Wat een leuke ervaring met Maison365! Er zat zelfs een outfit bij die helemaal buiten mijn comfortzone lag. In eerste instantie had ik die zelf waarschijnlijk nooit uitgekozen, maar achteraf bleek h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Maison365 weet mij elke keer weer te verrassen met outfits die ik zelf niet zo snel zou uitkiezen. Ik heb de kledingbox al meerdere keren besteld en elke keer kijk ik er naar uit en ben ik erg blij me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Online de test gedaan. Na afloop de €14.95 betaald, waarbij werd aangegeven dat er binnen 3 werkdagen contact met mij werd opgenomen door een stylist. Ik ontving geen bevestiging via de e-mail. Het... Voir plus
L'entreprise a répondu
Makkelijk contact via whats app. Goede inschatting van mijn smaak en veel leuke, goed passende items. Van verschillende leuke merken. Echt top!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Maison365 is een snelgroeiende online personal shopping service voor vrouwen. Maison365 biedt vrouwen de mogelijkheid om op basis van hun styling profiel een persoonlijk styling advies inclusief een aantal kledingsets thuis te ontvangen om te passen en te combineren met elkaar en/of met items uit hun eigen garderobe. Maison365 beschikt over een brede collectie van circa 125 bekende internationale modemerken.
Coordonnées de contact
Hendrik Figeeweg 1.0003, 2031BJ, Haarlem, Pays-Bas
- styling@maison365.de
- maison365.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Was zo blij toen ik alles paste stuk…
Was zo blij toen ik alles paste stuk voor stuk goede kwaliteit en verrassend en vooral merkwaarde alles zat goed kwa maten. Zou het zeker volgende seizoenen het opnieuw wagen.
Het concept is fantastisch
Het concept is fantastisch! En superleuk.
Ik zou graag de collectie uitgebreid zien worden met meer kleurrijke items.

Réponse de Maison365
Erg teleurgesteld
Erg teleurgesteld in de manier waarop Maison365 mijn aanvraag heeft afgehandeld.
Bij de aanvraag werd gevraagd wat ik normaal gesproken uitgeef aan kleding. Vervolgens krijg ik te horen dat mijn “gewenste prijs per item” niet aansluit bij hun collectie en dat ze daarom geen box voor mij samenstellen. Maar er is mij helemaal niet gevraagd wat mijn budget of maximale prijs per item is. Wat ik normaal aan kleding uitgeef, is wat mij betreft iets heel anders dan wat ik bereid ben uit te geven aan een item dat echt goed bij mij past.
Ook de reactie zelf vind ik ontzettend vaag. Mijn “wensen en gewenste prijs” zouden niet aansluiten, maar welke wensen dan? Welke prijsklasse hanteren zij? En waarom wordt er niet even contact opgenomen om te vragen of ik opensta voor duurdere items?
Juist van een persoonlijke stylingservice verwacht ik persoonlijke service en enige vorm van communicatie. In plaats daarvan wordt mijn aanvraag op basis van aannames afgewezen met een standaardreactie waar ik als klant niets mee kan.
Ik had er oprecht zin in om Maison365 uit te proberen, maar na deze ervaring hoeft het voor mij niet meer.

Réponse de Maison365
Heel blij mee
Heel blij mee. Box vol met leuke originele kleding. En verrassend hoe goed alles past. Prettige contacten, reageren snel. Doen wat ze beloven.
Heel blij met Heidi.
Kwalitatief goede kleding.
Uitstekende service.
Fantastisch
Fantastisch! Alles is combineerbaar, dingen die ik niet zou kiezen staan me geweldig! Een echte aanrader. Je stuurt terug wat je niet graag ziet, houd wat je beeldig staat. Heel leuk om te doen.
Teleurstellend en erg onduidelijk
Teleurstellend en erg onduidelijk
Ik heb de stylequiz ingevuld en de stylingfee van €14,95 betaald, in de verwachting gebruik te kunnen maken van de kledingbox zoals deze op de website wordt gepresenteerd. Daar staat duidelijk het proces beschreven: je doet de stylequiz, overlegt met een persoonlijke styliste en ontvangt vervolgens drie outfits thuis.
Tot mijn verbazing werd mijn aanvraag daarna afgewezen. Als reden kreeg ik alleen te horen dat hun “collectie en werkwijze niet goed aansluiten bij mijn profiel en wensen”. Wat daar precies mee wordt bedoeld, wordt niet uitgelegd.
Ik vind dit erg vreemd en vooral niet transparant. Als aanvragen na het invullen en betalen van de stylequiz nog kunnen worden geweigerd, zou dat naar mijn mening vooraf veel duidelijker vermeld moeten worden. Nu wordt op de website juist de indruk gewekt dat je na de quiz en het doorgeven van je wensen een kledingbox ontvangt.
De stylingfee wordt gelukkig terugbetaald, maar de hele ervaring heeft bij mij een vervelend gevoel achtergelaten. Ik had op zijn minst een duidelijke en concrete uitleg verwacht waarom mijn aanvraag niet wordt geaccepteerd.

Réponse de Maison365
Toppie Maison 365
Het was een gok. Zouden ze de goede maat sturen. Vind ik het ook mooi. Is het iets anders wat ik zelf zou kopen. Is het te duur. Maar ik was en ben zo blij met het pakket. Fijne broeken, mooie outfits voor de herfst winter. Ik ga hier zeker nog meer gebruik van maken. Sommige artikelen zijn duur andere minder. Een mooie mix. Je mag best duurdere met goedkope kleding mixen. Ook goed en mooi verpakt in de doos, makkelijk retour te sturen wat je niet wil. Allemaal heel duidelijk. Bedankt Maison 365. Ik ben tevreden en de tips die erbij zitten zijn ook heel fijn. Ga zo door.

