Ich bin wirklich enttäuscht von machild…
Ich bin wirklich enttäuscht von machild und kann die Produkte aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen leider nicht empfehlen.
Ich habe vor etwa eineinhalb Jahren einen Flaschenwärmer inklusive Milchpulverportionierer gekauft. Da ich meine Tochter gestillt habe, kam das Gerät erst jetzt zum Einsatz. Gerade für unterwegs, im Urlaub oder auf Reisen sollte es eine praktische Erleichterung sein. Stattdessen ist die Nutzung jedes Mal ein Ärgernis.
Der Flaschenwärmer funktioniert absolut unzuverlässig. Oft reagiert er überhaupt nicht auf Tastendruck, zeigt lediglich den Akkustand an oder benötigt unzählige Versuche, bis der Heizvorgang endlich startet. Teilweise bleibt die Anzeige bei 38 °C stehen, ein anderes Mal springt sie plötzlich auf 60 °C. Eine zuverlässige Bedienung ist kaum möglich.
Auch der Milchpulverportionierer ist enttäuschend. Das Fassungsvermögen ist viel zu knapp bemessen. Gerade einmal sechs Messlöffel passen hinein. Zudem hat sich die Beschriftung bereits nach ein- bis zweimaligem Abwaschen von Hand gelöst.
Für den Preis erwarte ich definitiv eine bessere Qualität, insbesondere bei Produkten, die für die Zubereitung von Babynahrung gedacht sind.
Was mich allerdings am meisten enttäuscht, ist der Kundenservice. Ich habe mich mit meiner Reklamation direkt an das Unternehmen gewandt und die Probleme ausführlich geschildert. Bis heute habe ich keinerlei Antwort erhalten! Nicht einmal eine kurze Rückmeldung oder ein Lösungsvorschlag.
Ein hochpreisiges Produkt, das kaum zuverlässig funktioniert, enttäuschende Verarbeitung und dann auch noch ein Kundenservice, der auf Reklamationen nicht reagiert.
Für mich stimmt hier weder das Preis-Leistungs-Verhältnis noch der Kundenservice. Sehr enttäuschend und definitiv keine Kaufempfehlung!
21 septembre 2026
Avis spontané