Encouragée par les évaluations de truspilot J’ai commandé le 22/11 une paire de boucles d’oreille, livrable sous 2 à 6 jours ; le suivi indique « en transit » Et aucune nouvelle. Suis prête à modifi... Voir plus
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Résumé des avis
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bienvenue Chez LORIELE™ Une Marque de référence pour un luxe abordable, Nos bijoux en moissanite, cultivée en laboratoire, sont une alternative éthique et accessible aux diamants traditionnels, déjà appréciée par plus de 10 000 clients. En optant pour un bijou en moissanite LORIELE™, vous faites un choix éclairé et respectueux pour un futur plus durable.
Coordonnées de contact
23 Av. des Champs-Élysées , 75008 , Paris, France
- +33787521042
- contact@loriele.com
- loriele.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Bonjour
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande, ce site est une arnaque, je n'ai eu aucune réponse à mes demandes.
Entreprise pas sérieuse
J' attends depuis décembre des boucles d' oreilles.. malgré mes rappels par email.. aucune réponse...ce n' est pas sérieux du tout et probablement que je ne suis pas la seule à me plaindre de cette société... impossible de les joindre par téléphone...a déconseiller. Si on ne peut pas me livrer j' ai demandé un remboursement et là aussi silence radio.
NE COMMANDÉ JAMAIS SUR CE SITE.
NE COMMANDÉ JAMAIS SUR CE SITE.
J'ai commandé il y a un mois de cela et bien sûr je n'ai pas reçu la magnifique boîte. Il manque une bague et les deux autres sont complètement différentes niveaux qualité. L'adresse est fausse, tout vient de Chine et il ne réponde jamais au téléphone. Bref une énorme arnaque.
Très mauvaise expérience avec Loriele…
Très mauvaise expérience avec Loriele Bijoux
J'ai attendu plus d'1 mois pour recevoir une bague qui ne correspond pas du tout à la description
Expédition depuis la Chine....
J'ai retourné cette bague à mes frais le 18 mars 2026 (10.49 €) et depuis j'attends le remboursement de 62 €.
J'ai effectué 1 réclamation par l'intermédiaire de Paypal et je vais de plus faire 1 signalement car tout est FAUX
A FUIR
Plus discret que prévu
Le bijou est plus discret que je pensais, mais au final c’est ce que je préfère.
Bonjour
Bonjour. A la suite de mon message fortement négatif précédent, je vais le tempérer parce que cela fait partie de mon éthique. Ma commande, donc passée le 10 mars 2026, est arrivée dans ma boîte à lettres ce matin 03 avril 2026. Les bijoux semblent correspondre à mon attente, puissent-⁹ils en être de même pour ma compagne, un cadeau à venir très prochainement.
A LORIELE, je demande que le contact clientèle soit amélioré ce qui donnerait une image en conséquence du site. En outre il ne faut pas annoncer un délai de livraison que l'on ne pourra pas respecter, pour ce qui me concerne donc près d'un mois ! Merci quand même !
Bonjour. SITE LORIELE A ÉVITER. Commande passée pour 3 bagues le 10 mars 2026. A ce jour je n'ai rien reçu et le comble est sur le site il est indiqué que la livraison a été effectuée. Entre-temps par quelques échanges d'email on m'a baladé en m'indiquant qu'il y avait du retard, qu'on allait me renvoyer le colis au prétexte qu'il aurait été retourné par la Poste !! Évidemment aucune réaction à mon message signalant qu'il n'y avait pas eu de livraison ! Courriers prêts pour le Procureur de la République et la DGCCRF (Répression des Fraudes) à Marseille.
Éventuels acheteurs vous êtes avertis !!
Une belle envie de recommander
Très bonne impression après cette commande. Le bijou est élégant et la présentation est soignée. Une expérience agréable qui donne envie de recommander la boutique.
Ce bijou est parfait pour offrir ou…
Ce bijou est parfait pour offrir ou simplement se faire plaisir. Il est élégant et facile à porter.
Très satisfaite de mon choix
Je suis très satisfaite de mon achat. Le bijou correspond bien à ce que j’espérais et la présentation est soignée.
Le modèle choisi est délicat et…
Le modèle choisi est délicat et élégant, avec une jolie brillance qui attire la lumière.
j'ai passe commande chez Loriele attente
j'ai passe commande chez Loriele une bague en taille67 j'ai reçu une bague en taille 57.et j'ai envoyé 3 mails les aucune reponse hier j'ai téléphoné repondeur .
j'appele ce matin messagerie pleine je veux renvoyér le colis merci loriele de me repondre j'ai attendu plus d'un mois pour recevoir le colis J’ai renvoyé la bague et j'ai eu le remboursement depuis 15 jours des frais de port j'attend le remboursement de la bague malgrès les nombreuses relances pas de réponse de loreiele ca y est j’ai eu le remboursement aujourd’hui de 39euros moins les 5.49 euros dew frais de port rembourse suite a une erreurd ́envoi de taille .Merci Loriele mais je ne ferai aucune publicité i ne commanderai plus
Une expérience fluide et rassurante
Le site permet de se repérer facilement et de commander rapidement. L’expérience d’achat est simple et rassurante.
Dès l’ouverture
Dès l’ouverture, j’ai su que c’était le genre de bijou que j’allais aimer porter. Il est lumineux, harmonieux et facile à associer avec différents styles.
Le moment de recevoir le colis a été…
Le moment de recevoir le colis a été très agréable. L’emballage et la présentation créent une impression positive immédiate.
J’aime les bijoux que l’on peut porter…
J’aime les bijoux que l’on peut porter tous les jours sans qu’ils paraissent trop simples. Celui-ci apporte une jolie touche d’élégance au quotidien.
Escroquerie
A fuir. OK les bagues sont belles sur le site, mais attention ils ne sont pas en France contrairement a ce qu'ils disent. Tout part de la Chine. J'avais payé plus cher pour être livrée en 48h mais pas de livraison 1 mois après !! Et aucun moyen de les joindre par mail ou téléphone. Attention à vous, ne vous faites pas avoir
Non recommandable!!!!!!!
Commande passée le 22/02 sur leur site ils annoncent un délais de 4à 6 jours Colissimo, reçu le 18 mars, dommage pour son anniversaire du 01 mars .Apparemment c'est pas leur problème puisque suite j'ai essayé de téléphoner au magasin rue de la Boetie,Paris (Recherche Google Map a cette adresse un magasin mais "La Grande Récré" Etonnant . Non ! le reste est aussi mensonge
"Fabrication Française"? Provenance de Chine continentale!!!dédouanement Liege, Avalon, BE
23 jours plus tard, enfin reçu. Boite sans Logo de la Marque, Bague sans tour complet comme indiqué sur le visuel, Absence de certificat d'authentification.
Non recommandable!!!!!!!
Bonjour je viens de recevoir ma…
Bonjour je viens de recevoir ma commande passée au mois de Janvier
Les tailles des bagues ne correspondent pas à celles commandées
Bijou de très mauvaise qualité
malgré un emballage au Top!!
Le rendu est médiocre
On dirait des bagues achetées à 5€
Très déçue
Impossible de les contacter
Recevoir ce bijou a été une jolie…
Recevoir ce bijou a été une jolie surprise. L’emballage est soigné et met bien la pièce en valeur. Le produit correspond parfaitement à l’esprit présenté sur le site.
Une collection pleine de charme
Il y a quelque chose de très séduisant dans l’univers de cette boutique. Les collections sont accessibles et pleines de douceur. On ressent un vrai travail sur l’esthétique et la présentation.
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