Réponse de Maison365
De eerste box was meteen top
De eerste box was meteen top, ik was zeer aangenaam verrast. Er is goed geluisterd naar mijn wensen en goed gekeken naar wat bij mij past. Alles paste perfect, het stond allemaal heel mooi! Het is wat aan de prijs maar de kwaliteit is daar absoluut naar.
Mooie box en genoeg inspiratie
Ik doe dit al ongeveer 3 jaar en bestel gemiddeld 2x per jaar. Heb net weer een mooie box ontvangen! Leuke items die ik zelf niet zo snel zou uitzoeken/vinden en inspiratie voor eigen outfits.
De eerste keer was het even wennen aan…
De eerste keer was het even wennen aan elkaar, wat betreft stijl en maten. De tweede keer dat ik een box bestelde en geleverd kreeg was dat snel en veel meer mijn smaak. Mogelijk ook door de feedback die ik toen heb gegeven! Ik ben heel blij met drie compleet nieuwe outfits voor de herfst en winter! Ik ga zeker weer bestellen! De kwaliteit van de artikelen is ook goed wat ik erg belangrijk vindt.
Dit ga ik vaker doen
Dit ga ik vaker doen! Ik vind het zelf altijd lastig om te combineren en stylen. De styliste had heel goed ingeschat wat ik mooi vind. Ik heb er een paar hele mooie nieuwe outfits bij. Je kan eerst kijken wat je leuk vindt en stuurt gewoon terug wat je niet wilt hebben. Echt een aanrader!
Super, mooie outfits aan overgehouden
Na kort op en neer mailen over mijn wensen, kreeg ik een door Marith gestylede box. Bijna alles paste goed en ik was verrast door de opties die ze had uitgekozen, sommige heel anders dan ik zelf zou hebben gekozen, maar dat is precies de crux! Een paar mooie outfits gehouden en de rest in de mooie stevige box retour. Daarna kreeg ik een linkje om te betalen, lekker makkelijk.
Fijne dienstverlening
Fijne, kwalitatieve dienstverlening. De communicatie en service zijn prettig en het is leuk om eens in de zoveel tijd items toegestuurd te krijgen zonder zelf op zoek te hoeven. Ontvangen en retourneren gaat super makkelijk. Aanrader.

Réponse de Maison365
Waar is mijn refund?
Ik heb 15€ betaald, mijn voorkeure opgeschreven...ik wacht al maanden op een stylist, maar nee , niks.
Ik wil mijn 15€ graag terug hebben. Dit is gewoon diefstal.

Réponse de Maison365
Het is altijd top wat ze voor je…
Het is altijd top wat ze voor je uitzoeken. Ze luisteren echt naar je wensen. En bij vragen krijg je ook snel een reactie of iets wel of niet mogelijk is. Kwaliteit is echt goed. Goede service, snel contact en boxen zijn altijd een cadeautje om uit te pakken.
Zeer tevreden
Ik ben zeer blij met de opties en samenstellingen die ik heb mogen ontvangen. Heel knap gedaan.

Réponse de Maison365
Kwalitatieve kledingsbox
Kwaliteitsvolle kleding die vlot geleverd word. Er wordt geluisterd naar wensen en voorkeuren, alsook feedback van vorige boxen.
Veel afwisseling mogelijk in stijl van de kleding, dus perfect om ook eens kleding te proberen die je anders niet direct zou uitproberen. Je houdt wat je leuk vindt en retourt de rest.
Ik dacht laat ik het een keer proberen
Ik dacht laat ik het een keer proberen, zonder verwachtingen, als het niks is stuur ik het allemaal terug. Maar heel eerlijk, aangenaam verrast! En dat na een paar vragen, eigenlijk was alles leuk wat in de doos zat! kleding was ook heel netjes verpakt en opgevouwen met een leuke strik, iedere kleding stuk was een verrassing een cadeautje. Zo zat er een jas bij, waar ik echt zelf nooit aan zou denken, en eigenlijk ook niet eerder ben tegengekomen in de stad, en die jas leuk! De meeste kledingstukken heb ik gehouden, en een paar dingentjes die ik niet wilde hebben, heb ik terug gestuurd in dezelfde doos, waar de retourlabel standaard al bij zat. En het betalen doe je pas zodra je de kleding dat je niet wilde hebben teruggestuurd heb. allemaal zo makkelijk en leuk! Ik heb mezelf al opgegeven voor de volgende doos, ben erg benieuwd wat ze aankomend seizoen voor me gaan uitzoeken, Zo leuk! Dank jullie wel. Groetjes Marlous, Leidsche Rijn Centrum
Er wordt goed gekeken naar wat bij jou past
Er wordt goed geluisterd naar wat je wilt en het is super leuk om alles uit te pakken en de verschillende setjes te bekijken!
Ongelooflijk hoe goed styliste begrijpt…
Ongelooflijk hoe goed styliste begrijpt wat ik wil ontvangen! Maten kloppen, mooie merken, fijne communicatie. Voor iemand die niet van winkelen houd en er toch leuk uit wil zien is dit een absolute aanrader!

Réponse de Maison365
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







