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Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio post-vendita inesistente. Ho provato per settimane a contattarli per acquistare delle lampadine di ricambio, senza alcun risultato. Le risposte arrivano in ritardo e non portano mai alla conc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scoperto Luminarte la scorsa estate, quando ho per caso visitato la loro bottega ad Otranto. Sono rimasto subito sorpreso dalla bellezza e qualità dei prodotti, ed affascinato dalle luminarie da... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordine evaso in tempi ragionevoli, prodotti in linea con le aspettative e corrispondenti alle immagini del sito. Imballo sufficiente. Dato che si tratta di un regalo, avrei magari gradito che... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato Luminarte mediante whatsapp specificando che avevo necessità che l’ordine venisse spedito il prima possibile. Sono stati davvero gentili e disponibili ed effettivamente la mia lampada... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs

Écrit par l'entreprise

Produciamo artigianalmente luminarie salentine come oggetti di design e complementi d'arredo. Luminose creazioni, da tavolo o da parete, in legno di pino fenolico, con lampade Led colorate per aggiungere un tocco di festa ad ogni ambiente, sia interno che esterno.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,7

Tous les avis

(24)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio post-vendita inesistente

Servizio post-vendita inesistente. Ho provato per settimane a contattarli per acquistare delle lampadine di ricambio, senza alcun risultato. Le risposte arrivano in ritardo e non portano mai alla conclusione dell’ordine. Esperienza molto deludente.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Si puó e si deve migliorare

Bella realtà artigiana Salentina. Ho avuto modo di acquistare sia “in presenza” che da “remoto” con spedizione. Riguardo l’ultimo punto dovrebbero migliorare la comunicazione a distanza con il cliente. Se effettuo un bonifico per conferma dell’ordine e chiedo il tracking credo che il cliente debba ricevere le info richieste in tempi brevi. La merce è arrivata secondo i tempi che avevamo richiesto.

14 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tradizione e bellezza

Nonostante le dimensioni ridotte, la lampada riesce a creare un’atmosfera accogliente e suggestiva. Perfetta per chi vuole portare con sé un ricordo autentico del Salento.

19 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissimo

Cortesia e disponibilità. Servizio clienti ottimo. Prodotti davvero deliziosi. Consigliatissimo.

11 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Lampadine nuove

Li ho contattati perché avevo una vecchia luminaria non funzionante, mi hanno consigliato la sostituzione delle lampadine, con le loro bellissime lampadine a led tutte colorate, fantastiche, professionali e super disponibili per qualsiasi chiarimento e ordine.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mediocre!

Assistenza mediocre, spedizione lenta e manifattura di basso livello ( tante imperfezioni, segni di matita non cancellati, supporto lampadina non fissato bene che lo fa muovere. Ok che un difetto nell’artigianato rende il pezzo unico ma così è troppo, e lo dico da artigiano. Mi dispiace ma non acquisterò più da questa azienda. A dimenticavo ho acquistato due luminarie identiche con luce fredde una è arrivata con luce calda!

21 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Super consigliato.Ho contattato Luminarte mediante…

Ho contattato Luminarte mediante whatsapp specificando che avevo necessità che l’ordine venisse spedito il prima possibile.
Sono stati davvero gentili e disponibili ed effettivamente la mia lampada è arrivata in meno di due giorni.
I prodotti sono ben fatti e sono molto soddisfatta dell’acquisto.

27 février 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho sempre amato le cose fatte da…

Ho sempre amato le cose fatte da artigiani.
Sono pezzi creati da mani sapienti con tanti anni di duro lavoro e vanno premiati.
Il mio acquisto è stato più che gradito, mi piace moltissimo e piace anche a chi l’ha ricevuto in dono.
Qualità ottima, tempi di consegna brevi.

22 janvier 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Cerchio piccolo salentino

Ho acquistato il mini cerchio con 15 lampadine, come luminaria è molto bella e ben fatta, peccato che sia arrivata con i due fili dell interruttore staccati. Per fortuna che me la cavicchio in questi piccoli lavori fai da te come elettricista ed ho risolto, ma magari un altra persona avrebbe richiesto il lavoro di un elettricista vero. Però l oggetto è bello e ne è valsa l acquisto.

17 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo acquisto

Ho acquistato una lampada come regalo di Natale.Ho fatto l'ordine telefonicamente direttamente con il titolare, persona gentilissima,disponibilissima e squisitissima. Spedizione celere, arrivata il giorno dopo, ottimamente confezionata. La lampada è bellissima, di ottima fattura.
Caterina Acito

19 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meravigliosi!

Massima cortesia e spedizione/tempi recepimento rapidissime nonostante il periodo natalizio. L'articolo è magnifico, fedele alla foto e alla descrizione.

16 décembre 2023

L’expérience Trustpilot

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