Design og glass er helt super, men føler at de to jeg har brukt så langt på ferieturen så er de litt skjeve. Har prøvd å bende litt men de virker å være litt for stive til å få ønsket resultat.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er veldig fornøyd med brillene jeg kjøpte fra Luxreaders! De ser fine og stilrene ut, akkurat som på bildene, og de sitter godt på nesen. Styrken stemmer helt, så det er behagelig å lese med dem o... Voir plus
Kjøpte lesebriller.Fikk beskjed 13.08.25 at pakken som -av uvisse grunner - er sendt i retur fra sentralen på Lørenskog. Forsøkt å komme i kontakt med Luxreaders, men får bare en chatbot som ikke kan... Voir plus
Jeg har nu kjøp briller to ganger oss dere og er kjempefornøyd, bruker brillene hver dag, og de er kledelig og passer godt til mine kler, De er svært klar og er solid de tåler en støyt. Ssolbrillene e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Luxreaders er internasjonal nettbutikk med briller til både kvinner og menn. Alle materialene er nøye utvalgt – og uansett om du velger acetat, gummi eller metall til din ramme, får du et par flotte kvalitetsbriller til en veldig fornuftig pris. Du kan kjøpe 3 par for 699 NOK inkl. levering og fri retur. Du kan prøve brillene på ditt eget ansikt med vår virtuelle Try On og finn de perfekte brillene til ansiktet ditt og din personlige stil. Vi har mange års erfaring i optikerindustrien og følger nøye med på trendene i brillelandskapet. Basert på dette har vi skapt en kolleksjon med briller med et stort utvalg av farger og modeller til din inspirasjon og for at du skal finne det perfekte brilleparet til din personlige stil og ansiktsfasong.
Coordonnées de contact
Danemark
- hei@luxreaders.no
- luxreaders.no
3,7
Moyen
235 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Litt store
Brillene var større en jeg forventet, men funker fint. De kom med engang i posten.
3 février 2021
Réponse de Luxreaders
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding 🙌
Så bra brillene passet selv om de var større enn du forventet. Gi oss beskjed om det er noe vi kan gjøre for deg 🤓
Du kontakter oss enkelt ved å sende mail til hei@luxreaders.no
Med vennlig hilsen,
Team Luxreaders 👓
Réponse de Luxreaders
Hei Ørjan,
Vi er utrolig glade for å høre at du er fornøyd 🎉
Tusen takk for din vurdering! ⭐⭐⭐⭐⭐
Med vennlig hilsen,
Oss i Luxreaders 👓
Réponse de Luxreaders
Hei Inge,
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding 👏✨ Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med leveransen og produktene, og håper du er like fornøyd fremdeles 😊
Med vennlig hilsen,
Team Luxreaders 👓
Rask levering og god service
14 décembre 2020
Don't buy glasses here
14 décembre 2020
DÅRLIG kundehåndtering
Fikk ikke varen etter jeg sendte mail om hvor bestillingen hadde blitt av fikk jeg en mail vedr refusjon som skulle bli utbetalt og være på konto innen 2 dager som jeg ikke har fått fått ennå. Har sendt flere mail, men ingen svar!
17 novembre 2020
Jeg opplever at brillene har dårlig…
Jeg opplever at brillene har dårlig kvalitet/ser billige ut i forhold til andre og mye rimeligere alternativer.
Ingen svarer på Mail, da jeg ønsker å returnere de tre parene.
Har sendt brillene tilbake.
16 octobre 2020
Réponse de Luxreaders
Hei
Jeg er veldig lei meg for å høre at du ikke liker kvaliteten på brillene våre. Vi vil selvfølgelig høre din tilbakemelding om hvor kvaliteten ikke lever opp til dine forventninger.
Jeg har søkt etter bestillingsnummer, navn, e-postadresse i innboksen vår og kan ikke finne noen meldinger fra deg. Er du sikker på at du har skrevet til Hei@luxreaders.no
Med vennlig hilsen
Nicolai
Hurtig leveranse...🕶
27 septembre 2020
Avis spontané
Jeg har enda ikke mottatt bestillingen…
Jeg har enda ikke mottatt bestillingen min etter 22 dager, og jeg får ikke svar av kundeservice på mailen jeg sendte for 4 dager siden.
25 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hei Eivind
Vi beklager at du ikke har mottatt bestillingen din ennå - vil gjerne hjelpe deg med det. 😊
Jeg har sett gjennom databasen vår og kan ikke finne noen henvendelser fra deg. Er du sikker på at du har skrevet til hei@luxreaders.no - dette er e-postadressen du trenger å skrive til, slik at vi kan hjelpe deg 😄
Med vennlig hilsen
Nicolai
Syns det tok litt lang tid å få…
Syns det tok litt lang tid å få produktet, men ellers, alt rundt var helt flott :-)
22 septembre 2020
Avis spontané
Rask levering
Rask levering, men litt myke glass som lett får riper, men kjøper 3 par for 599.
20 septembre 2020
Avis spontané
Bra lesebriller - vær kritisk til «disse passer også» anbefalinger
Jeg bestilte lesebriller som var veldig gode, men samtidig kom det opp noen kule blå som også skulle passe iflg webshop’en. Vel, ingenting kunne være lenger fra sannheten; de var vel 1,5 cm smalere enn de andre jeg hadde bestilt. Skulle sjekket bedre selvsagt..ellers flotte briller og relativ rask leveranse. Ca en uke
17 septembre 2020
Avis spontané
Svarer ikke på mail og mangler 2 varer
4 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hei Marlen
Jeg er veldig lei meg for å høre at du ikke har fått hele bestillingen levert. Jeg vil veldig gjerne undersøke det. 😊
Jeg har gått gjennom innboksen vår for å søke etter navn, e-postadresse og ordrenummer, men kan ikke finne noen kontakt fra deg.
Du er hjertelig velkommen til å skrive til hei@luxreaders.no, så kan jeg bare ordne dette for deg! ✌️
med beste ønsker
Nicolai
Luksuslesere
Veldig gode briller og raskt levering!
3 septembre 2020
Avis spontané
Bestilte for 16 dager siden og har enda…
Bestilte for 16 dager siden og har enda ikke mottatt brillene. Basert på ekstrem treg levering kan jeg dessverre ikke gi mer enn én stjerne.
27 août 2020
Avis spontané
Réponse de Luxreaders
Hej Kalina 👋
Det var dock en otroligt långsam leverans. Jag är verkligen ledsen! 🥺
Vill inte skriva till vår kundtjänst https://www.luxreaders.se/kundtjanst
Skriv gärna ditt ordernummer och Track & Trace så tar vi en titt på det direkt! 😊
Med vänliga hälsningar
Nicolai
Luxreaders
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.