Les vêtements de la Maison Lemoine sont raffinés, superbes et faciles à porter. Leur simplicité participe de leur beauté intemporelle. Quant aux conseillères du magasin, elles s'avèrent adorables, p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai été enchantée par mon achat de tenue de mariée à la maison Lemoine pour mon mariage civil. J’ai apprécié la qualité et l’élégance des tenues : le tout pour un prix abordable. J’ai choisi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommande les yeux fermés pour 2 raisons: 1) Les produits sont de grande qualité et sont par ailleurs très accessible au niveau du prix. 2) Claire, la créatrice, a été très aidante et flexible fac... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté ma robe de mariée chez Maison Lemoine et tout était absolument parfait ! J'ai beaucoup apprécié l'accueil à la boutique et les conseils donnés et ma robe était splendide. Merci infiniment... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondée en 2016 au cœur de Paris, Maison Lemoine est la première maison française de robes de mariées proposant des collections prêtes à porter "prêt-à-aimer" pour les femmes d’aujourd’hui. À vos côtés pour vos jours heureux, nous offrons une alternative à la robe de mariée traditionnelle avec des tenues accessibles et faciles à porter et reporter pour les grandes et petites occasions. Chez Maison Lemoine nous imaginons et créons des modèles aux coupes impeccables à acheter sur un coup de cœur ! Finis les longs mois d’attente et les essayages sans fin, toutes nos créations sont directement disponibles sur stock dans nos boutiques (à Paris et Bruxelles) et sur notre eshop ! Nous souhaitons créer une expérience unique pour chacune de nos clientes, afin que la préparation du mariage rime avec plaisir et simplicité. Imaginées dans notre atelier parisien, nos créations ont vocation à révéler le caractère unique de chaque femme. Les pièces sont pensées pour que chaque future mariée puisse les assembler et ainsi trouver le style qui lui ressemble. Collection blanche pour la mariée, collection colorée plus mode et tendance pour toutes les autres occasions spéciales, chez Maison Lemoine nos créations allient style, coupes inclusives, tissus de qualité et prix raisonnés. La maison propose une gamme intemporelle : des pièces iconiques qui perdurent, à associer aux créations tendances qui suivent les saisonnalités.
Coordonnées de contact
15 rue Blondel, 75002, Paris, France
- maison-lemoine.com
4,8
Excellent
63 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Maison Lemoine
Chère Héloïse, merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravies de lire que vous avez été bien accompagnée au sein de notre boutique bruxelloise et que votre tenue soit arrivée rapidement !
Réponse de Maison Lemoine
Chère Pauline, merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de l'envoi de votre commande !
Un vrai sens du service client
Un vrai sens du service client. Chloé a répondu à toutes mes questions et a fait au mieux pour proposer la meilleure solution à distance. Je recommande !
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Elodie, merci pour ce super retour ! Nous sommes ravies de lire que notre service client a pu vous accompagner et vous conseiller au mieux afin de trouver la tenue parfaite à distance !
Magnifique petite pépite idéale pour une tenue élégante
Un choix restreint mais largement suffisant pour une tenue fine & élégante, un juste prix, une très bonne réactivité par message ou par e-mail: je recommande :-)!
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Romane, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver votre tenue parfaite et que vous soyez satisfaite de notre service client !
Peut-être à bientôt chez Maison Lemoine !
Très bonne expérience
Très bonne deuxième expérience avec la marque ! J'avais déjà commandé sur le site pour une tenue d'invitée, mais cette fois-ci c'était pour mon mariage.
Cette fois-ci j'ai pris un rdv à la boutique pour des essayages, la personne qui s'est occupée de moi était très sympathique, et j'ai pu prendre le temps de comparer les différentes tenues repérées pour fixer mon choix. Bonne surprise également sur la qualité des tissus vs. le prix de vent.
Visite et commande au top, que du positif !
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Magali, merci pour ce super retour et votre fidélité!
Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver à trouver votre bonheur pour votre grand jour lors de votre essayage en boutique !
