Luffy Shop Avis 23

2 mois de retard sur ma commande... un envoie avec Amazon shipping abominable aucun numero de suivi dans le mail de confirmation de commande, on vous dit que le colis arrive dans "quelques jours" grande blague jai commandé le 6 janvier reçu le 24 février ... je me rapproche du SAV (tres gentil) mais qui me donne mon numéro de suivi, mais sans le transporteur ! Bon courage avec un numero a rallonge pour trouver qui vous achemine le produit... enfin il est arrivé aujourd'hui conforme à sa description et il faut quand même souligner que les tapis sont sympa et ressemblent bien à la photo du site. Pas une enorme qualité mais un bon rapport qualité prix tout de meme pour une trentaine d'euros c'est largement correct !

ARNAQUE !!
Livraison très longue et provenant directement de Chine ! Le colis est très mal emballé, le carton abîmé, le plastique protégeant la figurine est de très mauvaise qualité et cassé. La figurine commandée est arrivée en 1000 morceaux …
Service client inexistant, absolument aucune réponse par mail, numéro de téléphone plus attribué …
En bref, commerçant surfant sur la tendance des mangas en achetant des produits dérivés bas de gamme en chine et les revend beaucoup plus cher !!

À FUIR !!!!Des voleurs, ils vendent des produits non conforme aux photos, livraison extrêmement longue et il n'y a aucun SAV le numéro n'est plus joignable et par mail personne ne répond. À fuir !!!!!
ATTENTION il s'appelle Kuulaa tech maintenant soyez vigilant !!!!

Commande livrée en 3 semaines !

Réponse à chacun de mes mails !
J’ai demandé mon num de livraison et suivi coli car je ne l’avais pas reçu !
Fonctionne, bonne taille !
Ouf 😮‍💨 !
Site sérieux pour ma part!
TJ

J’ai attendu mon colis 3 semaines après de nombreux mail (promet une livraison en 15 jours), beaucoup de mails restés sans réponses. Numéro de téléphone plus attribué. Une fois le colis livré il est arrivé avec une boîte carton déchirée, plastique de mauvaise qualité et objet inutilisable. Vais-je un jour avoir un remboursement ? Site déjà signalé aux autorités compétentes.

Commande passée le 10/12/2024, montant prélevé aussitôt mais commande reçue après 7 semaines au lieu des qq jours annoncés.
Réponse du SAV par mail uniquement, il me balade en me donnant des informations très floues, « le service logistique va vous recontacter dans les plus brefs délais », un numéro de suivi du colis donné mais sans nom de transporteur, et numéro SIRET introuvable pour faire une déclaration de fraude….
Il aura fallu 7 semaines pour recevoir l’objet (figurine one pièce) de très mauvais rapport qualité prix: une pièce manquante, mauvaise facture.

Commande d'une figurine One piece passée le 15 décembre 2024 et jamais reçue à ce jour le 15/01/25. Entreprise injoignable par mail ou téléphone. Arnaque. Une copie de ce message est envoyé automatiquement à l'entreprise. Je changerais mon commentaire si celle-ci vient à livrer ma commande.

Le site Luffy Shop est un site frauduleux, je l'ai signalé à la répression des fraudes car victime. Surtout n'achetez rien sur ce site

J'ai commandé un chapeau et un short chez Luffy le 16 decembre dernier que j'ai payé. Depuis pas de nouvelles de la livraison. J'ignore si je serai livrée un jour. Nous sommes le 7 janvier 2025.

Ce site est une arnaque. J’ai effectué deux commandes le même jour, le 28 nov 2024,
Ils annoncent livraison en 14 jours ou remboursé, les commandes sont arrivées respectivement un mois et 5 semaines et demi plus tard. Les produits ne sont absolument pas conformes à ce qui est annoncé sur le site: « essuie » terme utilisé pour décrire une soi-disant serviette 100% coton, « véritable pièce de collection » est un genre de bout de chiffon de très mauvaise qualité apparemment en polyester , sans AUCUNE étiquette mentionnant la composition ou le lieu de fabrication, la soi-disant montre de tout aussi extrêmement mauvaise qualité, toujours sans AUCUNE inscription . Ils proposent de vous rembourser après avoir renvoyé les produits directement en Chine (bien sûr!!) et s’ils n’ont pas été utilisés, à vos frais bien sûr.
J’oubliais, le numéro de téléphone de leur site n’existe pas.

Commande jamais reçu !! Et personne ne répond aux mails arnaque total !!a fuir

Ce site est une arnaque !
Ma commande n’a jamais été envoyé, aucune communication : je reçois que des mails automatiques, injoignable par téléphone … quelle tristesse pour un cadeau de Noël.

Impossible contacter avec eux, téléphone inexistant, aucun réponse par e-mail, suivi de commande toujours sans expédié

Je suis complètement étonnée mais après plusieurs mails et messages sur Facebook.
J'ai reçu ma commande en deux fois mais j'ai tout reçu sont le deuxième colis aujourd'hui... Avec les bons produits commandés...

Arnaque
Commande jamais reçu
Numéro de téléphone non attribué
Aucune réponse aux mails

Commande non parvenu, ne répondent pas et aucun remboursement. Ce site est une fraude.