Vollkommen unseriöse Firma: Kleidung billig und wie "selbstgemacht". Habe die Ware auf Drängen im April 2021 zurückgesendet, bis heute noch keine Rückerstattung des Kaufpreises, angeblich sei das Pak... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der Shop schickt anstatt der in der Werbung angepriesenen Deluxe-Markenware nur billigen Ramsch. Dem Kunden wird anstatt einer Rücksendung ein kleiner Nachlass angeboten. Es entsehen hohe Rücksende... Voir plus
Allerbilligster, aber teuer verkaufter, Ramsch! Rückgabe so gut wie unmöglich, aber man erhält 'gnädigerweise' 20 % Rabatt und darf den ganzen Schrott selber entsorgen... Ich habe die Bewertungen l... Voir plus
Schade, dass ich die Bewertungen nicht vorher gesehen habe. Mir erging es genausa. Alle Ware zum Wegschmeißen: Anders als auf den Fotos, keine Baumwolle wenn es drauf stand, Größen sind inkonsequente... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nie mehr unser gutes Geld für schlechte Ware!
Ich werde nie mehr bei lunaanna bestellen, auch ich habe leider "Lehrgeld"bezahlt, sehr schlechte Qualität, die Ware entspricht nicht den Abbildungen, sehr schlechter Service! Wenn das Gebaren des Shops Standart der chinesische Wirtschaft für den Handel ist, können nur wir Verbraucher die richtige Antwort geben - dort nichts mehr kaufen!
Bitte Finger weg von diesem Shop
Bitte, bitte nicht bestellen, ist alles nur minderwertige Ware die keinesfalls den Bildern entspricht.
Ich habe mich hinreissn lassen und habe für 180 Euro eingekauft bis auf 3 Artikel habe ich auch alles erhalten.Aber!!!!!!!!!!!!!!! nichts hat gepasst, sah aus als ob ich einen Sack anhätte und natürlich die Qualität-einfach alles nur furchtbar.
Zurückschicken ging nicht, nach langem hin und her musste ich mich mit einer Rückzahlung von 20% zufriedengeben. Klamotten in die Tonne!!!!!!!!!!!
Achtung China-Shop- Nicht bestellen!!!
Achtung China-Shop! Rückgabe so gut wie unmöglich! Kein Paypal-Schutz, wenn Ware geliefert. Achtung NICHT BESTELLEN. GELD WEG
Ich würde keinen einzigen Stern vergeben!
Meine Erfahrung deckt sich mit allen vorausgegangenen negativen Erfahrungsberichten der Kundinnen. Ramschqualität, viel Kunstfaser anstatt Baumwollmischgewebe. Die Größen stimmen nicht mit den Angaben der Artikelbeschreibung überein, es gibt auch in 3 beanstandeten Fällen keine eingenähte Größe im Kleidungsstück. Ist wohl asiatisch Universalgröße. Trotz inzwischen 14 E-Mails kein Weiterkommen in Bezug auf Rücknahme. Teile der Sendung fehlen immer noch und können mit Tack Nr nicht gefunden werden. Hat diese Firma nicht verstanden, dass so viele Rezessionen mit negativ Erfahrung auch negativ Werbung bedeuten. Jeder hat doch Familie, Freundeskreis, Arbeitskollegen. Auf Dauer sicher kein erfolgreiches Geschäftsmodell
Unseriöser geht es nicht!
Das ganze ist schlichtweg unseriös. Schlechte Ware aus VR China. Die Firma vermeidet es auch, ihre Anschrift, etc. anzugeben. Eine Rücksendung ist faktisch nicht möglich, da der Kunde dann die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muß. Die Adresse muß man per email erfragen. Dann bekommt man zu Antwort, die Rücksendung müßte nach Guangzhou erfolgen, was sehr teuer sei und lange dauere. Gnädigerweise werden einem statt dessen 15 % Erstattung angeboten. Am besten die Hände von der Firma lassen!!!!!
Total enttäuschend…
Am liebsten würde ich gar keinen einen einzigen Stern vergeben. Es kommt absolut minderwertiger Schrunz. Leider habe ich auch erst nach Erhalt der Ware und verärgert die Bewertungen im Internet gesucht. So schlechte Ware habe ich noch bei keinem Versand erhalten.
Abzocke
Sie werben mit einem Strickpullover, und erhält ein druck T-shirt.
Abzocke.
Nie wieder !!!