Peut-être à bientôt pour d'autres belles occasions :)
Très bonne qualité
Très bonne qualité, je suis ravie de ma commande et hâte de porter ma robe. Je recommende.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Alice, merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de la commande de votre robe pour ce jour si spécial !
Expérience client parfaite
C’était parfait! De la prise de rendez-vous au changement de ma robe lorsque cela a été nécessaire. J’ai rarement vu un service client aussi bon !
Je recommande vivement maison Lemoine à qui veut une maison de confiance pour ce jour si important !
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Zoé, merci énormément pour cet adorable avis ! Nous sommes ravies que vous soyez si satisfaite du service que nous proposons. Nous mettons tout en oeuvre pour vous accompagner au mieux afin de trouvrer la robe parfaite pour ce jour si important ! Peut-être à bientôt chez Maison Lemoine pour d'autres belles occasions :)
Super accueil et accompagnement de la…
Super accueil et accompagnement de la part de toutes les vendeuses que j'ai rencontrées !
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Aude, merci pour cet adorable retour ! Nous sommes ravies de lire que vous avez été très bien accueillie et accompagnée au sein de notre boutique. Peut-être à bientôt pour de futures belles occasions !
Parfait
Commande reçue très rapidement, dans un emballage très soigné et réalisé avec beaucoup d'attention.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Cloe, merci pour cet adorable retour. Nous sommes ravies que votre commande ainsi que la livraison vous ait satisfaite ! Peut-être à bientôt chez Maison Lemoine!
Simplicité, raffinement des tenues et gentillesse des conseillères
Les vêtements de la Maison Lemoine sont raffinés, superbes et faciles à porter. Leur simplicité participe de leur beauté intemporelle.
Quant aux conseillères du magasin, elles s'avèrent adorables, patientes et pleines de jovialité.
Je recommande cette maison de qualité les yeux fermés, mais les ouvrirai néanmoins pour m'émerveiller !
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Anne, merci pour cet adorable retour qui nous touche. Nous sommes ravies de lire que les tenues que nous proposons vous aient autant plu et que vous avez apprécié nos conseillères de vente!
Peut-être à bientôt pour de futures belles occasions :)
Boutique charmante dans une rue…
Boutique charmante dans une rue improbable.
Dès que je suis rentrée je me suis dit que j’allais trouvé mon bonheur.
Sélection, essayage, conseils au top et discret, tout ce que j’attendais de ce moment. Très contente d’être repartie avec ma tenue le jour même.
Je recommande cette maison.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Bonjour Valérie, merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver votre bonheur en un jour et que vous ayez passé un très bon moment au sein de notre boutique!
Peut-être à bientôt pour d'autres belles occasions :)
Je suis ravie de ma tenue pour mon…
Je suis ravie de ma tenue pour mon mariage civil.
L’équipe de Maison Lemoine a été top : ma commande n’avait pas été finalisée et je m’en suis rendue compte après les soldes et le service client m’a tout de suite proposé de m’appliquer la réduction qui était alors effective.
Je recommande ++
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Camille, merci pour cet adorable avis ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider à trouver votre tenue pour ce grand jour et que vous soyez satisfaite de notre service client! Peut-être à bientôt chez Maison Lemoine !
Super accompagnement pour le choix de…
Super accompagnement pour le choix de ma robe
Une équipe vraiment à l’écoute
Je recommande à cent pour cent
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Marion, merci pour cet adorable retour ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre tenue pour ce jour si particulier!
Magique
Je me mariais en hiver et un peu « en urgence », deux défis ;-) J’ai apprécié recevoir ma robe très rapidement, dans un emballage très joli, et avec un accompagnement très soigné, ce qui compensait tout à fait de ne pas avoir pu me déplacer dans un magasin physique. La robe était superbe, très bien taillée, elle m’allait comme un gant, je n’ai eu que des compliments.
