Le truc inutile et mauvais...
J'ai un hébergement mutualisé CPanel chez un hébergeur qui fonctionnait bien.
Puis, en me changeant de serveur/pays (avec mon accord), je me suis retrouvé avec en plus mes mails gérés par MailsChannels. "Et là... c'est le drame !"
Les mails n'arrivent plus, sont refusés par les correspondants à cause de la "bad reputation of the ip", le truc bloque complètement une demi-journée sans que le client (mon hébergeur) ne puisse rien y faire. Bref, je leur ai dit que je m'en allais, du coup, ils me déménagent sur un serveur qui n'utilise PAS MailChannels. Et tout ira mieux.
Edit 16/08 : les gars mettent deux mois à réagir pour te dire que surement c'est pas de leur faute. Ca, c'est de la veille technique !!! :-D
Sauf que SANS mailchannels, je n'ai plus de problème du tout. Après, chacun tire les conséquences qu'il veut, hein...
Mais comme service inutile, ça me semble se poser un peu là !
Réponse de MailChannels
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ces problèmes. MailChannels fournit des services de filtrage et de protection des e-mails aux hébergeurs, mais nous ne gérons pas directement les boîtes mail des utilisateurs finaux. Lorsque des e-mails sont bloqués ou retardés, cela peut être lié à la réputation IP du serveur d’envoi, qui dépend de plusieurs facteurs au niveau de l’hébergeur.
Nous prenons très au sérieux les cas de faux positifs et de blocages. Si vous pouvez nous fournir les détails d’un e-mail concerné (date/heure, expéditeur, destinataire) à support@mailchannels.com, nous pourrons enquêter avec votre hébergeur pour comprendre et résoudre la situation.
— L’équipe MailChannels