Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE Avis 9

TrustScore 4 sur 5

4,0

Les Bouleaux - ZI Couperigne, 13127 VITROLLES, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien à re dire mon fils s’y sent super bien c est propre beaucoup d activité les puéricultrice son génial toujours souriante je recommande +++

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma fille Romane a commencé la creche en Décembre 2022, elle a été accueillie à bras ouverts dans la section des bébés, il s’agit d’une équipe au top ! Toujours disponible, notamment Angelique que j’af... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille à fait ca rentré en septembre 2023. Nous avons été très bien accueilli et rassuré sur l’accueil de notre enfant. Ma fille va tout les jours avec le sourire et le plaisir de passer la journée... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe aux petits soins pour nos petits bambins Toujours de bons conseils pour les parents novices comme moi Merci 🙏

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Crèche
  2. Services aux entreprises
  3. Service de garde d'enfants

Écrit par l'entreprise

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Coordonnées de contact

  • Les Bouleaux - ZI Couperigne, 13127, VITROLLES, France

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rien à re dire mon fils s’y sent…

Super rien à re dire mon fils s’y sent super bien c est propre beaucoup d activité les puéricultrice son génial toujours souriante je recommande +++

10 février 2025
Logo de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Une équipe aux petits soins pour nos petits bambins
Toujours de bons conseils pour les parents novices comme moi
Merci 🙏

27 janvier 2025
Logo de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne crèche

Très bonne crèche, directrice très investi et à l'écoute ainsi que le personnel présents.

1 août 2024
Logo de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Bonjour,

Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience.
Excellente journée,
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma fille à fait ca rentré en septembre…

Ma fille à fait ca rentré en septembre 2023. Nous avons été très bien accueilli et rassuré sur l’accueil de notre enfant. Ma fille va tout les jours avec le sourire et le plaisir de passer la journée la bas. Les locaux et environnement sont très propre et adapté aux enfants. Les professionnels qui se sont occupé de ma fille sont toutes bienveillante et professionnel. Un grand merci à la referente Chloé qui en plus d’être professionnelle et une personne merveilleuse. Elle à très très bien pris soin de ma fille dans tout les sens. Nous sommes tellement heureux de cette année que nous nous faisons aucun souci sur l’année restante. La direction est aussi à l’écoute et réactive à nos demande. Merci à vous toutes

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !

Excellente journée,
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 1 sur 5 étoiles

Crèche à fuir

Crèche à fuir , manque de repas , maltraitance , insécurité , porte qui ne ferme pas , enfants seuls à la sieste , Casiment ts les encadrants sont en complots avec la direction nous mentent , et ensuite bizarrement sont promus à de meilleurs postes ! A lire « le prix du berceau «  vous allez être surpris

1 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Section Bebe

Ma fille Romane a commencé la creche en Décembre 2022, elle a été accueillie à bras ouverts dans la section des bébés, il s’agit d’une équipe au top ! Toujours disponible, notamment Angelique que j’affectionne tout particulièrement, une femme merveilleuse remplie de douceur et de sagesse qui a clairement participé aux très nombreux progrès de ma fille. Je recommande cette creche !

25 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Insatisfait et en colère

Cette crèche est indigne de la franchise à laquelle elle appartient!

La seule année de prise en charge de notre enfant qui avait 8 mois lorsqu'elle a rejoint la structure;
voici les "épreuves" que nous avons affronté :
1) la moitié des repas proposés aux enfants présents, ce qui nous contraints à porter plainte à la gendarmerie;
2) presque 0 activité proposée aux enfants (ni sensorielle, ni musicale, ni motricité fine, ni parcours motricité), ce qui est dommageable à leur bon développement. Ayant connu d'autres structures, ce n'est pas acceptable.
3) il est arrivé plusieurs fois (3) de découvrir que la section était fermée au moment où nous étions devant la porte, sans en être informé à l'avance;
4) le mois dernier nous avons été accusés de ne pas avoir payé les factures depuis janvier 2023, soit plusieurs milliers d'euros avec impossibilité de déposer notre enfant, alors que l'erreur était commise par votre service financier.

31 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétents et/ou malfaiteurs

1) la moitié du repas offert pour les enfants présents, qui a donné suite a une plainte à la gendarmerie;
2) presque aucun activités proposées aux enfants (ni sensorielle, ni musicale, ni motricité fine, ni parcours motricité);
3) il est arrivé 3 fois de découvrir que la section était fermée juste au moment où nous étions devant la porte, sans en être informé à l'avance;
4) le mois dernier nous avons été accusés de ne pas avoir payé les facteurs depuis janvier 2023 avec impossibilité de déposer notre enfant, alors que l'erreur était du côté de vos finances.

17 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne crèche

Très bonne crèche. Très sécurisé. Personnel vraiment au top à l’écoute, de bons conseils. On voit bien qu’ils aiment leurs métiers. Je suis très satisfaite

18 juillet 2023
Logo de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - VITROLLES COUPERIGNE

Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Les équipes des Petits Chaperons Rouges

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus