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Noté 1 sur 5 étoiles

Um meine Bestellung zurückzusenden, soll ich ein Retourenlabel per email anfordern. Das habe ich nun gast täglich gemacht. Nach 8 Emails immer noch keine Reaktion obwohl sie damit werben binnen 24h zu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider haben diese Schuhe so gar nicht meine Erwartungen erfüllt. Der Versand dauerte ewig, dann kamen die Schuhe nur in Plastik verpackt und stinken so schlimm nach Chemie, dass man sie eigentlich ni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mir die Winterschuhe bestellt, nachdem ich sie bei einer Influencerin auf Instagram gesehen hatte, und bin total begeistert! Sonst hatte ich im Winter immer kalte Füße, aber diese Schuhe sind... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Barfußschuhe, habe mir einen Schuh bestellt und den Shop auszuprobieren, ich bin total begeistert und habe direkt meine ganze Familie ausgestattet. Versand kommt pünktlich, wie angeben. Sollte e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de chaussures orthopédiques

Écrit par l'entreprise

Herzlich willkommen bei Luffey! Unsere Leidenschaft gilt der Gesundheit und dem Wohlbefinden unserer Kunden. Als führender Anbieter für Barfußschuhe streben wir danach, Ihre Schritte zu unterstützen und Ihnen ein natürliches und angenehmes Gehgefühl zu verleihen. Luffey wurde gegründet, um Menschen dabei zu helfen, ihre natürliche Bewegung zu fördern und ihre Verbindung zur Erde wiederherzustellen.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Kauf nicht empfehlenswert

Leider haben diese Schuhe so gar nicht meine Erwartungen erfüllt. Der Versand dauerte ewig, dann kamen die Schuhe nur in Plastik verpackt und stinken so schlimm nach Chemie, dass man sie eigentlich nicht tragen kann. Sie wären zwar bequem, sind aber leider auch die falsche Farbe. Habe die Rücksendung wie beschrieben angemeldet - sogar mehrfach, aber immer noch keine Antwort erhalten. Dieses Unternehmen kann ich definitiv nicht empfehlen und die nächsten Barfuss-Schuhe werde ich nicht mehr online bestellen. Hatte mich da über Instagram influencen lassen, das war keine gute Idee. Schade!l

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rücksendung Bestellung

Um meine Bestellung zurückzusenden, soll ich ein Retourenlabel per email anfordern. Das habe ich nun gast täglich gemacht. Nach 8 Emails immer noch keine Reaktion obwohl sie damit werben binnen 24h zu antworten. Sollte ich in dieser Woche kein Rücksendelabel erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten sowie die Verbraucherzentrale benachrichtigen!

28 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rücksendung Probleme/Kundenservice mies!!

Rücksendung der Schuhe die nicht passen, funktioniert gar nicht!!
Habe die Rücksendung per Mail angemeldet und das Paket an die von Luffey angegebene Adresse geschickt. Habe sogar eine Versandversicherung bezahlt damit es ja keine Probleme gibt. Nach einem Monat ist das Paket wieder retour gekommen, jetzt soll ich nochmal den Versand bezahlen. Das ist eine Frechheit!!! Rate vom Kauf dort ab! Dass ich die Rechnung wegen Rückversand nicht bezahlen muss, ist auch noch nicht durch.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retourengeld nie erhalten, Qualität furchtbar!

Im November bestellt, Ware brauchte über 4 Wochen. Habe einen Widerruf per E-Mail gesendet und wie angegeben die Schuhe zurückgeschickt. Habe aber nach 6 Monaten immernoch nicht das Geld zurück erhalten!! Werde in jeder E-Mail nur hingehalten, dass es länger dauert. Schuhe hatten auch eine ganz schlechte Qualität und stanken nach Chemie. Kamen zudem nur in Folie eingepackt ohne Karton.

Nachtrag: nach Veröffentlichung dieser Bewertung habe ich tatsächlich nach 6 Monaten mein Retourengeld erhalten. Trotzdem sollte es so nicht ablaufen!

26 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Retoure

Einfache Retoure, wenn nötig! Ich musste eine Größe umtauschen und der Prozess war super einfach. Der Kundenservice war extrem freundlich und hilfsbereit.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität

Qualität, die überzeugt! Ich habe schon viele Barfußschuhe getestet, aber diese hier haben mich am meisten überzeugt. Hochwertige Verarbeitung und super Tragegefühl.

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen!

Als es darum ging, dass ich meine Bestellung zurücksenden möchte, kamen die Antworten wie aus der Pistole geschossen, weil sie wollten, dass ich die Schuhe behalte und kamen mir mit Rabatten entgegen. Die Schuhe haben, anders als angegeben, nicht gepasst. Es wurde empfohlen eine Nummer größer zu nehmen, weil sie kleiner ausfallen. Die Nummer größer war zu groß, also gingen sie zurück. Auf eigene Kosten - versteht sich. Die Schuhe wurden, laut Sendungsverfolgung am 6.2.25 beim
Händler zugestellt, das Geld hab ich am 5.3.25, nachdem ich Paypal eingeschaltet hab, wiederbekommen! 4 Wochen später! Geht für mich gar nicht! Auf Mails hab ich tagelang keine Antwort bekommen. Zum Schluss kam gänzlich keine Antwort mehr. Absolut grottiger Kundenservice! Die Schuhe, die ich dort mit Rabatten für 60€ erstanden hab, haben bei Amazon keine 30€ gekostet und waren 1:1 die gleichen Schuhe! Nicht zu empfehlen.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Langsam und problembehaftet

Ich habe am 06.12.24 zwei paar Schuhe bestellt. Anfang Januar wurden sie dann endlich geliefert. Verpackung sah wie eine Dropshipping Sendung aus: Sendung kam ursprünglich aus China und bekam dann ein neues Etikett.
Da mir die Schuhe nicht gepasst haben, wollte ich sie zurückschicken. Wie bereits in anderen Bewertungen geschrieben, wurde auch bei mir versucht mit Rabatten die Rücksendung abzuwenden. Ich habe weiter auf die Rücksendung bestanden. Seit mehr als einem Monat liegt die Sendung nun an der Rückmeldeadresse - Eine Rückerstattung meines Geldes ist, trotz mehrfachem Kontakt, noch immer nicht erfolgt. Habe den Fall nun an meine Bank gegeben.

Preis/Leistung war von den Schuhen nicht gut. Ich empfehle jedem, dass maximal mit Paypal bezahlt wird, damit man bei Problemen schnelle Hilfe durch Paypal bekommt.

25 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann die vielen guten Bewertungen…

Ich kann die vielen guten Bewertungen in keiner Weise nachvollziehen. Sehr schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Die Schuhe hatten einen sehr unangenehmen Geruch, waren sehr geknittert und die Nähte sind schlecht verarbeitet. Um eine Retoure musste man förmlich betteln und Gründe angeben, obwohl auf der Seite mit dem Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen geworben wird. Nach dem Rücksenden der Ware muss man noch ewig seinem Geld hinterherlaufen und wird immer wieder hingehalten . Nach der Meldung über Paypal habe ich dann eine Rückerstattung bekommen. Für mich kein seriöser Shop auch wenn die Seite dies vermittelt.

12 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reinfall

Ich trage seit 2 Jahren Barfußschuhe und wurde von einem Bekannten auf Luffey aufmerksam.
Ich bestellte ein Paar Winterschuhe. Diese waren vorne so flach dass sie von oben drückten. Zudem gab es eine Wölbung, die den Fuss wohl stützen sollte. Auch diese war höchst unangenehm. Überall auf beiden Schuhen waren Klebereste zu sehen.

Als ich direkt nach dem Erhalt reklamierte und um ein Rücksendeetikett bat, begann der Stress.
Schleppende Antworten, Angebote mit Preisnachlass ohne Retoure, Vertröstungen usw.
Ich habe bis heute kein Geld zurück erhalten. Die Lieferung und Retoure liegt 1 Monat zurück. Nie wieder !

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Kaufempfehlung

Ich habe mir die Winterschuhe bestellt, nachdem ich sie bei einer Influencerin auf Instagram gesehen hatte, und bin total begeistert! Sonst hatte ich im Winter immer kalte Füße, aber diese Schuhe sind super kuschelig und gleichzeitig wasserfest – einfach perfekt für den nassen Winter hier in Deutschland. Absolute Empfehlung!

10 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wasserdicht beworbene Schuhe sind nicht…

Wasserdicht beworbene Schuhe sind nicht wasserdicht - Billigware aus China. Hätte ich den Produktionsstandort vorher gekannt, hätte ich gar nicht bestellt. Ich warte nun, ob ich die Retoure tatsächlich selbst bezahlen muss, wie offenbar andere Fälle vor mir mit den gleichen Schuhen.

29 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

NIE WIEDER

NIE WIEDER
werben damit, dass die Schuhe wasserdicht sind - einmal war ich im flachen Gras unterwegs, beide meiner Socken waren nass. so enttäuschend, musste schon über 3 Wochen auf billig verpackte Schuhe aus China warten und dann sowas. Die guten Bewertungen sind alle aus dem Sommer, klar, da ist es ja auch nicht nass. Mit den Schuhen braucht man nicht in den Regen oder Schnee

26 novembre 2024
Avis spontané

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