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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 221 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs apprécient particulièrement la grande qualité des articles proposés ainsi que la fidélité remarquable des descriptions disponibles sur le site. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin particulier apporté à la préparation des colis. Cependant, certains clients ont également noté de légers retards ou des soucis occasionnels avec les services des transporteurs lors de la livraison. Malgré ces quelques incidents isolés, la grande majorité des acheteurs reste pleinement satisfaite de ses acquisitions et recommande chaleureusement la boutique pour son sérieux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs soulignant la superbe... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec qualité, soulignant que les articles reçus sont splendides... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs soulignant... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant la rapidité des... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions très positives sur le site web, saluant unanimement une plateforme bien... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà plusieurs commandes effectuées sans problèmes...et une petite collection de Kokeshis qui s'agrandit au fil de mes découvertes! La description est fidèle et très précise pour certaines, on se l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que j'achète chez Madame Haori, que ce soit en salon ou sur son site internet, et je suis toujours aussi satisfaite. Les colis arrivent très rapidement et sont toujours trè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience parfaite ! Je suis absolument ravie de mon achat chez Madame Haori. L'ensemble samue est tout simplement magnifique et d'une excellente qualité. Suite à une erreur de ma part lors de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour! J’ai découvert la boutique en ligne par l’intermédiaire d’une follower de mon compte Instagram et je suis ravie! J’ai trouvé une jolie et toute mignonne kokeshi nue qui m’est arrivée bien... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements vintage
  2. aussi dans
  3. Artisanat
  4. Boutique d'objets à collectionner
  5. Marché traditionnel

Écrit par l'entreprise

Madame Haori vous invite à un voyage unique au cœur du Japon ! Découvrez notre boutique en ligne spécialisée dans les trésors japonais authentiques, neufs et vintage. Plongez dans notre sélection unique de haoris, kimonos, kokeshi, daruma, yokai,... sans oublier nos accessoires et objets décoratifs. Que vous souhaitiez styliser votre look ou insuffler une âme japonaise à votre intérieur, vous trouverez la pièce rare qui vous correspond. Chaque article est directement importé du Japon et expédié avec soin depuis la France, vous assurant une livraison rapide et sécurisée. De plus, notre service client basé en France est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous garantir une expérience sereine. Nous nous engageons à vous offrir les meilleurs prix pour ces pièces uniques et soigneusement sélectionnées. Retrouvez notre collection complète sur notre site, ainsi que sur Vinted et Etsy. Faites entrer l'authenticité et l'élégance du Japon chez vous avec Madame Haori !


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

452 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(452)

240 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolis objets

Très jolis objets et un emballage soigné . Envoi rapide. Je recommande

5 février 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre commande vous ai plu !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

De magnifiques kimonos vintages très abordables

Des prix pour des kimonos vintages très abordables pour une très belle qualité avec un échange et suivi très réactif à toutes mes demandes. Tout a été parfait, nous avons reçu le kimono très rapidement (dans la semaine qui suit l’achat) emballe dans un joli foulard noué à la japonaise. Parfait !

8 janvier 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai plu.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER

Très contente de mon achat chez Madame Haori ! Les deux objets acheté, un dorei et un ema, sont de très beaux !
colis bien protégé et envoi très rapide

10 janvier 2026
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour vos achats.
Nous sommes ravis que les articles vous plaisent.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai acheté une poupée kokeshi et elle…

J’ai acheté une poupée kokeshi et elle est vraiment sublime, je l’adore. Le travail est très beau, l’objet a une vraie présence et beaucoup de charme.
En revanche, petit point négatif : les pigments et les couleurs ne semblent pas être fixés. À chaque manipulation, les couleurs déteignent et laissent des traces sur les doigts. J’ai même essayé un spray fixant professionnel, sans succès.
C’est dommage, car cela rend la poupée difficile à manipuler. En dehors de ce point, l’objet reste très beau.

13 juillet 2025
Logo de Madame Haori

Réponse de Madame Haori

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce problème.
Les kokeshi sont généralement ciré afin de fixer les couleurs. Il ce peut qu'avec le temps la cire est été "gommé". Il ce peut également que cela soit un choix ou une technique propre à l'artisan qui à confectionner la kokeshi.
Nous sommes à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement Madame Haori.

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore😊

J’ai découvert les haoris vintage de Madame Haori il y a quelques mois. J’adore ces pièces de mode japonaises magnifiques et faciles à porter. Merci ☺️

2 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme aux photos

Le temps de livraison comme l’objet commandé ont été parfaits, il est arrivé en bon état et était conforme aux photos

2 janvier 2026
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Réponse de Madame Haori

Merci !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai plu.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte

Je suis très satisfaite de la commande passée auprès du site Madame Haori. J ai trouvé exactement ce que je cherchais. De belles trouvailles futures en perspective. Merci

30 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance !
Au plaisir de vous retrouver sur madamehaori.com
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux haoris

Très beaux haoris. Je recommande ce site à 200 %.

15 septembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci infiniment pour votre avis.
Nous sommes ravis que les Haori vous plaisent.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit commandé a correspondu…

Le produit commandé a correspondu parfaitement à mes attentes. Le commerçant a été très réactif lorsque j'ai invoqué un incident de livraison dû à la poste, tout s'est arrangé rapidement.

2 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre article vous plaise et que le soucis de livraison ce soit arrangé rapidement.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de la commande

Ravie de la commande ! Le Daruma est magnifique !! Merciiiiiiii !!

25 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Super !
Merci à vous pour votre commande et votre confiance !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Le haori reçu était en parfait état, conforme à l'annonce du produit sur le site. La livraison etait très rapide et très bien emballée. Je recommande à 100 %.

5 juillet 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre commande et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience chez Madame Haori vous ai plu.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien juste soucis avec chronopost

Bien juste soucis avec chronopost. Mais réactif

5 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Je suis ravi que le produit vous ait plu, et je suis désolé pour le souci de livraison avec Chronopost.
J’ai bien noté votre remarque et j’ai contacté Chronopost pour accélérer la livraison. Si jamais le colis est arrivé trop tard pour l’occasion prévue, n’hésitez pas à me contacter, et je m’occuperai d’un retour gratuit.
Merci pour votre compréhension.

Cordialement Madame Haori.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Livraison rapide, conforme a la photo
Tout est parfait 👍🏽

5 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci pour votre commande et votre confiance.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

J’attends d’offrir les Kokeshis à mon experte de mère avant de completer cet avis.
En tout cas, livraison rapide et efficace, les poupées étaient très bien protégées.

5 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Je suis ravie que la livraison et le soin apporté à l’emballage vous aient plu.
J’espère que les kokeshi feront le bonheur de votre maman au moment de les offrir.
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

PARFAIT 👍
Articles conformes et envoi rapide

1 décembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande correspond à mes attentes

Commande correspond à mes attentes. Les kokeshi doll vintage sont très belles.

30 novembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci pour votre commande et votre confiance.
Ravis que les Kokeshi vous plaisent !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonjour.
La livraison a été rapide.
Et surtout une bonne communication.
Répondu rapidement aux questions.
Continuez.

28 novembre 2025
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Réponse de Madame Haori

Merci beaucoup pour votre message !
Un grand merci également pour votre confiance et votre commande !
Arigatõ Gozaimasu 🙏

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