Je suis absolument ravi de cette crèche ! L'équipe est incroyablement chaleureuse et attentionnée, et je me sens totalement en confiance en leur confiant mon enfant.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement14 rue Rhin et Danube, 69009 LYON, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Accueil et structure parfaite mais place non prioritaire et de moins de jours où l’accueil de ma fille a été possible. Plus l’année avançait plus les difficultés d’accueil étaient compliquées à gérer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une très bonne crèche, les enfants sont très bien pris en charge. Le personnel est très agréable et la direction très à l'écoute. Un petit point à revoir lors de l'adaptation de l'enfant le fonction... Voir plus
Une équipe compétente et impliquée très bien encadrée par leur directrice En tant que parents nous sommes heureux de confier nos enfants dans cette crèche. Ils s’y sentent bien Elles sont toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Coordonnées de contact
14 rue Rhin et Danube, 69009, LYON, France
4,2
Bien
10 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Je suis absolument ravi de cette crèche…
Je suis absolument ravi de cette crèche ! L'équipe est incroyablement chaleureuse et attentionnée, et je me sens totalement en confiance en leur confiant mon enfant.
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 9
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Une équipe compétente et impliquée très…
Une équipe compétente et impliquée très bien encadrée par leur directrice
En tant que parents nous sommes heureux de confier nos enfants dans cette crèche. Ils s’y sentent bien
Elles sont toutes à l’écoute de nos retours et points d’amélioration
Nous recommandons fortement
3 septembre 2024
Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 9
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.
Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges
Personnel super et fiable
Personnel super et fiable ! Activités quasiment tous les jours.
16 juillet 2023
Une très bonne crèche
Une très bonne crèche, les enfants sont très bien pris en charge.
Le personnel est très agréable et la direction très à l'écoute.
Un petit point à revoir lors de l'adaptation de l'enfant le fonctionnement de la crèche pourrait être réexpliqué aux parents (fonctionnement du badge, les horaires...)
25 juillet 2023
Joie et bonne humeur
Notre enfant a toujours plaisir à se rendre à la crèche. Les activités y sont nombreuses et variées. L'accueil et les échanges avec le personnel sont toujours chaleureux et bienveillants. Merci pour votre accompagnement.
9 juillet 2023
Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 9
Bonjour,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe des Petits Chaperons Rouges vous souhaite une excellente journée !
Une super belle expérience avec LPCR je…
Une super belle expérience avec LPCR je recommande vivement cet établissement.
18 juillet 2023
Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 9
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe Les Petits Chaperons Rouges
Accueil et structure parfaite mais…
Accueil et structure parfaite mais place non prioritaire et de moins de jours où l’accueil de ma fille a été possible. Plus l’année avançait plus les difficultés d’accueil étaient compliquées à gérer avec 2 parents travaillant à temps plein
18 juillet 2023
Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 9
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges
Merci à toute l’équipe pour cette année…
Merci à toute l’équipe pour cette année ! L’accueil des jumeaux a été remarquable et j’étais la plus sereine des mamans grâce à vous !
9 novembre 2022
Superbe crèche
Ma fille a toujours été contente d'aller à la crèche, nous avons été accueilli tous les jours avec le sourire
Très bon accompagnement
Je recommande cette crèche
18 juillet 2023
Catastrophique cette année scolaire
18 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.