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Le site est une tromperie j’ai voulu…

Le site est une tromperie j’ai voulu acheté des produits sur un site suisse car le magasin s’appelle Luzern Mode j’avais confiance et je me suis aperçu qu’il faisait venir leurs marchandises de Chine. Arnaques pour les consommateurs

20 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Luzern Mode

Bonjour,
nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre site n’a pas été satisfaisante. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution appropriée.

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Attention à cette entreprise qui proposes de la médiocrité

Attention une entreprise qui n'a pas de stock. Elle commande tout en chine et en plus qualité vraiment médiocre et vraiment une livraison très longue pas comme indiqué sur leur site.
Une grosse Arnaque le bracelet magnetique que j'ai commandé.

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse : Luzern Mode

Bonjour Frederic,

Nous sommes désolés d’apprendre que le bracelet magnétique et le délai de livraison ne correspondent pas à vos attentes. N’hésitez pas à recontacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et voir si une solution alternative est envisageable.

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Surtout ne commandez pas !,Qualité très…

Surtout ne commandez pas !,Qualité très mauvaise, ne correspond pas aux photos. Première commande chez eux, et pensions acheter à Lucerne ou en Allemagne mais on dirait que ça vient de Chine. Grosse arnaque! De plus, vous ne pouvez pas retourner le colis ! Nous allons porter plainte, pour qu'ils arrêtent ce business.

27 juin 2025
Avis spontané
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Réponse : Luzern Mode

Bonjour Rose,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience. Ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir. Veuillez contacter à nouveau notre service client afin que nous puissions examiner votre cas et voir si une solution alternative est possible.

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