Je l'ai depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais eu de souci particulier que ce soit sur mon ordinateur, mon portable ou même ma tablette, pour moi franchement c'est le top ! Je recommande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Je l'ai depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais eu de souci particulier que ce soit sur mon ordinateur, mon portable ou même ma tablette, pour moi franchement c'est le top ! Je recommande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Je suis un particulier qui possède de nombreux appareils connectés c'est pourquoi j'ai acheté une licence pour 10 appareils. Huit pour moi et deux pour ma compagne. Je suis abonné depuis... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai décidé de désinstaller après 7 jours la version gratuite de Malwarebytes de mon ordinateur et cela m'a enlevé TOUS les mots de passe d'accès à TOUTES mes applications et accès internet. C'est to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je recommende Malwarebytes Privacy VPN et ,Malwarebytes premium, comme protection, Je les est acheté pour 1 ans, moi je suis en informatique jutilise depuis le debut, juste ces 2 dans ton ordi est su... Voir plus
Malwarebytes is reimagining security to safeguard devices, data, and people, no matter their location, lifestyle, or means. A global leader in online protection, its suite of award-winning cybersecurity and privacy solutions empowers millions of people worldwide to enjoy their digital lives, free from threats and scams. Our products are built and beloved by experts, offering security, privacy, and identity solutions for every platform and device (Windows, Mac, iOS, and Android).
2445 Augustine Drive, Suite 550, 95054, Santa Clara, Etats-Unis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Configuration du produit assez difficile et pas très intuitive pour les exceptions.
Le système de management des subscription/renouvellement a été fait d'une manière à rendre l'arrêt d'abonnement difficile. C'est cette expérience très désagréable qui me fait écrire un avis ici
L'application Malwarebytes a su supprimer de mon ordinateur un virus de type Pop-up qui ouvrait systématiquement une page dirigeant sur le site "mail.ru" dont je n'ai jamais voulu et n'ai aucune utilité. J'ai tenté plusieurs méthodes et applications pour supprimer ce virus et cette application a réussi.
Je recommende Malwarebytes Privacy VPN et ,Malwarebytes premium, comme protection, Je les est acheté pour 1 ans, moi je suis en informatique jutilise depuis le debut, juste ces 2 dans ton ordi est sur, sa sert a rien Avast Avg tout de la marde.... un scan avec Malwarebytes premium de temps en temps cest tout! super leger.
Assez content de l'avoir parmi moi. Kaspersky étant russe, j'ai préféré me rediriger vers Malwarebytes qui semble être une très bonne solution qui ne pèse pas lourd sur le système.
merci à malwarbytes qui m'enlève tout les virus sur mon ordinateur
J’ai pris un abonnement de 4 ans lors d’une promotion, sans mon accord à la fin du service (que je n’utilise plus d’ailleurs) ils se permettent de me prendre 39,99€ et de faire repartir l’abonnement pour 1 an.
Quand j’ouvre un litige PayPal ça veut pas me rembourser et ça me force à garder une licence que je n’utiliserai pas.

Réponse de Malwarebytes
Malwarebytes est efficace pour la sécurité, mais peut ralentir l'ordinateur légèrement. Des améliorations possibles, mais je le recommande.
Dans un premier temps débité pour un renouvellement que je n'avais pas demandé (renouvellement automatique désactivé), j'ai fini par être remboursé.
À la suite, j'ai voulu envoyer le message suivant, en vain. "Je vous remercie pour votre remboursement.
Permettez-moi de vous faire remarquer que ces pratiques commerciales sont insupportables. La demande de renouvellement automatique n'était pas activée sur mon compte, alors pourquoi cette vente forcée? Pourquoi avoir conservé mes données bancaires ?
Curieusement ces méthodes sont finalement très proches de celles contre lesquelles malwarebytes prétend lutter. "

Réponse de Malwarebytes
j etais client chez Malwarebytes j ai achete une nouvelle licence cette annee et apres qu il ai encaisser je suis aller sur mon compte pour desactiver le renouvellement automatique et ma carte de credit.
j 'ai desactiver le renouvellement automatique mais je n ai pas pu supprimer la carte bancaire qui n avait plus aucun lieu de rester sur leur site. le support ma dit que c etait 2checkout qui gerer cela alors que avant je pouvais supprimer moi meme pour des raisons de securite et la Malwarebytes marque un carton rouge que d etre une societe dans la securite de trojan malware ets et de lautre cote n hesite pas a exposer leur clients au vol de leur donner et carte bancaires.. j ai demander la suppression sur Malwarebytes et 2checkout tous 2 non pas ete capable de me confirmer que meme sur 2checkout c etait supprimer ils ont refuser de me confirmer et on prefere annuler ma commande. a cette heure ci rien ne prouve qu ils ai supprimer quoi que ce soit je ne recommande pas Malwarebytes et encore mois 2checkout. je les blacklists et je vais deposer plainte aupres de la CNIL et la banque de france.

Réponse de Malwarebytes
Bjr, même problème que EWING B.
Malgré 2 mails au sav méprisant aucune réponse.
Prélèvement en juillet 2021 puis le 09.04.2022 ??? et maintenant le 09.04.22 5 mois après.???
Incompétence ou arnaque j'hésite d'autant qu'aucun appareil n'est actif je ne l'utilise pas.
En tous cas a éviter
Bjr, problème résolu suite a avis sur trustpilot.Remboursement effectué.Merci

Réponse de Malwarebytes
ATTENTION , si vous contactez Paypal car malwarebytes ne réponds pas aux demandes d'aides sur leurs site ils vous supprimerons votre compte et toutes vos clés de licences et ne vous rembourseront pas !! Des Escrocs et en plus ils m'ont mis en danger car plus d'anti-virus et impossible de refaire fonctionner Defender l'anti-virus de Windows .
Le pire c'est que je n'avais même pas ouvert de réclamations , je voulais juste de l'aide !
Je ne compte pas me laisser faire et je vais contacter la DGCCRF .

Réponse de Malwarebytes
Payé un abonnement de 1an et j'ai désactivé le renouvellement automatique. Il expire au bout de 9 mois. Le SAV très méprisant ne reconnaît pas le problème. Je déconseille fortement cette société.

Réponse de Malwarebytes
Impossibilité d'ouvrir Malwarebytes sur mon PC.
Cela a été résolu en 24heures.
L'accueil par mail à été très satisfaisant.
Jusqu'à présent j'étais satisfait de Malwarebytes car c'étais en FRANCAIS depuis quelques temps c'est en anglais que je ne comprends pas un mot.
j'envisage de ne pas renouveler ci je n'obtient pas satisfaction.
JE NE COMPRENDS QUE LE FRANCAIS
Merci

Réponse de Malwarebytes
Dommage qu'aucune info ne soit donnée en français.
Si, une, le site pour acheter et payer !!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.