Première expérience chez MS Belle coupe très belles finitions. Tissus très agréable, léger. Maison de confiance. Ça valait le coup d'attendre Je recommande
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Le produit est incroyable. Mais je reproche le manque d’informations sur l’avancé. En effet je comprends le retard lié aux évènements et ne vous le reproche aucunement ce dernier. J’aurai cependant... Voir plus
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Commande d'un veston croisé en précommande. Résultat final excellent, qualité de la finition est bonne et le choix du tissus parfait. Seuls petits défauts, largeur au niveau du bout de la manche qui... Voir plus
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Un pantalon d’une qualité remarquable ! Autant le tissu que les détails en passant par la coupe tout y est. Je ne regrette absolument pas mon achat et ça me pousse même à suivre davantage le chemin de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Maison Singulier est une marque française de prêt-à-porter destinée aux hommes qui veulent acquérir les codes et les classiques de l'élégance sartoriale. Pensés pour durer et pour élever leur détenteur, nos produits sont fabriqués d'une façon unique pour vous. Notre démarche à travers la création de Singulier est de proposer au prix juste un produit de qualité dans le même esprit que celui de la maison Blandin & Delloye. Fort du succès du sur-mesure, pourquoi ne pas créer en complément une gamme prêt-à-porter ? Cette approche permet de proposer des créations à un prix juste, sans aucun intermédiaire entre l'atelier et nous, rendant accessible des produit luxe ou haut de gamme sur un niveau de tarif inédit. Singulier et Blandin & Delloye se complètent pour répondre à la demande de l’homme moderne qui prend de plus en plus soin de lui et fait attention à son image. Raison pour laquelle il souhaite être parfaitement conseillé durant ses achats. Nous faisons le pari qu’il privilégiera une Maison maitrisant au plus juste service, qualité produit et prix.
Coordonnées de contact
12 rue de tocqueville , 75017, Paris, France
- support@maison-singulier.com
- maison-singulier.com
Toujours au top
La qualité du tissu, les détails, la coupe et le prix
Il faut être un peu patient mais cela en vaut la peine !!
12 juin 2023
Première expérience chez MS
Première expérience chez MS
Belle coupe
très belles finitions.
Tissus très agréable, léger.
Maison de confiance.
Ça valait le coup d'attendre
Je recommande
12 juin 2023
Réponse : Maison Singulier
Bonjour Monsieur Palabost, Merci pour votre retour ainsi que votre confiance, au plaisir de vous revoir chez Maison Singulier. Belle journée à vous !😊
Service client réactif
Commande validée mais problème avec le paiement en ligne. Le service client me contacte pour me dire qu'ils vont annuler la commande pour que je la repasse. Tout ça c'est fait en moins de 10min et deux mails. Ils ont validé mon paiement manuellement et de là l'expédition a été rapide. Le produit (un pantalon) en lui même est superbe. La coupe est un poil trop ajustée sur le mollet mais c'est plus une question de morphologie.
1 janvier 2023
Réponse : Maison Singulier
Bonjour Monsieur Laborde,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en ligne se soit bien déroulée. Nous faisons au mieux pour répondre rapidement afin de vous offrir la meilleure expérience au sein de notre site web.
Belle journée et à très vite,
L’équipe Maison Singulier
Précommande d'un veston croisé
Commande d'un veston croisé en précommande. Résultat final excellent, qualité de la finition est bonne et le choix du tissus parfait. Seuls petits défauts, largeur au niveau du bout de la manche qui est un peu "juste". Au niveau du suivi "Précommande" quelques améliorations possibles en termes de communication car entre la commande et la livraison, aucune information sauf une fois pour s'excuser d'un retard à prévoir par rapport à la date annoncée mais rien d'autre pour préciser quelle sera la nouvelle date ou autre.
Au final on achète surtout le produit pour sa qualité et non pour le suivi client, mais amélioration au niveau de la com serait un petit plus apprécié
2 novembre 2022
Réponse : Maison Singulier
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'article vous plaise. Nous travaillons à améliorer notre service client pour les précommandes à venir ainsi qu'à limiter les délais d'attentes pour la livraison. En vous souhaitant une belle fin de journée.
Excellent rapport qualité/prix/style
13 septembre 2022
Qualité des materieux et de la coupe…
Qualité des materieux et de la coupe extrement elevee. Service client reactif et precis. Je recommande vivement
20 septembre 2022
Achat de votre pantalon Gurkha flanelle…
Achat de votre pantalon Gurkha flanelle grise.
Produit parfait, qualité et coupe irréprochables.
Expédition ultra rapide et accueil téléphonique de grande qualité.
Merci !
Arnaud LAROCHE
26 juillet 2022
Peut-être est-ce dû aux vacances
Peut-être est-ce dû aux vacances, le service n'est pas très réactif, et le pantalon est arrivé au bout de trois semaines alors qu'il était en stock. Mais rien de grave.
