La macif assure ma maison, mes 2 voitures depuis de nombreuses années. Nous sommes toujours bien reçu, par téléphone ou en agence. L'assurance emprunteur m'a été proposée pour nous faire faire des éco... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les personnes qui répondent sont très compétentes et expliquent bien les différents points qui constituent le dossier. Les avoir en direct au téléphone est très facile. Le coût de mon assurance emprun... Voir plus
Un grand merci à Mme Sophie VASTY pour son implication, son professionnalisme, sa réactivité et son sourire concernant le problème lié à mon assurance habitation avec LaBanquePostale. Ces derniers... Voir plus
La conseillère a été très réactif et très efficace dans les explications la permutation de mon assurance a été très rapide J'ai été accompagnée sur le questionnaire de santé et Avons valider tout l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Garantie Emprunteur de la Macif est une assurance de prêt immobilier qui vous permet d'économiser jusqu'à 10000€ sur votre crédit, tout en bénéficiant de meilleures garanties !
Garantie Emprunteur de la Macif
Écrit par l'entreprise
- Avec la Macif, c'est facile de changer mon assurance de prêt immobilier !
- Vous avez un prêt immobilier en cours ? N’attendez pas pour changer d’assurance emprunteur et économiser jusqu'à 10 000 €* en optant pour la Macif !
- Economisez 10 000€*
- En optant pour la Macif, un couple de trentenaires économise autour de 10 000 €* sur le coût total de son crédit immobilier. *exemple sur notre site https://macif.securimut.fr/
- Bénéficiez de meilleures garanties
- Grâce à une très bonne couverture de base et à notre certificat d’équivalence de garanties, vous êtes sûr d’être bien assuré.
- Changez d'assurance facilement
- Grâce au mandat de résiliation, nous prenons en charge toutes les démarches auprès de votre banque, jusqu'à la mise en place de votre nouveau contrat.
- Devis et souscription 100 % en ligne
- Toute la démarche peut se faire en ligne, jusqu'à la signature du contrat.
- Une équipe d'expert à votre service
- Vous avez des questions ? Notre équipe d'experts de l'assurance de prêt immobilier est disponible du lundi au vendredi, de 8H à 20H, et le samedi, de 8H30 à 17H15.
- La liberté de choisir
- La loi vous permet de souscrire votre assurance de prêt auprès de l'assureur que vous choisissez avant la signature de l'offre de prêt ou d'en changer librement une fois celle-ci signée.
Le saviez-vous ?
Vous avez le droit de choisir librement votre assurance emprunteur !
La loi vous autorise à choisir librement votre contrat d’assurance de prêt, que ce soit à la souscription du crédit (Loi Lagarde) ou tout au long de son remboursement (loi Lemoine).
En changeant d'assurance de prêt pour la Garantie Emprunteur de la Macif, vous pouvez réaliser jusqu'à 12.000 € d'économies !
Coordonnées de contact
222 cours Lafayette - CS 33453, 69441, Lyon cedex 03, France
- 04 78 62 16 62
- gem@securimut.fr
- macif.securimut.fr
4,6
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je partage mon expérience avec cette…
Je partage mon expérience avec cette assurance emprunteur.
Lors de la souscription, nous avons rempli le questionnaire de santé en toute bonne foi. Aujourd’hui, alors que ma femme est en rémission d’un cancer, l’assurance refuse la prise en charge en évoquant une “dissimulation d’information”, liée à une simple intervention médicale ( retirer des fils d’une oreille sans aucun lien direct. Vue avec des médecins )
Nous trouvons cette position injuste et difficile à comprendre, d’autant plus qu’une assurance emprunteur est censée protéger dans les moments compliqués.
Nous avons saisi le médiateur et sommes toujours en attente d’une réponse. En attendant, aucune solution concrète ne nous est proposée, si ce n’est retirer ma femme de la garantie, ce que nous refusons.
Expérience très décevante à ce stade. Nous espérons une issue plus juste.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et de votre mécontentement.
Nous vous rappelons toutefois que les informations déclarées lors de l’adhésion, notamment dans le questionnaire de santé, constituent un élément essentiel du contrat d’assurance. Conformément au cadre réglementaire en vigueur, la sincérité et l’exhaustivité de ces déclarations conditionnent la validité des garanties.
