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Noté 3 sur 5 étoiles

Order number : Your order UK347796 Well I was very sceptical about using this company as I read some bad reviews but had promised my friend I would buy this for her birthday . I had read re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute joke! I ordered a “flurry of kisses” tote bag on 11th June. Order number UK336708 and their advert says 2-3 working days for delivery but 17 days later I am still without my order. I... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I have several Lulu items and I absolutely love the brand. Always good quality products. I’ve never had any problems until recently and that’s through no fault of LG, and down to the courier being... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bought the black Lip Quilt small Callie. Cannot fault ordering service and delivery was super quick. However I’m disappointed that the gold zip and handle clasps are now a high gloss gold, rather than... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Styliste de mode

Écrit par l'entreprise

Lulu Guinness was founded in 1989 by its then 29-year-old eponymous designer. Since its conception, the brand’s intention has always been to create playful and striking designs that empower the women who wear them. Lulu Guinness designs are regularly seen on the arms of trailblazing women, such as Kate Moss, Adwoa Aboah, Emma Watson, Poppy Delevingne, Paloma Faith, Helena Bonham Carter and Dita Von Teese. These are women who embrace their own strength and femininity, and are never afraid to push boundaries with their sense of style. Influenced by one-of-a-kind creatives, such as the Surrealist fashion designer Elsa Schiaparelli, the brand is known for its light-hearted, playful and timelessness spirit – which the Lulu Guinness women have.

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Amazing service

Thanks so much for a speedy resolution to my issue. Lucy was fantastic and I can’t praise the service received enough. Very much appreciated =)

15 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Wanted to cancel an order due to price reduction of item so emailed customer service and within the hour received an email back to say that although the order had left they had recalled it and would process a refund.
Would have no hesitation in ordering again.
Thank you lulu Guinness.

8 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent, quick, efficient and issue resolved

The customer service team were quick at responding and gave clear, consice feedback. Dates were provided for clear indication of any Christmas gift deadline if there was one. Exactly the experience you want when you have a slight issue to resolve.

23 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Love the red lips travel crossbody bag!

Recently ordered and took delivery of the lovely red lips travel crossbody bag. I forgot to enter the code for the 20% reduction offer. When I realised, I emailed Lulu Guinness to see if I was too late. I had an almost instant response and a very fast refund! The bag arrived incredibly quickly and I absolutely love it. Without the strap it can also become a quirky clutch bag. This is lovely addition to my collection of Lulu Guinness bags, shoes and clothes! Thank you Lulu for your super designs, and thank you to the team for being unfailingly helpful and friendly.

21 novembre 2021
Avis spontané

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