Luna Ristorante Avis 

Vi havde bestilt bord til en særlig dag i dag og vi bestilte bordet for 8 dage siden og fik lovning på dette men nej da vi kom som aftalt fik vi at vide at det kunne vi ikke få aligevel da man skulle komme først til mølle i weekenden selv om vi havde bestilt det for 8 dage siden betjeningen var afgant og sagde til os vi måtte tage hvad der var af bord så det måtte vi så gøre det er jo ikke Mac for det koster dyrt reasturant skal bare vide vi kommer der aldrig mere og det gør vores venner heller ikke vi vil ikke være til grin for vores penge de burde da være klogere som så

firma har ikke styr på noget som helst når man ringer til dem og de lyver egentlig op i ansigtet r***** og så ikke væk fra dem

Min søn på 9 har udnævnt Luna til sin yndlingsrestaurant, da han mener at de laver den ABSOULUT bedste Lasagne, og Spagetti bolognaise, og han har prøvet MANGE 😂

Vi har været der nogle gange, men var der idag for første gang hele familien til frokost i solen (markise over) 😃.
Vi 3 andre fik pizza, som var rigtig lækre, meget lignende hvad vi har fået i Italien, lækre sprøde, med lidt men godt fyld, og med fin tynd skorpe.
Er også ret vild med deres små kuvertbrød og aioli, man får serveret mens man venter.
Jeg fik sidste gang en laksesalat med varm laks, som faktisk var ret god, men MEGET tung, da den ikke blev serveret med de SYLTEDE Rødløg (som der stod i menuen), men med rå rødløg…og den syrlighed de ville have givet, det manglede VIRKELIG….så ville rettet have været til topkarakter ! ….så hør om de har de syltede rødløg, hvis i vælger den ellers lækre salat 🤔😊

Syntes priserne på det meste er rimelige, selv om børneretterne er lidt til den dyre side ift hvad man ser de fleste steder (ca. 100,-). Hovedretter der ikke er med i månedens menu (som for øvrigt lyder rigtig lækker her i juli og til god pris for 3 retter) 🤔😊, ser lidt dyre ud, men har ikke prøvet dem, eller menuer endnu….men det sidstnævnte skal prøves….men….måske en aften UDEN børn (shhhhh…det må min søn ikke vide 😂)
Men….konklusion….vi kommer HELT sikkert igen.
Hilsen Fam. Christy

Jeg besøgte lørdag restauranten

Jeg må sige jeg var meget skuffet.
Vi startede med bruschetta, som var ok, men bruschetta er traditionelt på ristet/grillet brød og ikke på pizza bund. Jeg mener ikke, at det er en forbedring at bruge pizza dej.

Vi fik to pasta retter, pastaen var i en kvalitet som den billige fra supermarkedet. Jeg forventer hjemmelavet, frisk eller tørret i en sublim kvalitet når jeg besøger en italiensk restaurant .
Portioner var små, min ledsager var stadig ikke mæt efter forret og hovedret.

Vi bestilte to enkelte glas vin , og har aldrig fået så små glas før på en restaurant. Tjenernes trick med at fylde i, kigge og så en slat mere, virker plat og turist agtig, når der i forvejen kommer så lidt i glassene. Naboerne fik samme stunt præsenteret bemærkede jeg.

Bordene mangler salt/peber og oliven olie.

Stedet vinder alene på smuk indretning men vi kommer ikke til at besøge Luna igen. Ville ønske jeg havde tjekket trustpilot inden besøget

Interesant at Google anmeldelser og deres facebook anmeldelser slet ikke svarer overens med trustpilot

Dårlig pasta ret (take away)
Bestemt ikke pengene værd.

Desværre de dårligste pizzaer vi har fået længe. De er sjasket ind i olie og ost og hænger fast i bakken som klæbrig dej. Det er slet ikke muligt at skære pizzaerne ud, da de svømmer i fedt og har en meget tynd bund. Vi endte med at smide dem ud. Så det var 300 kroner lige i skraldespanden. Da restauranten er blevet gjort opmærksomme på fejlen - og ikke retter op, får de min første dårlige anmeldelse på Trustpilot. Der skal meget til, før jeg klager, men det her ødelagde ikke bare appetitten, men også min tiltro til Luna som leverandør af italienske pizzaer i Randers. På den gode side har jeg ikke lyst til pizza i meget, meget lang tid efter den her ubehagelige og yderst fedtsjaskede madoplevelse. Ret op og vis jeres kunder lidt respekt, tak!