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Bonjour Mathilde, merci pour cet adorable avis ! Nous sommes ravies que vous ayez reçu votre robe rapidement, surtout dans l'urgence, et que celle-ci vous plaise autant ! Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur !
Maison Lemoine a sauvé mon mariage !
J’avais fais faire ma robe de mariée sur mesure par une couturière chez moi et à cinq jours de mon mariage, j’ai vu que ce serait une catastrophe et que la robe ne serait jamais prête. Je me suis alors tournée vers Maison Lemoine pour commander en express une robe de mariée. Que dire ! Elle m’a été envoyé en un temps record et qui plus est, était parfaite et incroyablement belle ! Je recommande sans aucun doute !
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Margot, nous sommes ravies de lire que nous avons pu vous aider à trouver la robe de mariée qui vous convenait parfaitement dans un délai aussi court ! Nous espérons que vous avez passé une très belle cérémonie!
Très belles robes a des prix…
Très belles robes a des prix abordables. J'y ai trouvé ma robe de mariee ! Les vendeuses sont aux petits soins et font tout satisfaire leurs clientes
Mention spéciale a ma vendeuse Sarah !
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Bonjour Hélène, merci pour cet adorable avis ! Nous sommes ravies de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Maison Lemoine et que Sarah a été aux petits soins pour vous, nous lui transmettons le message. Peut-être à bientôt pour de futures belles occasions !
Je recommande les yeux fermés pour 2…
Je recommande les yeux fermés pour 2 raisons: 1) Les produits sont de grande qualité et sont par ailleurs très accessible au niveau du prix. 2) Claire, la créatrice, a été très aidante et flexible face à une rupture de stock (d’un modèle sur lequel j’avais craqué). Les vendeuses sont également très sympas, Sarah m’a bien aidé à choisir et a été très patiente pendant mon (long ) essai.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Chère Abla, merci beaucoup pour cet adorable retour. Nous sommes ravies de vous avoir aidée à trouver votre bonheur et que vous ayez été très bien conseillée par Sarah et la créatrice Claire!
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur !
Très ravie par l'expérience Maison…
Très ravie par l'expérience Maison Lemoine: les tenues sont magnifiques, et pour du prêt à porter, les détails sont minutieux et ça coupe bien . Rapidité dans l'envoi, et l'équipe est à l'écoute pour toute question.
Je recommande !
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Bonjour, merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravies que vous ayez eu une très belle expérience, du choix des tenues à la livraison en passant par le service client !
Peut-être à bientôt chez Maison Lemoine :)
Réponse de Maison Lemoine
Bonjour, merci pour cet adorable avis ! Nous sommes ravies de lire que vous avez vécu une très belle expérience chez Maison Lemoine, c'était un plaisir de vous accompagner. Peut-être à bientôt chez Maison Lemoine !
Accueil au top / gestion du stock à revoir
Je vous remercie pour votre accueil dans votre boutique du 3e à Paris
Cependant le stock limité ne m’a pas permis d’acheter ma robe directement et cela a généré du stress car je n’ai pris que la blouse et la ceinture dans un premier temps.
Vos robes sont élégantes simples et modernes, mais exactement ce que je cherchais mais c’était compliqué le stock pas dispo.
Donc à revoir : la gestion de vos stock surtout de vos robes iconiques !
Mais vos équipes ont su être rassurantes et j’ai pu avoir ma robe dans un 2e temps
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Maison Lemoine
Bonjour, merci d'avoir choisi Maison Lemoine pour votre jour J!
Nous savons combien il est important pour nos mariées de recevoir leur tenue à temps, et nous sommes ravies que nos équipes aient su vous rassurer et que tout ait été prêt pour le grand jour.
Le réassort de nos collections est un travail rigoureux que nous menons en interne qui peut prendre 2 à 3 mois. Nous comprenons que ce délai ait pu être source d'inquiétude, et votre retour nous est précieux : il nous aide à identifier les points de friction et à continuer de nous améliorer.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et espérons vous revoir très bientôt pour nos collections invitées !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.