Luciasegovia Avis 

Estoy intentando hacer devolución de un vestido y no hay forma de hacerlo. He escrito varias veces al correo de atención al cliente de Lucía Segovia y no me responden.
No atienden a la política de devoluciones. Se me acaba el plazo y no encuentro solución.
Lo considero un timo.

Es un fraude absoluto. El vestido que llegó no tiene nada que ver con la foto de su página y viene de China. En plataformas como Shein los hay mucho mejores y por la mitad de precio. Y cuando quieras devolver el vestido tienes que enviarlo a China y pagar los portes. Es una estafa en toda regla

No compréis, es un timo, hace de enlace de plataformas orientales tipo shein, temu etc quintuplicado precio, no hacen devoluciones y pretenden que en caso de devolución pagues los portes a China tu mismo,portes que son más caros que el producto. Se desentienden totalmente. Experiencia nefasta que he podido solventar tras más de tres meses gracias a mí banco, ellos solo mandan mails vacíos. Es una estafa.

Son ESTAFADORES.NO COMPRAR. NO ESTAN EN ESPAÑA Y LOS PRODUCTOS SON DE MALÍSIMA CALIDAD

Experiencia pésima.
Compré un vestido que nada tiene que ver con el que se anuncia.
Tejido malísimo, acabado horroroso…peor que las prendas que se venden en Shein/Temu…
Creemos que compramos a una tienda española y es china.
El pedido tarda más de dos semanas y te lo envían directamente desde China en un embalaje de plástico (al estilo Temu).
Al solicitar la devolución te envían un email con una dirección de China donde debes enviarlo y los gastos de envío superan los 20 euros + gastos de aduana que corren por nuestra cuenta.
No os dejéis engañar y por favor no se os ocurra comprar porque es una página engañosa.
No hice caso a las reseñas y he perdido 40 euros…que no os pase lo mismo.

La experiencia ha sido pésima: precios muy altos para una calidad muy baja. Tras esperar unas dos semanas, recibí solo una parte del pedido y la calidad fue muy mala. Envié fotos donde se ve claramente la mala calidad. Además, todavía no he recibido el resto del pedido. Al contactar para cancelar y pedir el reembolso, solo me dijeron que lo revisarían. Hasta hoy no tengo ninguna confirmación de devolución ni una solución concreta. Para unos zapatos de este precio, esperaba mucha más calidad y un servicio de atención al cliente serio.

El servicio es nefasto. Compré un vestido que debería haber llegado 15 días antes de lo que llegó finalmente, con lo que no me llegó a tiempo para un evento. Además no me está bien y he pedido devolverlo y dicen que lo tengo que devolver a China, con los costosos gastos de envío hasta allí que corren de mi cuenta. Una estafa de tienda que dice ser española y es china.

Es un fraude. Compré un mono vaquero y no tiene nada que ver lo que he recibido. Ahora me dicen que lo devuelva a una dirección China y tengo que pagar los gastos. Decepcionante.

Esta tienda es un fraude!! No envían nada y se hacen pasar por españoles; tienen varios nombres; también como 'el taller de Lucia'. Son sinvergüenzas y deberían denunciarles.

Buenos días, no compréis en esta tienda un timo total. Compré un vestido para una boda y más mala la tela no puede ser. Todo arrugado. Pero lo quiero devolver y no hay manera de que me contesten a mí Gmail. Encima tienes que pagar los portes. Todo se ve precioso en las fotos que tienen pero en la realidad es un timo Me siento engañada.