Mac Oil Avis 

Ich war heute mit meinem New Defender zum Ölwechsel da.Habe noch nie einen so guten Service erlebt.Der Ablauf ist einfach sehr gut organisiert,das kann man nicht mehr verbessern.Ausserdem habe ich 80 % der Kosten gegenüber der Vertragswerkstatt gespart.7 Sterne

Ich habe meine V-Klasse abgegeben und wollte einen Ölwechsel machen lassen. Mir wurden 9 Liter eingefüllt. Soweit nicht ungewöhnlich. In meinen sollen aber nur 8 Liter laut Mercedes. Als ich das angesprochen hatte wurde mir eine sehr schlechte/abstrakte Antwort gegeben. Und die Art und Weise ist wirklich überhaupt nicht Kundenfreundlich.

Ich hatte übrigens vor meiner V-Klasse einen Citroen-C3 wo mal gänzlich falsches Öl aufgefüllt wurde. Kam dann bei der Inspektion bei Citroen raus.

Es ist absolut abzuraten dort hin zu fahren. Geht lieber in eure Fachwerkstatt. Fehler passieren. Das ist auch ok.
Der Service ist dazu aber doppelt schlecht.

Bin sehr zufrieden über den schnellen und professionellen Service. Hervorzuheben ist ist auch, dass der Ölwechsel zu einem Festpreis durchgeführt wird.

2 Stunden Wartezeit Normalität in Deutschland. Dann möchte ich das selbe Öl wie bei den letzten Jahren zuvor, was bekomme ich, dass Öl so wie die es wollen. Also ich bin Kunde oder? Danke, ich komme nicht mehr wieder.

Bei mir ist zu wenig Öl aufgefüllt worden, als ich darauf hingewiesen habe, wurde ich von einem zum anderen Mitarbeiter geschickt und der Chef ist dann auch noch pstzig geworden.
Keine Empfehlung!

Ich sage das gleiche Öl wie die letzten male wieder bitte. Das wäre 5w-30 gewesen. Und was wird aufgefüllt und abgerechnet? Das teuerste 5w-40. Warum? Muss ich arabisch, türkisch oder welche Sprache lernen damit die Mitarbeiter es verstehen?

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ölwechsel in Marzahn.
Wir kommen schon viele Jahre dort hin. Vom Sprinter bis zum Smart wurde immer alles zu unserer besten Zufriedenheit erledigt.

Ich war heute in Köln und bin sehr zufrieden.
Toller Service und mega freundliches Personal.
Alles sehr bequem und ohne Termin. Vor allem sehr transparent. Man sitzt im Auto und sieht auf dem Bildschrim, was da in der Grube gemacht wird. Außerdem wird jeder Schritt erklärt und der neue Filter am Fenster präsentierrt, man sieht das frische Öl und am Ende den Füllstand auf dem Messstab.
3 Mitarbeiter kümmerten sich im professionell abgestimmten Workflow um das Auto.
Nach 12 Minuten fuhr ich weiter.
Jederzeit gerne wieder.

Sehr unprofessioneller Service!
Bei meinem Auto wurden fast 3 Liter zu viel Öl eingefüllt, was zu Schäden am Fahrzeug geführt hat. Nach der Reklamation wurden wir äußerst unprofessionell behandelt. Der Filialleiter war arrogant und unfreundlich. Außerdem wurden die Reparaturkosten bis heute nicht erstattet. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist absolut inakzeptabel – ich kann diese Werkstatt auf keinen Fall empfehlen!

Heute in Köln: Sehr schneller, sauberer Service. Dazu freundliche Erläuterungen zu allem. Faires Preis-/Leistungsverhältnis. Meine Empfehlung

Ich war heute in Hannover Linden am Nachmittag auf Spur eins mit meinem Wohnmobil. Super freundlicher junger Mann, der kompetent die richtigen Sachen wie Ölfilter Luftfilter und das passende Öl herausgesucht hat. Die alten Teile wurden gezeigt, die neuen sauberen ebenfalls am Bildschirm konnte man auch den Monteur unterm Auto beobachten. Die Dichtigkeit Prüfung wurde erst mit Leerlauf einige Minuten gestartet und dann mit erhöhter Drehzahl. Das machen viele Werkstätten falsch und geben gleich Gas. Sehr zufrieden. Auch die Preise waren absolut okay und im Verhältnis zur Qualität günstig. Es wurden nur Markenprodukte verbaut deshalb von mir eine fünf Sterne Bewertung.

Super Service. War mit meinem Slk das erste mal da . Waren alle sehr freundlich. War sehr aufgeräumt und sauber da. Werde auch nächsten ölwechsel dort machen lassen. Kann ich jedenfalls weiter empfehlen. 👍👍

Auf meiner Bitte das Öl auf Maximum aufzufüllen wurde versucht durch lange wartezeit mir zu suggerieren es würde noch Öl nachlaufen. Aber nach 10 Minuten blieb es bei halbvoll. Daraufhin wurde mir erklärt wenn ich mehr Öl wollte würden sie jeder Haftung ausschließen. Der Mechaniker sagte wörtlich es ist ihm scheißegal was ich denke ich hätte eh keine Ahnung. Vermutung liegt nahe dass hier prinzipiell bei jedem ölwechsel ein halber Liter gespart wird was ich über die Zeit rentiert

Sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Ich kann den McOil Standort Köln aus eigener Erfahrung heraus nur empfehlen. Es wurde sauber und gearbeitet, Öl gem. den Herstellervorgaben verwendet und der Preis ist unschlagbar fair👍

Ich bin zur ersten Ölwechsel an meinem Auto bei knapp 15.000 km gefahren, dabei haben sie mir das Ölgehäuse beschädigt und geben den Fehler nicht zu. Die Angelegenheit wird nun mein Anwalt übernehmen.

Sehr guter Service waren zum ersten Mal mit unserem Wohnmobil dort . Alles fachgerecht ausgeführt.Sehr freundlich
Wir kommen gerne wieder.

Ich war am Samstag zum ersten und mit Sicherheit nicht zum letzten mal bei Mc Oil in Köln. Absolut freundlich, kompetent und schnell. Für mich passt, das Preis-Leistungsverhältnis und ich kann ohne Termin auch Samstags spontan dahin.

Die Firma geht hin zu einer Öl Wechsel Strategie mit 0w20 Öle für fast jedes Fahrzeug. Was sehr gefährlich ist, ok 0 w für Winter kann gut sein aber so harte Winter haben wir nicht mehr aber die W 20 ist für Hochleistungsmotoren Motoren aus Alu wo es nicht auf eine schmierfilm ankommt aber in Motoren aus Metall schon. Man muss sich vorstellen 0w20 ist etwas dicker als Wasser wenn nun dieses Wasser warm wird was passiert? Richtig wird noch dünner also nicht gut gerade in unsere Heißen Sommer.

Hallo ATU und Hallo Pit Stop ,
wollt ihr lernen und seit aufnahmefähig? Dann geht mal zu Mac Oil ! Was ich erlebte, war reinste Kundenfreundlichkeit erster Güte. Wenn ich wöchentlich diesen Service in Anspruch nehmen müsste,, dann nur bei Mac Oil.
Danke dafür, dass ich bei euch war.

Mac oil Arbeiter sehr frech sagen:
Kunden hatte keine Rechte. Oil zu suchen .