War enttäuscht von den bestellten Artikeln. Habe extra darauf geachtet, nicht nur Plastik zu bestellen...in der Beschreibung stand "Baumwollmischung", da gehe ich davon aus, daß es zumindest ein Anteil von 50% Baumwolle ist und nicht nur 5% !! Die Teile sehen zum größten Teil "billig" aus und fassen sich auch so an. Auch die Größenangaben stimmen nicht. Habe L bestellt, aber bis auf ein Shirt ist alles bestimmt 2 Nummern zu groß. Da ich dummerweise die Bewertungen erst jetzt gelesen habe, werde ich auf den Umtausch verzichten und das Ganze als Lehrgeld betrachten und mit Sicherheit NIE wieder bei Lunaanna etwas bestellen
Nie mehr wieder
Betrug. Die Ware enspricht nicht der Abbildung.
Praktisch keine Möglichkeit die Ware zurück zu schicken.
Ware aus China. Die Rückgabe mit Rückverfolgungsnummer kostet 50 Euro (ohne diese Nummer Firma Lunaanna kann "keinen Umtausch gegen Rückgabe beantragen"). Nie mehr wieder!!!
auf keinen Fall bestellen, Betrug
Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen und bin auch auf dieses Unternehmen reingefallen. Es gibt keine Möglichkeit sich mit denen in Verbindung zu setzen. Ich habe es der Verbraucherzentrale gemeldet.
Anonyme Firma in - na wo wohl?! - in China - wo denn sonst ....!!!
Das ist eine anonyme Firma, die sich verbirgt. Es ist nicht möglich, sie per Mail zu erreichen. Und einen ordentlichen Absender mit Namen und Anschrift sucht man auch vergeblich. Lediglich ein sinnloses Gewirr von Zeichen. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Damit ist ein Umtausch oder gar Rückgabe unmöglich. Die kassieren, und man bleibt auf dem ungeliebten Zeugs hängen. Also: Finger weg von diesem Anbieter.
Auf keinen Fall mehr bei dieser Firma…
Auf keinen Fall mehr bei dieser Firma bestellen.
Eindeutiger Betrug. Die Qualität ist das aller letzte.
Aus dem Online-Shop geht nicht hervor
Aus dem Online-Shop geht nicht hervor, dass die Firma in China ihren Sitz hat. Ich kann bestätigen, dass Rücksendungen nicht möglich sind. Habe mehrfach versucht die Firma über E-Mail zu kontaktieren. Bisher keine Antwort.
Billiger Gardinenstoff - das trifft es ganz gut.
Betrug/ Qualität/ Rücksendung unmöglich
Unvollständige Lieferung, schlechte Qualität, keine Reaktion auf Mails, Rücksendung nach China kostet mindestens 30,-- € zzgl. Zoll, wenn dann mal eine Adresse bekannt gegeben wird.
Auf keinen Fall mehr bei dieser Firma bestellen.
Eindeutiger Betrug
Schlechte Qualität
Schlechte Qualität und die Größen passan ja nicht.
Jetzt habe ich noch das Problem mit den zurück schicken
Ich soll Zoll zahlen wenn ich das zurück schicke.
Habe jetzt schon 3 Mail geschrieben wegen der Adresse.
Werde PayPal einschalten. Also bestellt dort lieber nicht.
Auf keinen Fall dort bestellen!
Nicht empfehlenswert! Auch wenn die Teile sehr günstig sind, es sind tatsächlich auch nur Billig-Fetzen. Voll der billige Kunstfaser-Schrott (Fast Fashion halt). Die Shirts haben überhaupt keinen Schnitt, sind einfach nur grade oder sogar unten viel weiter. Außerdem stimmen die Größen überhaupt nicht, Größe S ist schon eher L.
die Ware ist von ausgesprochen…
die Ware ist von ausgesprochen schlechter Qualität. Ich habe bis jetzt vergeblich versucht, eine Rücksendeadresse zu bekommen. Offensichtlich will der Verkäufer eine Rücksendung verhindern.
Miserabel
Miserabel. Ware kam erst durch Einschaltung von PayPal. Rückgabe kompliziert, man muss erst an den Kundendienst schreiben. Qualität z. T. billig. Nie wieder!
Ware kommt nicht an
Ware kommt nicht an. Leider wurde erst zu spät festgestellt das dieser Online Anbieter kein Impressum hat. Es gibt nur eine E-Mail Adresse um mit der Firma in Kontakt zu treten. Außerdem gibt es keinerlei Informationen im Internet über diesen Anbieter.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








