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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 53 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits des produits, les décrivant comme de grande qualité, efficaces et bien conçus, avec une cuisson rapide et savoureuse. La livraison est également un point fort, de nombreux clients soulignant sa rapidité et sa conformité. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant le service de livraison, mentionnant des problèmes tels que des colis abîmés, des changements de point de relais inattendus ou des retards. Certains ont également noté un manque de clarté dans la description des produits ou des pièces détachées, notamment concernant les dimensions ou les fonctionnalités.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif. Ils apprécient la rapidité de la livraison et la facilité de... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup ont salué la rapidité de... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits du... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains consommateurs ont trouvé le processus... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant testé ce barbecue-grill chez une amie en Suisse, j'ai été séduit par ce concept et en voulait un pour la maison. C'est fait, sitôt reçu, sitôt consommé : excellente expérience, et du coup; on v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère fois que j'utilise le service après vente : Très bon accueil Très bons conseils, très professionnelle la personne que j'ai eu connait très bien le matériel. Il est rare, aujourd'hui, de renco... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cet article. J'ai acheté la version XL. La dimension est excellente. La mise en témpérature est très rapide. On utiliste très peu de charbon de bois. le lavage se fait facile... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Le site est relativement intuitif pour comparer et effectuer son choix. La livraison a été rapide. Je déplore juste que DPD n’ait pas laissé le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de barbecue

Écrit par l'entreprise

Découvrez le plus raffiné, le plus efficace et le plus professionnel des barbecues portables. Numéro 1 des barbecues nomades D'un design haut de gamme et d'exception pour un excellent rapport qualité/prix, le Lotusgrill est un vrai barbecue nomade qui vous suivra n'importe où avec ses nombreux (accessoires disponibles sur le site www.lotusgrill.fr)en Camping-car, bateau, camping, en terrasse, à la plage, au ski... Le barbecue LotusGrill vous accompagne dans toutes vos activités et il peut faire cuire tout type d'aliments. Ce barbecue révolutionnaire sans fumée fonctionnant au charbon de bois est prêt en seulement 3 minutes. Plusieurs tailles et couleurs disponibles ! Méfiez vous des copies et des contrefaçons ( généralement vendues sur les foires et les marchés )! exigez la marque LOTUSGRILL® ! La qualité des barbecues Lotus grill Lotusgrill n 'est plus à démontrer , depuis 12 ans nous sommes vraiment les numéros 1 du barbecue portable !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

396 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon premier Lotus Grill

Le système est excessivement simple à utiliser et très performant en matière de cuisson.

Recommandé par des parents qui attestent de sa solidité.

Commande simple et livraison très correcte.

18 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, mais prix beaucoup trop élevé, près de 30€ pour une coupelle, c'est exagéré

9 avril 2026
Logo de Lotusgrill

Réponse de Lotusgrill

merci pour votre commentaire et votre note . par contre je me permet d'apporter une précision concernant votre commentaire , en effet vous laissez pensez que le prix de la coupelle pour votre Lotusgrill XL est de 30 € ... ce qui est faux ...le prix est de 19.80 € ! à cela vous ajoutez les frais de port de 8.50 € ( frais de port facturés par le transporteur ) il n 'y à donc rien d'exagéré ...
https://lotusgrill.fr/collections/pieces-detachees/products/coupelle-dallumage-lotusgrill-xl

Noté 4 sur 5 étoiles

Super produit

J'ai regardé la présentation du produit en boucle...
J'ai commandé ....
J'ai reçu très rapidement sans aucun problème .
J'ai testé en faisant cuire mes petites saussices.

Coté cuisson c'est génial .

J'ai fais 3 cuissons avec une toute petite poignée de charbon.... Impressionnant !

Après le repas c'est le moment du nettoyage...
L'appareil est très bien conçu il n'y a pas de recoin inaccessible donc tout se passe bien .

J'aurais juste une petite sugestion:
Ajouter sur le haut du bol un petit bec verseur pour évacuer la graisse entre deux cuissons ou si les saucisses sont vraiment trop grasses.
En effet lors de mon premier essai la graisse c'est accumulée au fond du bol, elle à bien sûr chauffé et a fini par s'enflammer et là c'est plus difficile à nettoyer.

Ceci dit c'est un très bon produit efficace et très bien étudié ...
Merci

31 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Idéal comme barbecue pour le balcon

Idéal comme barbecue pour le balcon. La cuisson est rapide, on n'a pas le gout de charbon comme sur un vrai mais c'est tout de même très agréable. Il se range parfaitement dans la housse et le nettoyage n'a pas été trop compliqué. Vraiment très satisfait, il nous servira encore plus l'été car facilement transportable. Je recommande !

10 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Réception de ma commande parfaite pour…

Réception de ma commande parfaite pour Noël, nous avons découvert ce barbecue l'été dernier en vacances, barbecue Nomad que l'on peut emmener partout, très compact ce qui réduit l'encombrement, très facile à nettoyer, à utiliser, livraison ultra rapide !

10 décembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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