Zeer informatieve website waar alle mogelijke opties heel duidelijk naast elkaar staan. Daarna toch nog even voor de zekerheid telefonisch overleg gehad over de beste oplossing voor mijn 6 jaar oude... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na een kort telefonisch overleg en assistentie bij het invullen van het web aanvraag voor een vochtschadebehandeling de laptop opgestuurd. Kreeg via de mail of telefonisch telkens een status-upd... Voir plus
Woensdagavond had onze Macbook Air issues met opstarten. Het bleek dat onze zoon er per ongeluk ijsthee overheen had laten vallen. Lucas om hulp gevraagd en zijn raad opgevolgd. Dag later Macbook naar... Voir plus
Als er een spiegel op je laptop valt tijdens de "intelligente" lockdown ben je alles behalve blij, maar tis dankzij MacRepair opgelost in letterlijk 1 dag. Kosten vielen reuze mee, zeker voor mij als... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Lindengracht 60, 1015 KJ, Amsterdam
- 0207701809
- help@macrepair.nl
- macrepair.nl
4,9
Excellent
192 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede en attente afwikkeling
MacRepair deed wat ze beloofden. Toen een eerder uitgevoerde reparatie van de iPhone onvoldoende bleek te zijn, werd dit snel en zonder kosten hersteld. De communicatie is helder en afspraken worden nagekomen. En als er bij de retourzending dan ook nog wat leuke gimmicks zitten, laat dat een extra goed gevoel achter.
27 mars 2012
Avis spontané
Uitstekende service
Snel, goede communicatie, betaalbaar, kan niet beter !!!
22 mars 2012
Avis spontané
Super goede service!
Dag van te voren nog gebeld of mijn laptop op een andere dag opgehaald kon worden, was geen probleem! Dinsdag opgehaald, vrijdag ochtend al weer terug! Super nette verpakking (doos met schuim etc + zelfs een hoes over mijn laptop!) Als er nog een keer iets mis is met mijn laptop, vertrouw ik macrepair het zeker toe!
2 mars 2012
Avis spontané
super tevreden
Na een gevalletje waterschade doordat ik met schaatsen koppie onder was gegaan tijdens een schaatstocht op Ankeveen was ik redelijk pessimistisch over het herstel van mijn IPhone 4S. Macrepair heeft mij prima geholpen. Mijn Iphone werkt weer en de service was top.
24 février 2012
Avis spontané
Ik ben erg tevreden.
Ik ben erg tevreden over de service van MacRepair. Mijn product is vakkundig gerepareerd, ik ben goed geinformeerd over de voortgang en beschikbare herstelopties, en de verzending is goed geregeld. Inclusief een leuk cadeautje in de verzenddoos.
22 février 2012
Avis spontané
MacRepair biedt uitstekende service!
Ik kan MacRepair absoluut aanbevelen, prima service, snel en vakkundig. Ik kan weer even vooruit met mijn Mac!
16 février 2012
Avis spontané
Perfect
Uitstekende service
Perfect op de hoogte gehouden van de status van de reparatie
Melding wanneer de reparatie voltooid is
Gerepareerd binnen de afgesproken termijn
Uitstekend verpakt en afgeleverd met UPS service
En een leuk cadeautje erbij (in mijn geval een beschermhoes voor de laptop.
Iedereen aan te raden
8 février 2012
Avis spontané
"Treurige" wordt "Keurige" service
Ik heb mijn MacBook naar MacRepair gestuurd omdat hij geen beeld meer gaf. Na onderzoek van MacRepair bleek het LCD defect te zijn. Dit defect is gerepareerd en de mac is terug gestuurd.
De Mac was uitstekend verpakt en zelfs schoongemaakt. Top!
Echter, na het weer in gebruik nemen van mijn MacBook bleken een aantal toetsen niet meer te functioneren. Zowel de 5 en de 0 weigerden te werken. Na telefonisch contact mocht ik de Mac gratis terugsturen zodat MacRepair naar het probleem kom kijken.
Tot mijn schrik kreeg ik (nadat ik voor de eerdere reparatie al 250 euro had betaald) een nieuwe factuur van 130 euro ex btw voor het vervangen van de topcase.
Ik heb gebeld om te vragen waarom ik opnieuw in de buidel moest tasten, en de medewerker legde uit dat het een mechanisch defect was welke niet kon zijn veroorzaakt door het vervangen van het LCD. Omdat ik geen zin had in een welles nietes verhaal heb ik ervoor gekozen de Mac defect naar mij terug te laten sturen.
Onder de titel "Treurige service" heb ik toen mijn onvrede gepubliceerd hier op trustpilot.nl. Ik heb de website gesloten en er niet meer over nagedacht.
Ondertussen had ik op ebay een refurbished topcase gevonden en besteld. Ik zou deze pogen zelf te monteren op de macbook.
Totdat ik vanmorgen in mijn mailbox een maitlje zag van de heer Den Besten van MacRepair. Nota bene de directeur/eigenaar van MacRepair. Hij vroeg naar mijn kant van het verhaal en heeft de gehele procedure omtrendt mijn MacBook uitgeplozen en dacht actief mee naar een oplossing.
Ik mocht kiezen tussen oplossing 1) MacRepair monteerd de door mij aangeschafte topcase, of 2) MacRepair vergoed de door mij aangeschafte topcase. Omdat ik meer vertrouwen heb in de Mac-kennis van MacRepair heb ik voor oplossing 1 gekozen.
Een uiterst bevredigende afloop van een nare situatie. Ik trek al mijn voorbarige conclusies terug en kan MacRepair echt iedereen aanraden.
31 janvier 2012
Avis spontané
Réponse de MacRepair.nl
Macrepair levert precies wat het belooft!
Macrepair levert precies wat het belooft. Mijn laptop is onderzocht en gerepareerd precies volgens afspraak.
31 janvier 2012
Avis spontané
MacRepair.nl doet wat ze beloven!
Complimenten voor de perfecte service.
Een aanrader.
Ga vooral zo door!
27 janvier 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.