Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Mageek Store est dédiée principalement aux produits Apple MacBook, iPad, iPhone, AirPods, mais nous proposons également des enceintes et une sélection d'objets connectés, smartphones, accessoires tendances & innovants. Contactez-nous pour en savoir plus.
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Rue du Lac Huron, 1053, Tunis, Tunisie
- +21626009000
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4,3
Excellent
29 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Je ne suis pas satisfait du fait que…
Je ne suis pas satisfait du fait que j’ai commandé un support voiture avec magsafe mais il ne supportait pas la charge sans fil je vous ai contacté pour une possibilité d’échange avec un power bank mais ma demande est rejetée pour motif que le bout qui ferme l’emballage est détérioré lors ma vérification de l’appareil.
Expliquez moi comment je pourrais vérifier cet appareil sans ouvrir le paquet.
Une mauvaise expérience et vous avez perdu un client.
3 mars 2026
Réponse de Mageek Store Apple Authorized Reseller
Bonjour Racem,
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Concernant votre demande d’échange, nous tenons à préciser que nous pouvons tout à fait effectuer un échange sans problème lorsque le produit et son emballage sont en bon état. Cependant, lorsque vous nous avez envoyé la photo, la boîte était déjà déchirée. Comme indiqué dans notre politique, le produit doit être retourné avec son emballage intact.
Nous souhaitons également rappeler que toutes les spécifications du produit sont clairement indiquées sur notre site au moment de la commande. De plus, lors de la confirmation de votre commande, nous vous avons appelé afin de vérifier les détails avec vous.
Nous restons toujours à l’écoute de nos clients et essayons de trouver des solutions dans la mesure du possible. Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Nn answer further an online order
23 janvier 2026
Réponse de Mageek Store Apple Authorized Reseller
Merci pour votre retour. Cette commande était une précommande, comme indiqué, ce qui signifie que le produit n’est pas actuellement en stock. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir de délai de livraison estimé tant que nous n’avons pas reçu de confirmation de notre fournisseur. Nous nous excusons pour toute confusion et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Une bonne découverte
Une bonne découverte, service très rapide, j’ai reçu ma commande dans l’heure de la confirmation. Meilleurs prix avec un très bon accueil
Bonne continuation
12 janvier 2026
Avis spontané
Meilleur service et meilleure qualité…
Meilleur service et meilleure qualité franchement top
1 octobre 2025
Avis spontané
Excellent service
Excellent service. Responsable a l'écoute des besoins. Produits de qualité. Rien à redire
22 mars 2025
Avis spontané
Tous les produits Apple au meilleur…
Tous les produits Apple au meilleur prix.
3 avril 2025
Avis spontané
Meilleur qualité prix et expérience…
Meilleur qualité prix et expérience client top
7 avril 2025
Avis spontané
Meilleur revendeur Apple
6 novembre 2024
Avis spontané
Équipe professionnelle et à l'écoute
Équipe professionnelle et à l'écoute
5 novembre 2024
Avis spontané
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