Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Meer dan een maand geleden bestelling gedaan. Nog steeds niets ontvangen. Klantenservice mail klopt eerst niet. Daarna andere gevonden maar geen antwoord gekregen. Nog steeds niets ontvangen ondertussen.
Zeer slechte ervaring,
Ten eerste de advertentie en promotiefilmpjes van de Hoog Kwaliteit Loafers is echt een lachertje.
Alles komt gewoon uit China en kwalifatief gewoon slecht, dit vermelden ze ook niet op hun website, de chinese maat 44 is ook niet vergelijkbaar ,schoenen waren gewoon te klein, retour sturen is helemaal een drama omdat ze zeggen dat ditvte omslachtig is ,je kan 15 % op je aankoop terugkrijgen,
Het zijn gewoon een stelletje oplichters daar ! Bijna 100 euro weggegooid !
Réponse de Maison Voloire
Beste
Deze review lijkt niet over ons bedrijf te gaan. Wij verkopen geen loafers en herkennen de beschreven producten, advertenties en retourprocedure niet.
Mogelijk is deze beoordeling per ongeluk bij de verkeerde onderneming geplaatst. Wij verzoeken u vriendelijk de review te controleren en, indien van toepassing, bij het juiste bedrijf te plaatsen.
Mocht u vragen hebben over onze eigen producten of diensten, dan helpen wij u uiteraard graag.
Hele slechte ervaring met deze website. Top besteld en zelf maar eens na 2 weken kunnen vragen waar mijn bestelling bleef?? Top kwam uit china en was niet dezelfde als op de foto, ook nog eens met een gat erin geleverd! Kom nauwelijks in contact met de klantenservice maar kreeg uiteindelijk als oplossing dat ik 20% van mijn aankoopbedrag terug kreeg??? Tot de dag van vandaag ook nog niet ontvangen.
NIET bestellen hier!!!
Réponse de Maison Voloire
Beste Jade
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij nemen dit soort meldingen serieus en kijken dit graag persoonlijk voor u na. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maison-Voloire
Waar moet ik beginnen. Wat een ongelofelijke troep zeg. Je bestelt het zogenaamd in Nederland, vervolgens moet het retour naar een random adres in China, kost je klauwen met geld dit werd van te voren niet vermeld en staat ook nergens op de site. 15 april op de post gedaan en tot de dag van vandaag is het voor PostNL een onbekend pakket. Adres maar gaan googlen komen heel veel kledingsites op uit die dit als retour adres hebben. Vervolgens wil ik het telefoonnummer bellen die op hun site staat, niet in gebruik. Dit zijn gewoon ordinaire oplichters.
Réponse de Maison Voloire
Beste Fleur
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Wij nemen dit soort meldingen serieus en kijken dit graag persoonlijk voor u na. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat wij samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Maison-Voloire
Het contact en klantenservice was super! Heel erg behulpzaam en fijn! Het pakketje kwam netjes aan en ik zou zeker nog een keer iets bestellen !! <3
Réponse de Maison Voloire
Beste Ruby
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor deze mooie woorden! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en de levering.
We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Nogmaals dank voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Maison-Voloire
Ik ben heel tevreden over mijn pakje die ik bij hun heb besteld.
Levering heeft iets langer geduurd dan normaal maar bij elke vraag kreeg ik een nette reactie terug.
Indien ik weer iets leuks zie op hun site zal ik het zeker bestellen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
