Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Via Instagram ben ik bij LunLux terechtgekomen. Ze verkopen veel merken waar ik fan van ben dus dat het tegen scherpe prijzen was, is natuurlijk helemaal top! Zelfs de nieuwste collecties worden tege... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Via Instagram kwam ik LunLux tegen. Ze verkopen mijn favoriete merk Konges Slojd en ook nog tegen scherpe prijzen. Toen ik via whatsapp een vraag stelde over de beschikbaarheid van een artikel, kreeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Echt een super fijne webshop! Een ontzettend lieve eigenaresse ook die het echt met passie doet. Al meerdere malen besteld en zelfs met spoed kunnen ophalen, omdat ik gauw een kadootje nodig had. Ook... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Superblij met mijn aankopen bij LunLux! 🤍 Terugkerende klant en ben echt heel tevreden. Alles werd netjes en snel verzonden en het contact via WhatsApp is ook super fijn. Altijd een mooi aanbod met... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements pour bébés

Écrit par l'entreprise

LunLux is een stijlvolle webshop voor ouders die bewust kiezen voor kwaliteit. We bieden een zorgvuldig geselecteerde collectie designer kinderkleding, zowel nieuw als eerder gedragen. Met oog voor duurzaamheid en een persoonlijke touch maakt LunLux het makkelijk om stijlvol én verantwoord te shoppen.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

180 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(180)

144 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede ervaring met LunLux!

Mijn ervaring met Lunlux is heel positief! Heel blij met mijn aankopen. Ik heb hier al vaker kleding besteld en het word altijd snel geleverd. Ook bij mijn vragen meteen antwoord. Bedankt voor de fijne service!😊

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne webshop!

De webshop van Lunlux is gebruiksvriendelijk en geordend wat fijn winkelen is.

Ik had een vraag, ik heb deze gesteld via Whatsapp en deze werd super snel beantwoord. Persoonlijker kan niet, mijn meisjes zijn mega blij met de prachtige jassen. Een aanrader om hier te bestellen. Bedankt Lunlux!✨🫶

30 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

LunLux is een geweldige shop

LunLux is een geweldige shop, ik ben fan. Geweldige collectie voor kinderen, snelle levering, persoonlijke aandacht en een fijne communicatie met de klantenservice.
Ga zo door hoor! Liefs

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne winkel

Hele leuke online winkel! Mega lief lampje gescoord in de sale! Snelle verzending en netjes ingepakt! Je voelt de warmte en de liefde die in dit bedrijf zit! Social media ook heel leuk om te volgen.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vreselijk slechte klantenservice

Vreselijk slechte klantenservice. Bied items aan in de sale terwijl ze niet op voorraad zijn. Vervolgens was de klantenservice totaal begriploos.

4 septembre 2026
Avis spontané
Logo de LunLux

Réponse de LunLux

Dan mag je in je review ook wel eerlijk zijn, Eveline, want dit is geen volledige weergave van wat er is gebeurd.

We ontdekten inderdaad een voorraadfout tijdens het inpakken en hebben je dit dezelfde dag nog gemeld. We boden direct excuses, meerdere alternatieven en volledige restitutie aan. Ook wilden we een door jou gekozen sweater uit de nieuwe collectie nabestellen met korting. Jij verlangde vervolgens in totaal het dubbele aantal procent korting dan wat wij boden, terwijl het oorspronkelijke uitloopartikel al met verlies werd verkocht. Dat konden wij niet aanbieden, waarna je bestelling direct volledig is terugbetaald.

Dat wij niet meegaan in een voor ons financieel onhaalbaar kortingsvoorstel, betekent niet dat onze klantenservice slecht is. Je zet ons nu publiekelijk in een negatief daglicht, enkel omdat wij niet aan de door jou verlangde korting wilden voldoen.

Jammer dat je deze context weglaat en daarmee een kleine onderneming onterecht schade toebrengt. Achter zo’n onderneming zit een persoon; ik hoop dat je beseft welke gevolgen zo’n onvolledige en oneerlijke review kan hebben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne service

Super fijne service, denkt mee in maatvoering en snelle levering. Altijd goed verpakt. Absoluut een aanrader!

1 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wederom bedankt!

Ik kan alleen maar goed over deze website praten. Wat een leuke kleding, super goede persoonlijke service én mega snel verstuurd. Wederom bedankt.

28 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende klanten service

Uitstekende klanten service. Per abuis had ik een verkeerd artikel ontvangen en heel snel geholpen, juist werd direct verzonden en kon makkelijk retourneren.

31 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een ontzettend fijne webshop!!

Wat een ontzettend fijne webshop!!

Ik ben echt super enthousiast over mijn ervaring met Lunlux.nl en kan deze webshop dan ook van harte aanbevelen! Wat mij meteen aanspreekt, is dat ze zulke leuke en mooie merken aanbieden. Er is ontzettend veel leuks te vinden en het wordt helemaal fijn wanneer je dit ook nog eens voor scherpe, betaalbare prijzen kunt shoppen. En een kortingscode maakt het natuurlijk helemaal feest! 😊

Wat ik persoonlijk misschien nog wel het allerfijnste vind, is het persoonlijke contact. Je merkt echt dat er lieve en betrokken mensen achter de webshop zitten die de tijd voor je nemen. Ze sturen met alle liefde extra informatie en foto’s van de artikelen en geven goed en eerlijk advies wanneer je twijfelt over de maat.

Voor mij was dat echt ontzettend prettig. Ik twijfelde bijvoorbeeld over de maat en kreeg gewoon uitgebreid advies. Ook heb ik gevraagd naar de afmetingen van een broekje en een blousje en zelfs die zijn voor mij netjes doorgestuurd. Dat vind ik echt een geweldige service! Je merkt aan alles dat ze graag met je meedenken en ervoor willen zorgen dat je de juiste keuze maakt.

Daarnaast reageren ze ontzettend snel op vragen. Geen vraag is te veel en je krijgt altijd een vriendelijke en behulpzame reactie. Dat persoonlijke stukje service is echt super.

Kortom: mooie merken, scherpe prijzen, fijne kortingsacties, snelle reacties, persoonlijk contact en vooral ontzettend lieve mensen die echt met je meedenken.

Ik ben erg tevreden en kom hier zeker vaker terug. Lunlux.nl is absoluut een aanrader!🥰

24 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Persoonlijk en snel contact bij vragen

Persoonlijk en snel contact bij vragen! Er werd vlot gereageerd en het was ook mogelijk om het deel van de artikelen in de winkelmand toe te voegen aan de bestelling met een langere levertijd. Vandaag de kleding binnen gekregen en onze dochter heeft haar jurk en jas niet meer uitgedaan. Bedankt !

13 août 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus