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Noté 5 sur 5 étoiles

Absolute 5 star experience. I love my lunchbox packs! I have the sling pack and snack pack. Personally, I like the snack pack because of the functionality and style of the pack. The support team custo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Although it was a hectic time for this small company getting US festival goers equipped at the tail end of the season, the lunchbox team took time to help this grateful (and very persistent) Canadian... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered 2 Lunchbox with phone tethers for Bass! The package shipped very fast- however the bag was delivered open & one of the phone tethers was missing. I reached out to customer service- and without... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

25 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(25)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Outstanding Customer Service

Outstanding Customer Service. Stand behind the product and willing to make things right, even when certain circumstances were Outside normal support.

Thank you

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic Customer Service

The team at lunchbox packs is very prompt and give exceptional customer service. Any issues I've had have always been resolved in a reasonable amount of time and with a great outcome.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I had an issue with checking out

I had an issue with checking out. I tried getting the hyper fan but when I went to my cart, a message popped up saying that I had something in my cart that was undeliverable for my location. I was able to speak with customer support who got back to me in a timely manner and they were able to help me with my situation. I was able to get all the items in my cart while the sale was active. My items are being shipped as I type this. I’m super excited.

24 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thanks Jose!

I had a fantastic customer service experience with Jose. After I changed my mind about which product I wanted, he made the return process easy and sent me the item I really wanted. Unfortunately, my Mini Pack got lost in the mail, but he quickly arranged for a replacement. Although I haven't had the chance to use my Mini Pack at an event yet, it seems to be of great quality.

7 août 2024
Avis spontané

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