Erreur étiquetage
J'ai commandé une variété de tomates Garden Peach, qui doivent devenir jaune et veloutées. Les tomates sont rouge, il y a eu une erreur d'étiquetage. Vraiment décevant.
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Wir sind Magic Garden Seeds und verschicken samenfeste, gentechnikfreie Samen & Saatgut aus Regensburg: Gemüse, Kräuter, Blumen und seltene Sorten, viele davon als Bio-Saatgut (Kontrollstelle DE-ÖKO-037). Im Sortiment stehen rund 1.200 Sorten und über 400 Saatgut-Sets. Besonders am Herzen liegen uns alte Gemüsesorten, Heilpflanzen und ethnobotanische Raritäten. Unsere Samentütchen gestalten wir liebevoll, mit Auge für das Detail und handgezeichneten Motiven, nach Themenwelten sortiert. Jedes Set bündelt Samen zu einem Thema, etwa Küchenkräuter, Tomaten oder Gärtnern auf dem Balkon, als Geschenk für Gärtner und alle, die es werden wollen. Dazu gibt es jedes Jahr verschiedene Adventskalender mit 24 Samentütchen in Bio-Qualität. 1997 als Studierendenprojekt in Kassel begonnen, läuft heute alles im schönen Regensburg: Wir wählen das Saatgut aus, füllen es ab und verpacken es in recycelten Materialien, so plastikfrei wie möglich. Samenfest heißt: Aus deiner Ernte kannst du eigenes Saatgut gewinnen, und die nächste Generation gleicht der Mutterpflanze. So bleibt die Sortenvielfalt erhalten. Hybridsorten und patentierte Sorten führen wir nicht. Bestellen kannst du auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Niederländisch, wir versenden auch international in (beinahe) die ganze Welt. Jede Bewertung lesen wir im Team und setzen uns zusammen damit auseinander. Lob zeigt uns, was wir beibehalten oder weiter ausbauen sollen, Kritik zeigt uns, wo wir nachbessern müssen. Auch, wenn wir ein Onlineshop sind, versuchen wir trotzdem, so nah wie möglich an unseren Kunden zu arbeiten. Lief bei deiner Bestellung etwas nicht rund? Schreib uns an service@magicgardenseeds.de, wir kümmern uns persönlich darum.
Junkersstraße 7, 93055, Regensburg, Allemagne
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J'ai commandé une variété de tomates Garden Peach, qui doivent devenir jaune et veloutées. Les tomates sont rouge, il y a eu une erreur d'étiquetage. Vraiment décevant.
vu qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles....
Il est impossible d'avoir la notice en français, ce qui est je crois illégale (?)
Sur le site en français... pour acheter impeccable, mais impossible d'avoir la notice.
I couldn’t find any other seller offering all these seeds in organic farming quality and available in France. I warmly thank Magic Garden Seeds for their commitment to nature.
I was pleasantly surprised to see that, after sending a question by email, their reply was quick, thorough, and written in French — even though I had written in both English and French and indicated that the delivery was to France (as I am French myself).
[French version]
Je n’ai trouvé aucun autre vendeur proposant toutes ces semences en agriculture biologique, et disponibles en France. Je remercie chaleureusement Magic Garden Seeds pour leur engagement en faveur de la nature.
J’ai été agréablement surprise de constater que, suite à une question envoyée par e-mail, leur réponse a été rapide, complète, et rédigée en français — alors même que j’avais écrit en anglais et en français, et ma livraison était vers la France (étant moi-même française).
J'ai commandé plusieurs variétés de graines de plantes médicinales. J'ai tout bien reçu et rapidement. Merci
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