le produit est arrivé en bon état, sans soucis! il est conforme à la photo sur le site! mais j'aurais adoré qu'il soit un peu plus lumineux, tendance vers le blanc plutôt que vers le jaune.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Livraison longue et on n'a pas forcement d'info, donc on s'inquiète mais très satisfaite de l'achat et de l'emballage, donc mon avis est positif
Belle arnaque depuis le 27 aout, communication nulle, produits non conformes, que des problèmes : 10 jours pour me dire que 1 produit sur 2 est indisponible, aucune info de livraison, j'annule la c... Voir plus
La qualité des brosses et du bois. Excellentes. Mais j’aurais aimé avoir quelques précisions sur leur utilisation. En particulier la petite brosse à visage me semble excessivement dure. Merci d’avance... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ma Maison Japonaise, une boutique en ligne réputée, propose une large gamme de produits japonais authentiques produits de style comme la vaisselle japonaise, les ustensiles de cuisine japonais, le salon japonais et les articles de décoration japonais.
Coordonnées de contact
16 Rue de Lyon, 75012, Paris, France
- info@mamaisonjaponaise.fr
- mamaisonjaponaise.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
très joli rideau de bain, conforme à la description
le produit est arrivé en bon état, sans soucis! il est conforme à la photo sur le site!
mais j'aurais adoré qu'il soit un peu plus lumineux, tendance vers le blanc plutôt que vers le jaune.
Super pratique
Livraison longue et on n'a pas…
Livraison longue et on n'a pas forcement d'info, donc on s'inquiète mais très satisfaite de l'achat et de l'emballage, donc mon avis est positif
Belle arnaque depuis le 27 aout
Belle arnaque depuis le 27 aout, communication nulle, produits non conformes, que des problèmes : 10 jours pour me dire que 1 produit sur 2 est indisponible, aucune info de livraison, j'annule la commande.
Pas de reponse.
Livraison sans prevenir du 2e produit qui est non conforme au descriptif !
Bref une perte de temps á ecrire des mails et pas de réponse. Hors de question que je paye le retour produit dans ces condtions...et je veux un remboursements complet immediat.
Sans nouvelles ! Passez votre chemin !
Commande passée le mardi toujours pas de nouvelles sur l’expédition, après avoir relancé deux fois par mail toujours pas de réponse.. mon dieu mais le suivit client et nul passez votre chemin.
Commande d’un cadeau de mariage
Commande d’un cadeau de mariage. Aucun information de « ma maison japonaise » sur la livraison du paquet. Lien de suivi indiquant en cours. Paquet non reçu. Aucune information du transporteur de livraison. Imaginez la déception. Service client ne proposant aucune solution. Très déçue! Mauvaise expérience donc .
Cela fait 3 moi que j’ai commandé un…
Cela fait 3 mois que j’ai commandé un petit canapé chez ma maison japonaise payer 410€ ils ne répondent à aucun de mes mails et je n’ai jamais reçus mon canapé.
faire des omelette est un plaisir
faire des omelette est un plaisir, la vidéo est très bien expliquée dès la première fois j'ai réussi a faire les pliages, j'ai respecté le "culotage" avant la première utilisation et la poêle n'accroche pas du tout. Je conseille cette poêle qui change tout. et la présentation est parfaite.
j'ai bien reçu mon tatami et j'en suis…
j'ai bien reçu mon tatami et j'en suis très content!
Everything’s good
Everything’s good, but i wrote an email and got no response. But goods arrived!
Produit conforme à ce qui était…
Produit conforme à ce qui était présenté sur Internet.
Livraison rapide
Très beau kimono et accessoires
Très beau kimono et accessoires ! Notre petite fille est ravie. La taille est parfaite. Reçu rapidement, Merci.
Bonne année à toute votre équipe.
Je recommande
Je suis entièrement satisfait de la qualité de ma commande ainsi que la bienveillance de l'équipe pour son suivi.
Canapé de très mauvaise qualité à un…
Canapé de très mauvaise qualité à un prix exorbitant de 864 euros. Un scandale ! Fuyez ce site… Délai de livraison inacceptable.
A ÉVITER ABOSLUMENT
A ÉVITER ABOSLUMENT. Qualité absolument scandaleuse. Prix exhorbitants. Ne réponds pas aux demandes de retours. C'est du chinois de très mauvaise qualité.
Tellement déçue par l'applique…
Tellement déçue par l'applique japonaise achetée.
Elle est de très médiocre qualité et a pourtant coûté cher (254 euros). Le délai de livraison a été délirant (plus d'un mois).
J'ai l'impression d'avoir reçu un article de "foir'fouille" ou GIFI, mais dans ces magasins, j'aurais payé beaucoup moins cher.
Bref, l'arnaque absolue !
Très joli couvert reçu dans les temps
Très joli couvert reçu dans les temps. Co forme à ma commande et de bonne qualité
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








