Bonjour et un grand bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa grande réactivité lors des échanges par mail. Comme beaucoup d'autres, je tiens à signaler que cette ensei... Voir plus
Mama Kana CBD
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Enseigne très fiable malgré les petites lenteurs dans les délais de livraison… Produits de très bonne qualité à des prix certainement les plus bas du marché, surtout quand on vous double votre command... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après plusieurs commandes, jamais déçu ! produits de qualité à des prix certainement les plus bas du marché, surtout quand on vous offre de doubler votre commande !! Toujours des échantillons gratuits... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil téléphonique aimable, a l’ecoute, conseils . Offre actuelle interessante En attente du produit pour donner mon opinion sur l'efficacité. J’ai apprécié le code de bienvenue pour les nouveau... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mama Kana est un CBD shop français familial, spécialisé dans la vente de CBD légal en France. Tous les produits proposés dans la boutique de CBD Mama Kana ont été soigneusement sélectionnés avec amour par une équipe de passionnés, en raison de leur haute concentration en CBD (cannabidiol) et de leurs méthodes de production respectueuses de l'environnement et du consommateur.
Coordonnées de contact
105 rue raymond barbet, 92000, Nanterre, France
- 01 88 81 21 02
- contact@mamakana.com
- mamakana.com
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1ère commande
Bonjour,
Mama Kana est super, commande reçue comme convenu. Bon rapport, qualité, prix. Commande en double, petit cadeaux, en prime. Merci
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Catie,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée comme prévu et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits.
Nous sommes également heureux que les articles supplémentaires et les petites attentions ajoutées à votre colis vous aient fait plaisir. Votre satisfaction nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience toujours aussi agréable.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Très bonne boutique de cbd
Très bonne boutique de cbd. Cliente depuis peu, je suis satisfaite de leurs produits. J'ai commandé huiles, fleurs et résines. Les 3 m'ont satisfaites et j'ai reçu en plus 1 paquet de feuilles et 2 échantillons et 100 gr de mousse de cbd en cadeaux. Une étoile ⭐en moins pour le temps de préparation de la commande et la livraison qui a pris 10 jours. Sinon je recommande 👍
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que nos huiles, fleurs et résines vous aient apporté entière satisfaction, et que les petites attentions ajoutées à votre commande vous aient fait plaisir.
Nous sommes toutefois désolés pour le délai de préparation et de livraison de dix jours. Nous comprenons que cette attente ait pu être décevante et prenons votre remarque au sérieux afin d’améliorer encore la rapidité de notre service.
Votre confiance nous touche sincèrement et nous espérons vous offrir une expérience encore plus fluide lors de votre prochaine commande.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Produit de très bonne qualité 😊 un…
Produit de très bonne qualité 😊 un grand merci pour votre travail.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Quentin,
Un grand merci pour votre retour et pour vos mots encourageants. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits répond pleinement à vos attentes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance touchent sincèrement toute notre équipe et nous motivent à poursuivre notre travail avec la même exigence.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Produits satisfaisants
Les produits sont conformes à mes attentes.
Globalement, je suis satisfaite.
Toutefois, il me semble que les délais de livraison sont un peu longs.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que les produits reçus correspondent à vos attentes et que votre expérience est globalement satisfaisante.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer afin de vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
5 étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Très contente ! Produits de bonne qualité et les packs découverte sont top pour choisir ce qui nous plaît le plus 😉
Les soldes sont top 👍
Super au niveau de la communication, réponses claires et rapides👌
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Madame Antunes,
Un grand merci pour votre retour si complet et enthousiaste. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, nos packs découverte ainsi que les offres proposées pendant les soldes.
Nous sommes également très heureux de savoir que la clarté et la rapidité de nos réponses ont contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience toujours aussi agréable et attentive.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Première expérience
Première expérience, grande réussite !
Livraison rapide !
Bonne qualité !
Petits cadeaux sympa !
Je recommande vivement.
Olivier
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que cette première expérience ait été une réussite et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, la qualité de nos produits ainsi que les petites attentions ajoutées à votre commande.
