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Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a spoiler 2 weeks ago and after the email confirmation of order I have had no contact from the company advising on a delivery date or otherwise. I have emailed every day asking for an up... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

You are the worst company I have ever had the displeasure of dealing with, I have sent over 8 emails about my order that I paid £210 for, and you haven’t even acknowledged any of them. My last outl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

This company is a complete joke full of explanations and here negative feedback seems to be always customers fault. Had to wait months for parts that never arrived and few months more for refund.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Part ordered in May 2021. Various emails to chase part. Refund requested in August 2021 - no refund received. Sporadic emails with varying excuses. Still waiting on refund. Final chance given to refun... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles
  2. aussi dans
  3. Magasin de pièces détachées automobiles

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Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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1,1

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(128)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Appalling delivery and response times!

Upon ordering i was informed that my item was out of stock and to expect delivery within 5 working days which i agreed to. After these 5 days had passed i sent in multiple emails and messages on Facebook and non of which were answered. By the third week of no delivery, my colleague emailed them about one of their products to which they replied immediately, however i still received nothing back regarding my order which i find appalling customer service. Finally after 4 weeks of ordering my product arrived but id advise against using this company.

9 mai 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mercedes A45 amg back spoiler, it had cracks all over it, very bad quality

Item was faulty and had a very bad quality and it took them 3 weeks to refund my money. Very bad customer service on the phone as well.

21 mars 2018
Avis spontané
Logo de Car Web Shop

Réponse de Car Web Shop

Hello, we are sorry you feel aggrieved. Your item was delivered within 24 hours and damaged by the courier. We picked up the spoiler from you and processed the refund immediately. The refund was held up due to your bank and we explained this on the phone. Unfortunately, we have no control over how long banks take to refund bank cards. Thanks and best luck for the future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wheels galore on here

Wheels galore on here. I was stuck between 4 sets of wheels but went with the 1AV. Added a cheeky K+N as well. Cheers lads.

15 janvier 2018
Avis spontané

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