Magazine Luiza Avis 

Ótima empresa

10/06 Compra a vista de Lavadora de louças na loja do Shopping Iguatemi em Fortaleza. Vendedor disse que tinha no depósito local com entrega para o dia seguinte 11/06. Demora de 3 horas para concluir a venda. Hoje 13/06 a máquina ainda não foi entregue. Tenho que ficar em casa o dia inteiro pois a Magalu não estabelece um período para entrega. Frustrante.

Comprei 1 armario de cozinha aerea.dia 15 abril 2024 no anuncio dizia tipo aco de primeira itatiaia.cor branca. quando recebi 1 produto aco de baixissima a qualidade. cor bege .Me venderam gato por lebre Propaganda Enganosa na internet..enviei 3 emails solicitando a troca. eles nao fizeram a troca paguei a vista produto pessima qualidade.

Comprei uma geladeira pelo site. Depois de um mês chegou uma geladeira toda danificada. Pedi para trocar, coletaram a geladeira, e depois de um mês eu fiquei ligando para saber quando iam entregar a próxima. Já quase dois meses e eles dando prazo e nada da nova geladeira chegar, ontem (15/05/24) era o segundo prazo de entrega. Não chegou geladeira. Liguei hoje e simplesmente falaram que a geladeira não foi entregue pois a transportadora a danificou. Um descaso!!! Quase 5 meses esperando um produto e eles não conseguem entregar!!

Bom pessoal depois daquela avaliação do dia 4 desse mês de maio né o que aconteceu vieram com alegação na terça-feira dia 7 que o caminhão que estava vindo de extrema para São Paulo para fazer as entregas foi assaltado no caminho e que a carga foi toda roubada para mim conversa fiada isso é falta de capacidade vende o que não tem e arruma desculpa para não entregar o produto me pediram mais 10 dias para entregar não concordei e solicitei o cancelamento e a devolução do pagamento então ora cuidado magazine Luiza nota zero vende o que não tem e fica arrumando desculpa ok

Amo comprar no site da magalu tem ótimas ofertas porém a retirada em minha cidade Redenção Pará o atendimento para retirada é péssimo.. deveriam melhorar, toda vez que venho demorou tempão esperando sem ninguém pra fazer a entrega

Um bom atendimento entrega rápido

Daria zero se fosse possivel. Fiz o cartão, agora não consigo cancelar. Ja liguei, ja me disseram que estava cancelado e no proximo mes recebo cobrança de novo. Arrenpendimento! Nunca mais na vida!

Comprei uma tv para minha filha, ficaram de entregar dia 02/04, gerou expectativa na menina, não entregaram, nova previsão dia 05/04 e nada. Liguei para a central ontem ,dizem que está na transportadora com nova previsão de entrega para o dia 10/04. Sugeri de cancelar está compra e refazer para retirada em loja, informaram que não é possível, que eu teria que aguardar chegar e devolver o produto.
Se a empresa já não cumpriu os dois prazos anteriores, quem me garante que irão cumprir a terceira promessa.
Sugestão, NÃO comprarem na magalu.
Já não comprava muito, agora que não comprarei mais nada mesmo.
Problemas acontecem, mas aí já é descaso com o cliente.

o Montador esta 3 horas de atraso marquei as 10.00 da manhã e ja são 12.35 brazil e Péssimo mesmo

Melhor preço, excelente produtos!
Recomendo.

Tem muito a melhorar
No atendimento virtual

Atendimento HORRÍVEL
NÃO ENTREGAM O PRODUTO.
3 RECLAMAÇÕES E NADA.
PÉSSIMO
MUITO RUIM MESMO
NUNCA MAIS COMPRO NADA AI

Não recomendo!

Péssimo atendimento. Comprei um notebook. Paguei à vista.
Cancelaram a compra, sequer me comunicaram.
Colocaram um credito. Tive que comprar novamente e pagando mais caro. Me ligaram para confirmar se eu era eu mesmo. Pelo amor. Sejam mais inteligentes. Vejam os endereços pré-cadastrados, pagamentos nominais etc.

Péssimo atendimento, entrei em contato após ter efetuado a compra pra relatar que minha nota fiscal não havia sido gerada.
Resposta zero. Entrei em contato com a loja e resposta zero.
Por fim no dia da entrega meu produto não estava disponível.
Pior que o valor foi pago a vista e após a devolução do dinheiro não consegui comprar o objeto pelo mesmo valor que eu havia comprado, ou seja o valor estava mais alto.
Enfim desinstalei o app não quero nem ver esse havatar na minha frente mais.

Descaso
Pouco caso
Péssimo atendimento
Nenhum valor no meu caso
Acabei tendo que ficar com o mercado livre

Péssimo atendimento loja de Cuiabá da avenida 13 de junho. Parece que não há o menor interesse em vender. Você fica na loja rodando a toa e os vendedores não vem até você. Quiz comprar uma chapinha a vista. Uso meu cartão internacional em todo lugar em Cuiabá, até no mercadinho da esquina. Mas, é claro, no Magazine Luiza não funciona. As vendedoras alegaram que não há a bandeira maestro. Engraçado, comprei em varios lugares e não tive problema. Pra mim é falta de saber usar o sistema. Provavelmente porque os vendedores só ficam no celular para uso pessoal.

Não recebi o produto e nem a nota fiscal. Envio vários e-mails, e telefono perguntando o porquê e não recebo respostas. Um ar-condicionado de R$ 3.000,00 foi pago a vista no site. Não devolveram meu dinheiro. Agora, vou ter que pagar um advogado pra obter a devolução do meu dinheiro. Não vale a pena comprar com o Magazine Luiza. Só dor de cabeça!

Paguei a vista o micro-ondas para chegar em 4 dias, está atrasado há mais de 20 dias e não tenho nenhuma resposta.

Adoro comprar Magazine Luiza
Até hj não tive problemas