Luisier Affineur Avis 346

Après lesfleurs, voici les pots et les casseroles. Vous m’avez soi-disant vendu du fromage de raclette de l’alpage de flore, c’est du moins ce que disait l’étiquette. Mais dès que j’ai pesé mon quart de meule, je trouve plus de 2 kgs, ce qui est l’équivalentd’une demie meule de la plupart des producteurs et d’ailleurs de l’alpage de flore. Donc les premier doute c’est établi. La dégustationest a sérieusement dérapée. Dès que le fromage touchait l’assiette, il formait effectivement ce petit tas, comme souhaité : sauf qu’il était gommeux et caoutchouteux. Ce n’était pas ma première raclette, loin de là. Mais la qualité de ce produit venait loin derrière la raclette fine food de coop (qui n’a même pas un AOP) et le plateau raclette villageoise de Valdor, (qui est AOP,mais prétranché) qu’on trouve chez Coop comme chez Aligro. Honte sur vous. Je me sens arnaqué et je vous reclasse dans la catégorie des marketing- man malins. Ne comptez donc pas sur moi pour revenir vers vous, surtout après mes louanges pour votre emballage génial. Mais l’emballage, c’est aussi du marketing. Le produit est TOUT. Et ceci, ce n’était rien. Sauf qu’il s’agissait peut-être d’une usurpation de marque. Qui le saura?Et vous avez déçu … gravement. Donc plutôt que d’enlever mon chapeau, j’en remettrais bien cent sur la tête.
... et vous pouvez transmettre ce compliment aussi à votre affineur ...

A chaque fois livraison parfaite et fromage excellent.

Service client à l'écoute, reactif et super pro. Merci pour votre aide !

Client depuis plusieurs années, j'apprécie toujours autant la qualité des produits et le service. On sent l'amour du produit et du travail. J'ai redécouvert le plaisir de la raclette avec EasyRaclette qui permet d'avoir une "vraie” raclette, même en petit comité. Je me réjouis déjà du prochain calendrier de l'avent fromager.

L’organisation et le service sont parfaits! De même que les produits qui sont d’une qualité exceptionnelle! L’idée est extrêmement originale; de plus l’histoire qui accompagne chaque fromage est très intéressante!
Recevoir chaque mois ce colis gastronomique, c’est une très belle surprise, aussi pour les papilles!

Parfait, des fromages jusqu'au suivi client.

J'ai eu la chance de découvrir le calendrier 2025 de Luisier Affineur. J'ai été ravi de déguster des fromages d'une grande subtilité et originalité. J'ai aussi apprécié l'odyssée visuelle qui accompagnait chaque produit, un vrai plus. Je dois encore batailler pour pouvoir prendre les clés de la cave malgré les nombreuses réponses exactes lors du jeu du fascicule d'accompagnement. Un vrai défi. Merci grourmande pour cette belle idée de partage.

Des fromages d'exceptions ainsi qu'un service client réactif et très bienveillant. Merci beaucoup <3

Excellent suivi client merci à Luisier de nous suivre dans nos déménagements pour les livraisons. Et que dire de la qualité des produits et des vidéos faites par Luisier, passioné par son métier de découvreur et d'affineur. Continuez à nous régaler M. Luisier.

J,ai,découvert depuis peu que la maison luisier livrait
J ai découvert le reblochon extraordinaire en goût avec le talaggio les camembert bref tout,est magnifique mille;merci à cette maison de grande qualité
Vivant entre Londres et Hossegor je ne commanderai pas avant fin juin début juillet mais je n y manquerais pas dès;mon retour en France

Je viens de recevoir le livre de Luisier il est génial, riche en explications et en recettes, tous en facilité et simplicité comme son auteur! Je l'ai commandé pour faire un cadeau et maintenant je le veux pour moi aussi ;-)Excellent service client, communication, super cadeau, totalement recommandé! Merci à Claude Luisier pour l'attention particulière! :-)

Fromage d’exception de qualité avec livraison au top

Je recommande

Avis a tous. Méfiez vous des réponses sur les commentaires via you tube. Ce sont des réponses impliquant L'IA et programmées. J'ai tenu 2 fois des conversations avec une personne défendant Luisier.....aucun doute c'est une IA. Cette entreprise est fausse. Luisier n'est pas un affineur. Le commentaire d'une de ces IA m'a même répondu que son magasin était avenue Hoche à Paris. Oui bien sûr !!!

Fromages, conseils, service - tout est parfait!!!!

Première commande......franchement au top reçu le lendemain, emballage au top petit sac rafraîchissant dedans avec un petit sac et le fromage dedans vraiment très content promis je recommande rapidement et même s'il y a possibilité je passe au valais pour récupérer ma futur commande.

Envoi remarquable quant à son emballage et au respect des délais énoncés. Excellent Chassoure: très peu gras et particulièrement savoureux. Ravie de l’expérience. À renouveler!

Des fromages épatants et un service impeccable

Très bonne raclette et réponse rapide à nos questions.

Demi meules excellentes, et réaction rapide et très commerciale après l’erreur au 1er envoi. Vraiment apprécié.

Chaque box est une belle dècouverte. Quel régal. Nous découvrons de nouveaux excellents fromages que nous n'aurions jamais eu la chance de déguster autrement.
Et le service après-vente est des meilleurs qui soit; vraiment au top