Votre satisfaction nous touche sincèrement et nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Qualité/prix imbattable
Qualité/prix imbattable et petite échantillon sympa avec la bonne odeur en ouvrant le colis 😅 top . Je commanderais de nouveau sans hésiter 👌
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour ce retour aussi enthousiaste.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, nos prix ainsi que les cadeaux ajoutés à vos commandes. Votre retour sur la qualité du suivi et la rapidité avec laquelle les éventuels problèmes ont été résolus nous fait également très plaisir.
Votre recommandation à 3000 % est une magnifique marque de confiance pour toute notre équipe.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Société au top!
Produits de qualité, prix imbattables, super cadeaux 🤩
Suivi impeccable et résolution de problèmes très rapide.
Je recommande à 3000%
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, nos prix attractifs ainsi que les cadeaux ajoutés à vos commandes.
Nous sommes également très heureux de savoir que le suivi de vos commandes et la rapidité de notre service client en cas de problème vous apportent entière satisfaction.
Votre confiance nous touche sincèrement et nous encourage à continuer à vous offrir une expérience toujours aussi fiable et généreuse.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille
Très grand choix de produits
Très grand choix de produits, recommandé a 100%, commande super facile prix +que correct
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous appréciiez le large choix de produits, la simplicité du passage de commande ainsi que nos prix attractifs. Savoir que votre expérience vous satisfait pleinement est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Grand choix toujours à un bon prix
Grand choix toujours à un bon prix. Souvent de belles promos. Livraison rapide. Toujours satisfait
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre sélection, nos prix attractifs ainsi que les promotions que nous proposons régulièrement. Savoir que la rapidité de la livraison contribue également à votre satisfaction nous fait très plaisir.
Merci sincèrement pour votre confiance renouvelée.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Bons prix, choix, site à l'écoute, pas de CBD "sauce magique" aux effets bizaroïdes
Très bonne expérience lors de mes 2 premières commandes :
La 1ère j'avais commandé des articles dont les photos d'illustration laissaient penser que le prduit était fourni emballé dans une boîte estampillée MAMAKANA comme sur la photo du produit, du coup j'en ai cacheté plein de lots de 1+1g au lieu de lots de 5+5g pour avoir plein de boîtes même si en achetant par 5+5g c'était moins cher.
Au moment de l'envoi ils me demandent si je veux que mon produit soit enballé dans 1 ou plusieurs pochons, ce à quoi je leur réponds que j'aurais voulu que mon produit soit emballé dans la boîte estampillée MAMAKANA comme sur la photo de l'article quoi.... (Et il n'y avait pas marqué "suggestion de présentation/boîte non incluse/les objets représentés ne sont pas forcément représentatisfs de ceux que vous allez avoir, etc...)
E quand ils ont entendu ma plainte ils ont colmpensé en rajoutant de la quantité de produit pour compenser et faire que je m'y retrouve !
Pareil sur la même commande j'avais commandé un kit accessoires, et sur la photo de ce kit on pouvait y voir 2 articles qui n'étaient pourtant pas présents à la reception car out of stock.
Malheureusement les 2 objects manquants étaient à 90M% les raisons qui m'ont fait acheter le kit d'objets.
Et bien ils ont entendu ma plainte, et m'ont offert un bon d'achat à la hauteur pour compenser ces quelques désagréments !
Sinon les prix sont parfaits, assez peu chers vraiment, surtout en achetant en grosses quantités, les commandes sont souvent doublées, et les promos sont fréquentes, des cadeaux gratuits aussi à partir de certains montants : typiquement environ 6 mois de l'année sur 12 y a l'offre "100g d'herbe ou 100g de résine offerts pour chaque tranche de 100€ d'achat ! et c'est par TRANCHE : Donc même à 800 € d'achats, on vous offre 800g de fleurs, ou 800g de résine, ou 400 de chaque, ou 300 fleurs/500résine, etc etc...
Bref ce site je recommande les yeux fermés, j'ai déjà eu des pb avec eux lors de ma première commande, j'ai failli pas leur mettre une notye adéquate si j'avais noté un peu trop vite,
mais tout est revenu dans l'ordre, voir même mieux que si il n'y avait pas eu de problèmes vu la qualité des compensations de leurs erreurs x)
Bref : Pour moi : Feu vert !
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour,
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée après vos deux premières commandes.
