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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis maintenant une cliente régulière je commande presque toujours mon thé dattes figues citron et cette fois j'ai rajouté le Chai Thé Noir Bio pour tester , qui est très bon et très bien équili... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ! Le site est agréable, (malgré un petit bug sur des promos que je n'ai pas forcément eu mais rien de grave), la commande se fait rapidement. J'ai reçu un paquet très bien emballé rapidemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience sur le site J ai d abord été enchanté de la qualité et de la diversité des produits proposés Commande reçue rapidement Je suis très satisfaite et je recommanderais Je vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée le lundi en période de solde, arrivée le jeudi. Le paquet était impeccable, les thés étaient emballés soigneusement et un petit cadeau s'était également glissé dans le colis. Les thés... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Marchand de thé
  2. Salon de thé
  3. Grossiste de thé

Écrit par l'entreprise

Malindo est une marque qui commercialise du thé bio, des infusions de légumes, du rooibos ainsi que des thés rares. Malindo a vu le jour entre la Malaisie et l'Indonésie qui sont les terres sur lesquelles son fondateur a découvert le thé.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

406 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide et à prix…

Expédition très rapide et à prix intéressant, très bon produit par ailleurs

10 mars 2025
Logo de Malindo

Réponse de Malindo

Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis que cette commande vous ait donné satisfaction et restons à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité
Livraison rapide
Que du bonheur !

28 février 2025
Logo de Malindo

Réponse de Malindo

Merci, nous sommes touchés par votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Le thé au jasmin est vraiment vraiment…

Le thé au jasmin est vraiment vraiment très parfumé et délicieux
je suis en panne et il me manque

1 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Malindo

Un grand merci Michèle pour votre avis. Nous vous envoyons sans tarder votre thé au jasmin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique coffret cadeau cadeau Noël …

J’ai acheté sur le site de naturomarket un coffret Noël tisane et thé vert accompagnée d’un flacon d’huile d’olive et d’un mini pot de miel dans une tres belle pochette cadeau accompagnée d’une surprise une étoile en tissus à accrocher au sapin J’achète régulièrement des tisanes Malindo via naturomarkey et j’en suis très contente

5 décembre 2024
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Réponse de Malindo

Merci beaucoup Patricia pour votre avis. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre fin d'année et de votre sapin :).

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu à ce jour !!!!!

Colis non reçu à ce jour !!!!!

5 décembre 2024
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Réponse de Malindo

Bonjour Joëlle, les délais d'expédition par le circuit magasin à magasin sont allongés en cette période de fin d'année. Nous restons à votre disposition en cas de besoin par mail (contact@malindo.fr) ou téléphone.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience à tester

Le choix des thés, tisanes est diversifié.
La description pour chaque thé (bienfaits...).
Les différentes promotions proposées tout au long de l'année.
Leur engagement pour les producteurs.
Un thé bio.
Et bien sûr la saveur des thés, tisanes, maté Rooibos....

7 novembre 2024
Logo de Malindo

Réponse de Malindo

Merci Guillaume, nous sommes très sensibles à cet avis et à votre fidélité.

Noté 4 sur 5 étoiles

Jamais eu de problème jusqu'à…

Jamais eu de problème jusqu'à maintenant. Seul bémol déjà constaté la dernière fois est que l'envoi prend pas mal de temps. Malgré des adresses différentes on se rend compte que les colis partent tardivement. .. Sinon c'est bon!

9 octobre 2024
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Réponse de Malindo

Merci Yann pour votre avis. La livraison de magasin à magasin est compétitive en matière de prix mais peut entrainer des délais supplémentaires que nous regrettons. Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Thés et tisanes délicieux

Thés et tisanes délicieux, envoi rapide. Prix très raisonnables pour du bio. C’était ma première commande chez Malindo mais certainement pas la dernière.

7 octobre 2024
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Réponse de Malindo

Merci Marie-Laure pour votre avis. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile

Commande facile et surtout : très grande réactivité, un soucis (bug ou ?) ne m'a pas permis de choisir mon lieu de livraison, aussi, dès que j'ai reçu ma confirmation de commande, j'ai répondu pour indiquer mon lieu préféré, différent de celui par défaut, et on m'a répondu aussitôt et pourtant, c'était un vendredi soir, un grand merci !

4 octobre 2024
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Réponse de Malindo

Merci Sophie pour ce retour. Bien cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé chez eux jamais reçu le…

J'ai commandé chez eux jamais reçu le colis se une honte il encaisse l'argent.
Mais pas de colis.ses Bizarre j'avais déjà commandé chez eux jamais eux de problème.soit il me renvoi un paquet ou il me rembourse.
Dépôt plainte sera déposée

1 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Malindo

Bonjour,
Nous voyons que vous avez pour habitude de laisser des avis négatifs.

Vous avez été insultante par mail et téléphone. Nous vous avons donné la raison mais avez préféré être remboursé, chose qui a déjà été faite. Vos menaces ne servent à rien.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Top. Reçu rapidement
Le roiboos pour bébé est très bon …j’en fait du thé glacé, ça fait une « grenadine », ma fille de 2ans est ravie.

3 juillet 2024
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Réponse de Malindo

Merci Line-Aurore, très bonne idée le thé glacé...

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu ma commande

Après 15 jours Je n’ai toujours pas reçu ma commande

7 mai 2024
Logo de Malindo

Réponse de Malindo

Bonjour Henri,
Le colis a été remis au transporteur qui tarde malheureusement. Cela peut être vérifié facilement.
Le problème que vous soulever n'est donc pas lié à nos services.

Voici la réponse de chronopost - le 07/05/2024:
"Avant tout, je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments ainsi que la gène occasionné.
Le dysfonctionnement a été remonté et je vous rassure que nous ferons tout pour palier à cet incident pour vos prochains envois.
L'agence m'informe que votre envoi est mis à disposition dans un point relais notamment : TABAC PRESSE *********."

Noté 3 sur 5 étoiles

Service client exceptionnel

Service client exceptionnel, bravo

Confirmation d'achat par mail qui s'affiche très mal et automatiquement balancé dans les spam

Choix de point relais post paiment curieux, pas rassurant

Certains thés valent le coup, d'autres sont très décevants (mal conservés?)

Plutôt relativement chers niveau qualité-prix

22 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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