manier om je zelfvertrouwen te vergroten en je schoonheid te benadrukken. Daarom hebben we ons ten doel gesteld om innovatieve haarstylingsproducten van de hoogste kwaliteit te leveren.
Coordonnées de contact
Zinkstraat 24 - D7115, 4823AD, Breda, Pays-Bas
- +31635634314
- info@loreauxhair.com
- loreauxhair.com
4,6
Excellent
104 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Slag blijft niet zitten
Snel verzonden, maar helaas blijft de slag niet bij mij in mijn haar zitten
18 mai 2026
Réponse de Loreaux
Beste Tamara, Bedankt voor je feedback. Helaas reageert ieder haartype anders op stylingproducten. Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag met persoonlijk advies voor jouw haar. 😊
Verkeerd product opgestuurd
Er was wat vertraging in levering maar dat hebben ze keurig opgelost.
Helaas hebben ze een fohnborstel opgestuurd ipv de krultang.
Dit heb ik ze gemaild maar nog geen antwoord gestuurd.
Vervolg zondag 7 juni.
Zodra Loreaux erachter kwamen, via deze review, dat het verkeerde product was gestuurd, hebben zij direct het juiste gestuurd. Deze had ik gisteren al binnen. Omdat ik de foh borstel wilde houden vroeg ik hen om een factuur te sturen voor de borstel. Daarop zeiden ze dat ik deze mocht houden voor het ongemak.
Nou, dat was heel netjes en bij deze dus was alles opgelost. Top gedaan Loreaux !!
3 juin 2026
Meerdere producten van dit bedrijf en…
Meerdere producten van dit bedrijf en kan niet anders zeggen dan dat ik zwaar tevreden ben.
11 février 2026
Geweldige aftersale service !
Ik heb een stijlborstel gekocht via Bol, waarvan na enkele keren gebruik er 2 tandjes van de borstel afbraken. Zeer teleurgesteld heb ik contact gezocht met de klantenservice van Loreaux zelf.
Het contact verliep zeer snel en soepel, en binnen een dag werd mij een nieuwe borstel opgestuurd . Wat een geweldige aftersale service van dit bedrijf !
Dat een product stuk gaat kan altijd wel gebeuren, maar het gaat om de afhandeling van de klacht, die essentieel is. Daar kan nog menig bedrijf iets van leren. Top bedrijf met geweldige service !
23 novembre 2025
Avis spontané
voor dikhaar onhandig
had een tijdje geleden een stijlborstel gekocht, niks mis mee alleen als je netzoals mij dik haar hebt kan je het beter overslaan
9 septembre 2024
Réponse de Loreaux
Wat jammer om te horen dat de stijlborstel niet helemaal aan je verwachtingen voldeed bij dik haar. We willen graag dat iedereen tevreden is met zijn aankoop, daarom mogen onze items 14 dagen uitgeprobeerd worden – zodat je zelf kunt ervaren of het bij je past. Bedankt voor je feedback!
Gewéldige krultang voor lang haar en…
Gewéldige krultang voor lang haar en snelle bezorging!
12 mai 2025
Wauw ik ben verliefd
Wauw ik ben verliefd! niet alleen op de kleur maar ook op de fantastische stijltang weer mee ik mijn haar kan stijlen en krullen ideaal voor op vakantie! Zeker een aanrader om hier online te shoppen!
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Loreaux
Bedankt Nadja voor het delen van jouw review! Fijn om te lezen dat de krultang helemaal naar wens is.
Hartelijke groet,
Fleur van Team Loreaux
Heel tevreden.
Na veel proberen met een andere stijltang en een krultang, lukt het met deze makkelijk om een mooie krul te maken. Ook prima en snelle levering.
7 février 2025
Réponse de Loreaux
Hi Sarah, wat fijn dat je nu precies de krultang hebt gevonden die voor jou werkt! We zijn ook ontzettend trots op de DuoStyler 🌸 bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Opzetstuk krultang
Het opzetstuk van mijn krultang kreeg ik er niet meer af. Na contact te hebben gehad bleek dat ik hem verkeerd erop had gedaan.
Tijdens dit contact waren ze heel meedenkend en ze probeerden echt een oplossing te vinden. De krultang heb ik terug gestuurd en zij hebben het wel los gekregen. Daarna kreeg ik heel netjes de krultang met opzetstuk terug gestuurd.
Bedankt voor het meedenken en de hele goede service.
Ik ben hier natuurlijk heel tevreden en blij mee!
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Loreaux
Hoi Lotte, fijn dat we je hebben kunnen ondersteunen hierbij! Graag gedaan en nog heel veel mooie krullen gewenst met de krultang!
Hartelijke groeten,
Robin van Team Loreaux
Het transport was wat in de war maar…
Het transport was wat in de war maar men heeft daar zeer goed op gereageerd en alles is in orde gekomen
10 janvier 2025
Goede service
Via mail snel antwoord op m’n vragen. Fohn kon zelfs ingepakt worden als kerstcadeau. Snelle levering en zeer klantvriendelijk
15 décembre 2024
Réponse de Loreaux
Hi! Bedankt voor het delen van jou ervaring met onze dienstverlening we doen graag een stapje extra voor onze klanten! De waardering maakt dit soort dingen extra leuk!
Top service en betrouwbaar
Heb de krultang stijl tang gekocht toen ik een filmpje op shorts zag. Zo geweldig als ze die laten zien is het ook. Mijn tang werd niet meer zo snel warm en nam contact op met het bedrijf. Ik werd meteen goed en heel vriendelijk geholpen door Robin. Probleem uitgelegd en er werd meteen naar een oplossing gezocht. Echt super service waar heel veel bedrijven van kunnen leren. Ik raad iedereen dit bedrijf en product aan. Als ik iets nodig heb ga ik zeker weer hier bestellen. Top zijn ze
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Loreaux
Wat een prachtige review, ontzettend bedankt!
We zijn enorm blij om te lezen dat u tevreden bent met zowel ons product als onze service. Het is ons doel om altijd de beste service te bieden, en hoewel er soms iets mis kan gaan, doen we er alles aan om dit zo snel mogelijk en goed op te lossen. Het is fijn om te horen dat Robin zo goed heeft kunnen helpen.
Dank voor het vertrouwen en de aanbeveling, dat betekent veel voor ons! Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, weet dat u altijd bij ons terecht kunt. We helpen graag.
Nogmaals bedankt voor de mooie woorden!
Réponse de Loreaux
Beste Lotte,
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen over uw ervaring met Loreaux. Fijn dat onze service goed is bevallen.
Hartelijke groet,
Robin
Réponse de Loreaux
Beste Jesse,
Bedankt voor het delen van uw review over ons product en levering.
Hartelijke groet,
Anouk namens Team Loreaux
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.