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À propos de l'entreprise

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Malamuta.com est un site français de vente d'accessoires sélectionnés pour tous les types et toutes les personnalités de chiens.

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vitipaw.fr

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

28 nov. 2024

Commande du 16 Novembre toujours pas…

Commande du 16 Novembre toujours pas arrivée le 26/11. Quand on commande, on ne se doute pas que ça vient de Chine et que ca va mettre un temps fou et tout ça sans réactualisation régulière du suivi.
J'espère juste réceptionner ma commande.

16 novembre 2024

Réponse de malamuta.com

28 nov. 2024

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Votre colis se trouvait hier à Paris et vous sera livré au plus tard lundi.
L'affluence des fêtes de fin d'année augmentent les délais, notamment pour des livraisons gratuites, qui ne reflètent pas une activité normale.

Nous espérons que les articles Malamuta vous satisferont vous ainsi que votre toutou,

Belles fêtes de fin d'année,
L'équipe Malamuta

16 sept. 2024

Au top

Au top! Je recommande à 100%

6 septembre 2024

3 sept. 2024

Bonjour

Bonjour, je suis contente de ma commande. Très bon produit, mon chien est très heureux car il peut profiter de tout l'espace à l'arrière . Facile à installer et belle finition. Je recommande

17 août 2024

7 août 2024

AU TOP ! Parfait

Parfait ! Je recommande !
c'est mon toutou qui me fait les yeux doux et remue la queue maintenant !
Le collier est résistant pour mon gros toutou avec coutures renforcées,
Livraison ultra rapide !

7 août 2024

Avis spontané

2 août 2024

Le collier est joli,facile à mettre et…

Le collier est joli,facile à mettre et très utile pour couper les ongles de ma chienne qui a horreur de ça 😰🥵

16 juillet 2024

31 juil. 2024

Collier et harnais commandé en M et…reçu en L après 15 jours de transport

Collier et harnais commandé en M et reçu en L . Je vais le renvoyer et demander un remboursement. Le transport est beaucoup trop long en plus .

14 juillet 2024

Réponse de malamuta.com

Actualisé le 2 août 2024

Bonjour Madame,

Comme évoqué par mail, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances.

Un remboursement total de votre commande a été effectué ce jour en votre faveur.

La saison estivale et son activité intense peuvent hélas parfois créer des retards,

Souhaitant bonne continuation à vous ainsi qu'à votre toutou,

L'équipe Malamuta

29 juil. 2024

Super qualité parait solide

12 juillet 2024

Réponse de malamuta.com

Actualisé le 2 août 2024

Bonjour Monsieur BARAT,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le collier pour votre chien vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien cordialement,

L'équipe Malamuta

10 juil. 2024

Très bonne expérience

Très bonne expérience ! Amabilité Rapidité et bon produit . Très satisfait !

5 juillet 2024

10 juil. 2024

Produits de qualité et délais de…

Produits de qualité et délais de livraison respectés, top

3 juillet 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.