Fin pizza og god betjening..... virkelig flotte lokaler

De ringeste pizzaer vi til dato har smagt! Smagsløse pizzabunde med alt for meget fyld. De svømmede i ost, hvilket gjorde pizzaerne våde. Kan på ingen måde anbefales!

Overpriced! Fik en meget lille portion lam. Det kan I gøre bedre!
Ellers sød personale!

Vi var på Luna og spise igår, min mand og jeg. Vi fik deres 3 retters menu. Maden smagte virkelig fantastisk, og personalet var høflige og opmærksomme. Prisen var absolut ikke dyr. Vi kommer helt sikkert igen.

Jeg har besøgt Luna sammen med et hold venner og min kone.
Restauranten er pæn og ren med et elegant touch og der er en rolig atmosfære.
Vi bestilte pizza og en enkelt lasagne og var alle enige om at maden var i rigtig god. Pizzaerne mindede os om pizzaer i Italien, hvor der er knap så mange slags fyld. Vi var enige om at pizzaerne var i en særklasse og tæt på det bedste vi har fået på en pizzarestaurant her i Danmark.
Det er på ingen måde sidste gang vi har være på Luna og glæder os allerede til næste gang.

Mine veninder og jeg skulle have en hyggelig aften sammen, og besluttede os derfor for, at bestille med fra Luna take-away og nyde maden hjemme.

Først og fremmest var det ikke muligt at ringe derned, da telefonen ikke var lagt på - skidt pyt, det er hvad der kan ske, og vi havde ikke noget imod at gå ned i resturanten og bestille.
Vi ventede til gengæld i næsten 40 minutter på vores mad, som bestod af 2 pizzaer og lidt brød. Tjernerne var rigtig søde, og beklagede den lange ventetid. Vi var så sultne og utålmodige at vi greb maden og skyndte os hjem for at spise, da én af os havde bestilte Burger, fra resturanten ved siden af (samme rasturant, anden afdeling) og den var for længst blevet kold.
Vi kommer hjem og opdager at min venindes pizza "parma pizza" ikke har noget som helst parma på dvs. hun havde fået en pizza med ost og salat - en pizza som ikke er på deres menukort?!
Vi ringer ned i resturanten, da vi ønsker kompentation. Det var jo ikke længere muligt for os at nyde maden sammen.
Tjeneren var ufattelig venlig, men da vi fik manageren i røret, oplevede jeg den dårligste kundeservice nogensinde. For det første kunne han pludselig ikke tale dansk, selvom vi talte med ham nede i resturanten. Han ville diskuterer og knap nok give os en ny pizza, da han mente at mange ringede og løj, for at få gratis pizza. Desuden mente han at det var vores eget ansvar om pizzaen indeholdte det vi havde bestilt da det var take-away. Han mente for alvor at vi ikke måtte få samme service, som spisene gæster i resturanten - altså få det mad man har bestilt. Han var meget ubehøvlet i telefonen og jeg er simpelthen lamslået over at man kan tillade sig at tale sådan til sine kunder. Vi fik tilbudt at min veninde måtte komme ned og få en ny pizza en anden dag og fremadrettet var hans løsning at lukke ned for take-away muligheden. Jeg er simpelthen så skuffet, da maden smager udemærket, men servicen så ringe.

Min kæreste og jeg var ude og fejre nyt arbejde, ny bil og optagelse på uddannelse. Lækker mad, men utrolig dårlig service. Der blev aldrig spurgt ind til drikke vare på noget tidspunkt. Selvom vi kunne se, at bordene omkring os, blev spurgt ind til det flere gange. Simpelhen for dårligt, aldrig oplevet så dårlig service før!

Ringede fra d. 27/02/15, kl. 17.50 og bestilte to pizzaer, derefter fik jeg at vide at de kunne hentes 18.30, da jeg kommer 18.30, er der intet klar og får dem først 18.55.
Jeg tager fat i lederen og siger at enten skal jeg have den ene gratis, eller også skal jeg have penge helt igen, og jeg fik det halve af prisen igen.
Ekstremt ringe service, og der køber jeg aldrig take away igen!