macadam cycles Avis 83

Je n'ai eu aucun problème avec Macadam, mes commandes sont livrées généralement en 3 jours.

Site conseillé par un ami, je ne suis pas déçu. La livraison est rapide, les pièces sont d'excellente qualité et bien conditionnées lors de l'envoi ( pignon, cadre et autre pièces détachées).

Je recommande !

Livraison rapide, suivi de commande simple.
Le colis était dans un bon état ce qui n'est pas le cas chez tout le monde :) Je repasserai commande sans aucun doute !

Aussitôt commandé, le jour même envoyé.
Mail de confirmation de commande, de confirmation d'envoi, de suivi.

Tout a été parfait avec un livraison 1 jour après, bien emballé.

que demande le peuple?
vivement recommandé

Après plusieurs commandes réalisé chez macadam je dois dire que je suis très content de mon expérience. Vélo sur mesure pour mon père, pièce pour mes montages, un fixi pour un pote. Le service était toujours la, avec la possibilité d'avoir par mail & au téléphone l’équipe directement et un suivit temps réel de l'arrivé des différents produits. J'ai du mal a comprendre l'avis de certains client mécontent qui ont l'air de croire qu'un vélo sur mesure comme les Achielle peut être prêt en un instant.

j'ai effectue plusieurs commandes sur le site sans jamais être déçu...
pourvu que ce la dure...

Pour l'achat d'un un vélo haut de gamme à 700€, aucune attention n'est portée à l'acheteur.

Cela fait maintenant 2 mois que j'attends les dernières pièces de mon vélo.

J'ai échangé plusieurs fois avec le gérant, qui se contentait de me dire "il devrait bientôt arriver". Aucun numéro de tracking n'est donné. Au bout d'un certain temps, j'ai du prendre contact directement avec le fournisseur pour avoir une date de livraison.

Quand le gérant m'a enfin recontacté, il s'est montré agacé et impoli au téléphone.

Le vélo est arrivé incomplet (pas de pédales).

Passez donc votre chemin, le gérant n'est pas pro et pour couronner le tout, les prix sont élevés.

Rien à dire sur l'achat de mon fixie, bonne qualité,conforme aux photos, expédition très rapide (2jours).
Je recommande fortement.

Livraison très rapide.
Très dispo et sympathique par téléphone pour tout type de questions.
Très satisfaite du produit livré (fixie) !
Très très quoi !

Livraison ultra rapide:
Commandé le mardi soir à 21h, livré le vendredi.
Dirigeants de Macadam Cycles a l'écoute, tiennent leurs engagements.
Colis livré tout à fait conforme au catalogue du site.
Je recommande Macadam Cycles

Comme indiqué ci dessus... rien à redire. Une équipe vraiment pro, des conseils parfait, merci le chat pour le contact direct!!
Allez à la limite j'aurais utilisé un peu plus de protection pour les roues dans le carton...
Continuez comme ça c'est parfait et merci encore

J'ai effectué une commande "sur mesure" avec des demandes particulières. Les explications pour choisir ont été claires et tout a été respecté a la lettre.
Il y a cependant eu des problèmes à la livraison puisque le colis a été perdu par le transporteur. Macadam Cycles à réagit en faisant refabriqué au plus vite ma commande.
Un geste commercial a été consenti et les frais de port ont été remboursés.

Etat des stocks ne figure pas sur les articles en ligne, une fois passer la commande, le débit est immédiat et vous attendez, en voilà plus d'un mois que j'ai passé ma commande (20/06/2014), un dixaine de mail de relance, finalemen j'ai annulé ma commande, on m'a demandé deux fois par mail d'envoyer mon RIB pour le virement mais à ce jour, rien n'a été fait, le téléphone est tjs sur répondeur, site à éviter absolument, je me suis fais avoir pour 218€ c'est quand même malheureux !!!!

J'ai commandé des roues il y a peu, la qualité est excellente, le site est clair, je le recommande vivement !

Livraison en 48h et des pièces de bonne qualité.
Le service client est très sympathique, disponible et de bon conseil pour répondre aux questions via le site.
Je recommande macadam cycle !

Une commande qui devait être livrée quelques jours plus tard et qui est arrivée trois semaines plus tard, après deux rappels par téléphone. C'est ennuyeux quand on a promis un cadeau ! Par contre, l'accueil au téléphone était sincèrement contrit, me semble-t-il, et attirait l a sympathie et le pardon pour un retard et un flou inquiétants.

Un ami m'a conseillé ce site via leur page facebook.
Le graphisme est très agréable mais c'est surtout au niveau du service que je prête attention et je dois avouer que l'outil de tchat a été déterminant dans mon achat. Même si ça peut paraître un peu intrusif au début, la personne en face m'a parfaitement aiguillé sur la taille du fixie qu'il me fallait; comme l'aurait fait un vendeur en boutique en fait.
Le délai de livraison a été respecté donc rien à redire.
Je recommande Macadam :)

J'ai trouvé la jante a bâtons que je cherchais depuis un moment, livré en 48h monté en 10mn, le résultat est top !

Le site propose des pièces uniques, la fonction chat est vraiment agréable surtout lorsque l'on souhaite comme moi passer la commande d'un produit configurable.
aucun soucis de livraison.

Très bon service de vente et d'après vente.
Les renseignements auprès du vendeur se passent très bien, joignable par téléphone rapidement.
En ce qui concerne le matériel, qualité passable de la marque Extra+. Problème récurrent au niveau du système d'étanchéité du roulement des roues.
Le service garantie a très bien pris en charge le problème