Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lumi Digital is a UK-based lead generation agency helping local service businesses turn online searches into real enquiries and booked jobs. We specialise in building complete lead generation systems — not just running ads. Our approach combines Google Local Services Ads and Google Ads with conversion-focused funnels that guide customers from search to enquiry. This includes landing pages, call tracking, enquiry forms, CRM integration, and automated follow-up, ensuring no lead is missed and every enquiry is handled efficiently. Many businesses struggle because their advertising isn’t connected to a proper system. Traffic may come in, but calls are missed, forms aren’t followed up, or leads go cold. Lumi Digital solves this by aligning ads with simple, effective funnels that improve response times and increase conversions. We work with trades, professional services, and local businesses that want predictable, high-intent enquiries without wasting money on low-quality platforms. Every setup is tailored to the business, location, and goals, with a clear focus on measurable results — enquiries, booked jobs, and sustainable growth.
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Fantastic service. Judith was always on hand to support with any query I had no matter how small. There is more structure in my business and I can easily keep track of my data all in one place. Will highly recommend.
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
