Lunardo 

Zero stelle!
Sono spariti nel nulla dopo aver ricevuto il pagamento.
Mai più!

ragazzi stessa situazione di voi tutti...denunciamo, devono chiudere! Qualcuno è riuscito a contattarli in qualche modo? Alle mail no risposte

Attenzione, non date credito a questo venditore. Non rispondono alle email.

Stelle assegnate ... ZERO!
Acquisto effettuato il giorno 3 febbraio 2025 e dopo più di una settimana ancora nessuna conferma d'ordine con la data di spedizione e il tracking.
Ho già inviato tre e-mail al loro indirizzo servizio@... e ... @t.shopifyemail.com, chiedendo una risposta e, fino ad oggi, non hanno dato riscontro.
Sarebbe da fare una denuncia.

Dopo mesi sono arrivati dalla Cina 2 taglieri che in realtà sono due lamierine senza nessuna marchiatura e senza nessun certificato, che avrebbe dovuto attestare che erano in titanio. Il "servizio" non risponde a nessuna domanda. Se volete restituire gli oggetti, vi rimandano su un sito tedesco che si chiama Bamboro e che non serve a nulla.
Stata alla larga da questi

Il tagliere è arrivato inarcato. L' imballaggio non era adeguato. Quando tagli rimangono scalfiture!!!!! .State alla larga!!!!!

ATTENZIONE: OTTENUTO IL RIMBORSO TRAMITE PAYPAL!!
Ho acquistato credendo fosse un sito di un azienda italiana. Dopo un ritardo nella consegna vado a verificare il tracking scoprendo che arriva dalla Cina. Torno sul sito e non è presente ragione sociale, partita iva, titolare dei dati (tutto il doc della privacy è fuori normativa). Ricevo dopo un tempo lungo il tagliere in "titanio". Confezione anonima. Avvolto solo in un foglio di pluriball senza nessun foglio illustrativo che ne certifichi materiali, provenienza, manutenzione, niente di niente. Il prodotto si presenta con dei tagli grossolani e anche in parte taglienti. Avvolto da una plastica adesiva che si fa fatica e rimuovere. Decido di non rimuoverla e di mandarlo indietro. Scrivo al servizio clienti (dato che sul sito non è presente la politico di restituzione) e per ora tutto tace. Intanto ho fatto una denuncia all'AGCOM. Di solito faccio una verifica su siti come questo quando non conosco il venditore. Ero di fretta e non l'ho fatto. Peccato perchè era già tutto scritto qui. NON ACQUISTATE NULLA DA QUESTO SITO!
Update del 18/02/25: 10 giorni fa ho chiesto il rimborso tramite Paypal. Ho appena avuto esito positivo per cui se siete stati truffati, fatelo!

Acquistato da Lunardo e pagato regolarmente due taglieri in titanio a dicembre 24, dal tracciamento risulta consegnato ma io non ho ricevuto nessun pacco. Il servizio clienti se n'è lavato le mani dicendo di chiedere ai corrieri HR Parcel, ma da loro ricevo solo risposte automatizzate.
Soldi persi!

Pessimo sito! Acquistato e pagato regolarmente un tagliere in titanio a fine novembre 24, sono ancora qui che lo attendo. Dal tracciamento risulta dispeso non si sa dove. Ho scritto ripetute mail, senza alcuna risposta, se non poco chiare e molto generiche. Credo di aver perso i soldi, ma segnalerò il sito alla polizia postale.

Ho effettuato un ordine per un tagliere in titanio e che dimostravano, attraverso i vari filmati, che non si sarebbe assolutamente graffiato in quanto è un materiale " ingraffiabile". Peccato che il tagliere è arrivato in una busta di plastica per la spedizione, avvolto solamente in un pluriball, senza nessun imballo rigido ( mi aspettavo almeno una scatola che lo contenesse visto che è molto sottile e che arriva da ben lontano), privo di un qualsiasi documento identificativo.
Ma il bello è stato nell'aver riscontrato, dopo un brevissimo tempo di normale utilizzo casalingo, il tagliere al contrario di quello che pubblicizzano, si graffia altrettanto bene come tutti quelli normali. In data 23 dicembre alle ore 12:29 ho inviato una e-mail di reclamo ma, da allora, non ho avuto nessun riscontro. Se questo è il modo di lavorare e l'assistenza che riservano ai loro clienti , allora state alla larga da loro

Mio marito, ha fatto un ordine sul sito Lunardo e pagato il 13 dicembre 2024, di un tagliere che doveva essere consegnato in pochi giorni. Ad oggi 31 dicembre 2024 ... ancora nessuna notizia!! (Abbiamo scoperto che arriva dalla Cina) Generalmente faccio acquisti online, ma non acquisterò più tramite Lunardo in quanto il sito non indica che la provenienza è cinese.

Ho ordinato 2 taglieri che sono regolarmente arrivati. Prima di iniziare ad usarli ho chiesto info in merito ad una eventuale pellicola da togliere per essere rassicurata che uno di questi non fosse danneggiato. Tra il 28/11 e il 07/12/2024 ho inviato alla loro mail una richiesta di informazione -insieme a due foto del tagliere in questione- e due solleciti ma non è mai arrivata alcuna risposta, alla faccia della "disponibilità 24/7 per tutte le vostre richieste".
Magari i taglieri soddisferanno le mie aspettative ma il servizio clienti sicuramente no!