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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 221 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs apprécient particulièrement la grande qualité des articles proposés ainsi que la fidélité remarquable des descriptions disponibles sur le site. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin particulier apporté à la préparation des colis. Cependant, certains clients ont également noté de légers retards ou des soucis occasionnels avec les services des transporteurs lors de la livraison. Malgré ces quelques incidents isolés, la grande majorité des acheteurs reste pleinement satisfaite de ses acquisitions et recommande chaleureusement la boutique pour son sérieux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs soulignant la superbe... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec qualité, soulignant que les articles reçus sont splendides... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs soulignant... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant la rapidité des... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions très positives sur le site web, saluant unanimement une plateforme bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà plusieurs commandes effectuées sans problèmes...et une petite collection de Kokeshis qui s'agrandit au fil de mes découvertes! La description est fidèle et très précise pour certaines, on se l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que j'achète chez Madame Haori, que ce soit en salon ou sur son site internet, et je suis toujours aussi satisfaite. Les colis arrivent très rapidement et sont toujours trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience parfaite ! Je suis absolument ravie de mon achat chez Madame Haori. L'ensemble samue est tout simplement magnifique et d'une excellente qualité. Suite à une erreur de ma part lors de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour! J’ai découvert la boutique en ligne par l’intermédiaire d’une follower de mon compte Instagram et je suis ravie! J’ai trouvé une jolie et toute mignonne kokeshi nue qui m’est arrivée bien... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements vintage
  2. aussi dans
  3. Artisanat
  4. Boutique d'objets à collectionner
  5. Marché traditionnel

Écrit par l'entreprise

Madame Haori vous invite à un voyage unique au cœur du Japon ! Découvrez notre boutique en ligne spécialisée dans les trésors japonais authentiques, neufs et vintage. Plongez dans notre sélection unique de haoris, kimonos, kokeshi, daruma, yokai,... sans oublier nos accessoires et objets décoratifs. Que vous souhaitiez styliser votre look ou insuffler une âme japonaise à votre intérieur, vous trouverez la pièce rare qui vous correspond. Chaque article est directement importé du Japon et expédié avec soin depuis la France, vous assurant une livraison rapide et sécurisée. De plus, notre service client basé en France est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous garantir une expérience sereine. Nous nous engageons à vous offrir les meilleurs prix pour ces pièces uniques et soigneusement sélectionnées. Retrouvez notre collection complète sur notre site, ainsi que sur Vinted et Etsy. Faites entrer l'authenticité et l'élégance du Japon chez vous avec Madame Haori !


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

451 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(451)

239 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le vêtement reçu est splendide

Le vêtement reçu est splendide. La livraison fut rapide et soignée. La communication est excellente… Je suis très satisfait du site et du produit qui est d’une grande qualité.

31 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai convenu en tous points.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Des articles de grande qualité…

Des articles de grande qualité commandés sur le site et qui correspondent bien à la description. Un aimable échange par messagerie a aussi permis d'obtenir les dimensions exactes des haori !

6 juin 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que le Haori commandé vous plaise.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout satisfaite de la…

Pas du tout satisfaite de la communication, ça fait plusieurs mails que je vous envoie pour un retour et AUCUNE réponse ! Quant allez vous réagir ? Désolée car vous proposez de beaux articles

30 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Bonjour,
nous sommes sincèrement désolées pour ce malentendu.
De façon inattendue, vos e-mails ont été dirigés vers les spams, ce qui explique notre retard. Nous nous excusons pour cette situation et restons entièrement à votre disposition pour organiser le retour. Rendez vous sur votre boîte mail, nous traiterons votre demande au plus vite. Merci pour votre compréhension

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai kimono de qualité

A la recherche d'un kimono pour du cosplay depuis longtemps, votre site m'a permis d'un avoir un vrai, quasiment neuf pour un prix raisonnable. Merci denous offrir une telle occasion de partager vitre culture !

31 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à acquérir le kimono dont vous aviez besoin !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument parfait

Mes achats sur la boutique sont arrivés assez vite en très bon état! Le choix des articles formidable

3 juin 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de ce site

Très contente de ce site : beaux produits conformes aux photos et descriptions. Livraison très rapide. Je recommande

18 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

Le kimono est de bonne qualité et en…

Le kimono est de bonne qualité et en très bon état comme décrit sur le site.

24 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que le Kimono commandé convienne à vos attentes.
Merci,
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très pro et vendeuse très gentille…

Site très pro et vendeuse très gentille ! C'est mon deuxième achat et je suis toujours très contente de mes deux haori. Pièce de qualité et comme c'est de la seconde main, tous les détails sont bien affiché et montré clairement, pas de mauvaise surprise. Je recommande et reviendrai

12 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit très sympas…

Livraison rapide et produit très sympas font que l'expérience d'achat est super bonne .

22 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ait plu !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Haori de qualité et raffiné

Haori de qualité et raffiné. Envoi rapide et suivi sérieux. Les prix sont très corrects pour des pièces de cette qualité.

13 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci pour votre commande et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai plu !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés bon SAV pour un retour d'article.

Trés bon SAV pour un retour d'article.
Un nouvel article acheter par la suite, correspondant à mes attente.

18 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouvé l'article parfait pour vous.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité toujours au rendez-vous

Qualité toujours au rendez-vous,
Des prix abordables ,
Une rapidité d'envoi.

11 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre confiance et vos commandes !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos expériences chez Madame Haori.

Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 3 sur 5 étoiles

Très beaux modèles

Très beaux modèles, service extra, mais malheureusement deux des 3 kimonos courts, vraiment trop petits quand on est grande

11 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci pour votre message.
Nous sommes désolés que les Haori ne vous conviennent pas .
Une étiquette de retour gratuit vous à été envoyé.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Merci,
Cordialement Madame Haori.

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle découverte

Le site internet est fluide toutefois la navigation entre images d'un même produit n'est pas idéale. Il s'agit du point de détail qui paraît pertinent, mis à part l'expérience fut vraiment un plaisir je vous remercie. Le produit est conforme à la description et la couleur magnifique en l'occurrence. Il est difficile de trouver des Haori de qualité alors je suis plus que satisfaite de découvrir votre boutique.

12 mai 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre avis nous sommes ravis que votre expérience et votre Haori vous aient plus. Nous prenons note de votre remarque pour les images.
Merci beaucoup,
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande la boutique MME HAORI

Je recommande la boutique MME HAORI. Les produits sont conformes, les expéditions rapides, ainsi que les retours infos suite à demande J'adore cette boutique

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de répondre à toutes vos attentes !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Délai de livraison respecté et produit parfait, merci beaucoup

2 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci à vous pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison conforme à la commande

Livraison conforme à la commande.
Qualité de la marchandise et acheminement sans souci.

9 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Bonsoir, Je vous ai déjà répondu , que j avais bien reçu votre commande et reçu rapidement. Je vous en remercie et toujours fidèle

Bien cordialement Christine Pierre

7 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

Conforme au descriptif avec une…

Conforme au descriptif avec une livraison soignée et rapide

7 mai 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ait plu !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

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