This luggage’s has a dense and I want…
This luggage’s has a dense and I want to replace or return for refund.
Please advise how to proceed, thanks
14 septembre 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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3,9
Bien
12 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
I am impressed with the quality of the…
I am impressed with the quality of the luggage, I think the quality is very good and can’t wait for my trip to enjoy this!
14 septembre 2026
New changes
Got all my order complete very quickly
Packing was fantastic
I will be using them this week on our trip
I hope they hold up to what they say.
10 septembre 2026
I am trying to return my purchase
UPDATE: The refund waa credited to my account and I appreciate the help. The product waa excellent, but not what i waa looking for.
I am trying to return my purchase. Although there has been communication with customer service, I am still unable to receive the labels to return my purchase. To preserve/insure that the time does not expire on the refund, i have disputed the charge on my credit card
5 juillet 2026
Réponse de Lyvoi
Hi Shari — thank you for the feedback, and I'm glad we got you fully
refunded.
Your return label should have reached you far sooner, and we've fixed
the step that held it up. For anyone reading this: our returns are
free and every refund is honored in full — this was a one-off delay in
issuing a label, not how we normally operate, and it's now resolved.
If anything else comes up, reach me directly at sales@lyvoi.sale and
I'll handle it personally. — LYVOI
Customer service responded quickly to…
Customer service responded quickly to my concern and resolved it right away. Topnotch service indeed.
23 juin 2026
Impressive luggage
Great luggage. The 20" carryon luggage I got is the one I have been aiming to have. It looks impressive & dignified. I hope it will be durable & withstand international travels. I highly recommend this brand.
2 juillet 2026
Avis spontané
Everything looks great!!!
Everything looked great so far. Of course we will see the performance once I get to travel, and use them.
14 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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