Quant au gurkha en flanelle rouille, il est magnifique !
26 juillet 2022
Réponse : Maison Singulier
Bonjour, nous sommes désolés pour le temps d'envoi plus long. En effet, les délais d'envois peuvent être allongés à environ 10 jours ouvrés. Nous sommes une petite équipe. Cela peut entraîner des délais de livraison plus longs lors des périodes estivales. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En vous souhaitant une belle journée 😊
Un costume de flannelle Sartorial comme il se doit
Entièrement satisfait de mon costume de flannelle.
Coupe parfaite, confort, qualité.
Rien à ajouter.
Je commanderai de nouveau auprès de Maison Singulier
2 juin 2022
Augmenter le lien pendant la phase d’attente
Le produit est incroyable. Mais je reproche le manque d’informations sur l’avancé. En effet je comprends le retard lié aux évènements et ne vous le reproche aucunement ce dernier.
J’aurai cependant aimé plus de mail pour l’information du suivi car j’avais comme l’impression d’avoir été oublié.
Quelques mails en plus comme des teasing par exemple ou même des petites images de l’avancée (soyons fous) auraient été pour moi vraiment apprécié.
11 mai 2022
Réponse : Maison Singulier
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés de la situation et du manque de communication de notre côté.
Nous avons à de très nombreuses reprises demandé des mises à jour sur la situation de production auprès de notre partenaire Gentlemen Clover afin de pouvoir vous tenir au courant de l'avancée des évènements avec une information fiable.
Pour cette collaboration nous n’avons exceptionnellement pas géré le processus de production en direct. Romain fondateur de Gentlemen Clover a lui aussi fait face à des difficultés de communication auprès de l’atelier.
Néanmoins, nous retenons des leçons de cette expérience et travaillons à améliorer notre communication pour les précommandes à venir.
En espérant que celles-ci vous plaisent toujours autant !
Maison Singulier
Dommage pour le retard même si ce n’est…
Dommage pour le retard même si ce n’est pas de votre fait. Je suis surpris aussi par la couleur. Je m’attendais à un violet un peu plus prononcé (j’ai pris violine).
Sinon c’est un produit qui respire la qualité !!! Le tissu est très beau et la confection à les détails de la belle confection. Une des plus belle pièce de ma collection de cravate 😀
11 mai 2022
Réponse : Maison Singulier
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous tenons encore à nous excuser des différents retards et imprévus auxquels nous avons fait face.
Nous tenons à vous proposer des produits de qualité que vous pourrez porter pendant plusieurs années nous sommes alors ravis que celle-ci vous plaise.
En espérant que nos futures précommandes vous séduisent tout autant !
Maison Singulier
Belle expérience!
21 février 2022
Magnifique gurkha en flanelle
14 février 2022
Très bien
Toujours satisfait des renseignements avant les commandes et des pièces commandées
6 août 2021
Réponse : Maison Singulier
Cher Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis !
Nous sommes heureux de lire que la paire mocassins est fidèle à vos attentes. Bel et bien robustes, délicats et de grande qualité, comme indiqué lors de la précommande.
Il nous fait grand plaisir de vous compter parmi les amis de la Maison Singulier !
Tout simplement SPLENDIDE !
Un pantalon d’une qualité remarquable ! Autant le tissu que les détails en passant par la coupe tout y est. Je ne regrette absolument pas mon achat et ça me pousse même à suivre davantage le chemin de cette belle maison qu’est Maison Singulier.
25 juin 2021
Superbe Pièce Mais...
Superbe Pièce . Dommage pour le sizing,Il m'a été confirmé par mail qu'il s'agissait de taille française .
Je reçois un 48 hypergrand rien à voir avec le 48 de B...G.. français aussi qui va comme un gant.
snif snif
21 juin 2021
Réponse : Maison Singulier
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne vous convient pas. Il s'agit pourtant bien d'une taille 48 française. Certaines marques n'affichent pas la taille réelle du pantalon et seulement celle de la veste, associée au pantalon. On parle du "drop". En vous rendant sur le site de l'une de ces marques, vous pouvez voir dans le guide des tailles qu'un 48 affiché pour un pantalon équivaut à un 40/41 en taille française. Nous supposons qu'une taille 40 ou 42 aurait pu vous convenir.
Nous restons à votre disposition par courriel pour trouver une solution avec vous.
Je recommande vivement
Taille très bien. Excellente qualité. Fabriqué en France. Mon mari est ravi...
25 mai 2021
Réponse : Maison Singulier
Chère Madame,
Merci pour votre message. Nous sommes très heureux que cette pièce vous convienne. Ce fut un plaisir pour notre atelier de vous la concevoir.
Réponse : Maison Singulier
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour vos bons mots. Nous sommes très heureux de vous compter parmi les amis de notre Maison.
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