Nous sommes heureux que vous ayez souligné la manière dont notre équipe a pris en compte vos remarques concernant la présentation des produits et les accessoires manquants. Nous comprenons parfaitement que les visuels aient pu créer une attente précise quant aux boîtes MAMAKANA et au contenu du kit. Il était donc important pour nous de reconnaître ces écarts et de vous proposer des compensations à la hauteur des désagréments rencontrés.
Nous sommes ravis que les solutions apportées, qu’il s’agisse de quantité supplémentaire ou d’un bon d’achat, aient permis de rétablir votre satisfaction et même d’améliorer votre perception de l’expérience globale.
Votre retour sur nos prix, nos offres, les commandes doublées et les cadeaux associés aux différents montants d’achat nous fait également très plaisir. Savoir que vous recommandez désormais notre site les yeux fermés, malgré les difficultés initiales, représente une véritable marque de confiance.
Merci enfin d’avoir pris le recul nécessaire avant de publier votre avis et d’avoir reconnu la qualité de l’accompagnement apporté par notre équipe.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Le top du top
Beaucoup de choix,des tarifs très intéressants, les cadeaux offerts ça fait vraiment plaisir, pas besoin d'aller ailleurs ce site c'est le top du top, je le recommande vivement à tous.
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour ce retour particulièrement enthousiaste.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre sélection, nos tarifs attractifs ainsi que les cadeaux ajoutés à vos commandes. Savoir que notre site répond pleinement à vos attentes et que vous n’avez pas besoin de chercher ailleurs est une très belle marque de confiance.
Merci sincèrement pour votre recommandation.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Livraison très longue
Livraison très longue , 2 semaines d’attente , j’ai commander deux fois et les deux fois j’ai du attendre tout ce temps , plus jamais ! D’autre site vous livré en 48h .
21 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Client chez mamakana depuis quelques…
Client chez mamakana depuis quelques mois et je suis toujours autant satisfait d acheter des produits chez eux. Vraiment au top et surtout on reçoit très souvent de bon cadeau surprise 👍
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Sofiane,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste.
Nous sommes ravis de savoir qu’après plusieurs mois, vous êtes toujours aussi satisfait de vos commandes et de nos produits. Nous sommes également heureux que les cadeaux surprises ajoutés à vos colis vous fassent régulièrement plaisir.
Votre confiance renouvelée est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les temps et que vous ayez apprécié la sélection de produits proposée. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Deuxième commande
Pour ma deuxième commande.
J'ai voulu tester la ice rock.
De très bon goût, avec son taux élevé en cbd (90%), le résultat est surprenant.
A conseiller.
25 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour sur votre deuxième commande.
Nous sommes ravis que l’Ice Rock vous ait séduit par son goût et par l’intensité de son profil. Savoir que cette découverte vous a agréablement surpris et que vous la recommandez nous fait très plaisir.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Envoi rapide et produits de qualité
Envoi rapide et produits de qualité
J ai pris les cosmétiques et j apprécie le parfum discret et leur texture . Crèmes très agréables. L huile plus parfumée quant à elle je l adore ! un bonheur!
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de nos produits. Votre retour sur nos cosmétiques nous fait particulièrement plaisir : savoir que leur parfum discret, la texture agréable des crèmes et l’utilisation de l’huile vous apportent entière satisfaction est une très belle récompense pour toute notre équipe.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Commande bien reçu et fleurs avec bon…
Commande bien reçu et fleurs avec bon profil aromatiques.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue et que vous ayez apprécié le profil aromatique de nos fleurs. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
Plus d'une semaine d'attente avant…
Plus d'une semaine d'attente avant livraison.Emballage "amateur" des produits.
Les flacons sont envoyés enroulés dans du papier !
Très déçu de ce premier et sans doute dernier essai.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mama Kana CBD
Bonjour Michel,
Nous sommes sincèrement désolés que cette première expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant le délai de livraison que la présentation de votre colis.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à une attente de plus d’une semaine. Concernant l’emballage des flacons, ceux-ci sont protégés afin de limiter les risques de casse pendant le transport, mais nous prenons bien en compte votre remarque sur la qualité perçue de cette présentation.
Nous regrettons toutefois de ne pas avoir eu l’occasion d’échanger avec vous avant la publication de cet avis. Notre service client reste disponible pour examiner la situation, vérifier votre commande et vous apporter une réponse concrète. Nous vous invitons à nous contacter en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et vous accompagner.
Avec toute la bienveillance de la Mamafamille.
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