Lorsqu’elles sont incomplètes ou inexactes, la loi prévoit des conséquences sur la prise en charge d’un sinistre pouvant aller jusqu’à l’annulation du contrat. Ces sanctions peuvent s’appliquer indépendamment de tout lien entre le sinistre déclaré et les éléments non communiqués.
Ces mesures visent à garantir l’équilibre du système d’assurance et l’équité entre l’ensemble des assurés.
Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir des précisions complémentaires.
L’équipe SECURIMUT
Surtout ne faite pas l'erreur de…
Surtout ne faite pas l'erreur de souscrire une assurance emprunteur a la Macif. Ta t que vous payez tout ira bien. Quand ce sera a eux de payer car vous avez eu un accident ou autres ils vous font une annulation de contrat. Restez a votre banque. Certe vous payez plus mais au moin vous aurez le service qui va avec. Pratique très douteuse de cette assurance.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre mécontentement mais tenons à rappeler que les informations déclarées à l'adhésion, notamment dans le questionnaire de santé, constituent un élément essentiel du contrat d’assurance.
Conformément au cadre réglementaire en vigueur, la sincérité et l’exhaustivité de ces déclarations conditionnent la validité des garanties.
Lorsqu’elles sont incomplètes ou inexactes, la loi prévoit des conséquences sur la prise en charge d’un sinistre pouvant aller jusqu’à l’annulation du contrat.
Ces règles visent à garantir l’équilibre du système d’assurance et l’équité entre l’ensemble des assurés.
Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir des précisions complémentaires.
L’équipe SECURIMUT
Parfait simple et rapide
29 avril 2026
Excellent conseils de la part de la…
Excellent conseils de la part de la conseillère qu'on a eu téléphone hier,merci encore pour votre accompagnement
28 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement téléphonique de notre conseillère. Nous vous remercions sincèrement pour votre souscription ainsi que votre aimable commentaire.
Merci pour votre réactivité et vos…
Merci pour votre réactivité et vos renseignements. Grâce à vous j'ai gagner du temps et de l'argent surtout!
27 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
On est là pour ça ;)
Merci d'avoir partagé votre expérience positive !
Facilité du dossier à constituer
Facilité du dossier à constituer. Résiliation de l'ancien par la Macif et bien sûr le prix.
24 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
On prend le relais pour les démarches, c'est plus simple pour vous :) Merci pour votre confiance
Très aimable et disponible
23 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
On fait au mieux :)
Nos conseillers répondent en 3 sonneries, sans attente téléphonique et ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 17h15.
Très réussi avec les agents de la Macif…
Très réussi avec les agents de la Macif noyon, le service 5 étoiles
17 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Service 5 étoiles oui mais à prix d'amis 😉
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Que demandez de plus ?
merci pour votre confiance !
Excellent vraiment l’équipe de la Macif…
Excellent vraiment l’équipe de la Macif ris orangis rien à dire
16 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Agréablement surprise
Agréablement surprise
Mr Charlier bon Conseiller à charleville-mézières
16 avril 2026
Bonne pour l’offre intéressante en…
Bonne pour l’offre intéressante en agence c’est un peu moins top
3 avril 2026
Réponse de Garantie Emprunteur de la Macif
Merci pour votre avis qui aurait peut être mérité une 4è étoile finalement :)
En tant que personne ne parlant…
En tant que personne ne parlant francais, la communication et la mise en oevre se sont deroulées sans aucun prombléme. Très bien Merci beaucoup.
2 avril 2026
Excellent accueil et expertise de la assurance emprunteur et assurance habitation
Excellent accueil et expertise de la part de conseiller sur la garantie emprunteur et assurance habitation. Réponses précises, pédagogie et réactivité au rendez-vous.
Je recommande vivement😌
7 avril 2026
Je suis contente du devis d'assurance…
Je suis contente du devis d'assurance emprunteur de Macif , bien moins cher que l'assurance de la banque. En plus ils s'en occupe de tout auprès de la banque. je recommande cet assurance.
23 mars 2026
Des vrais pro avec des conseils avisés
3 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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