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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait des quatre produits magnifiques que j'ai reçu. Je n'hésiterai à revenir, lorsque cela sera possible, vers Manos del Peru. Les objets me sont parvenus dans de bons délais. Au re... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

La qualité du pull en alpaga commandé est sûrement bonne -il faut voir dans le temps- ,mais ce pull est trop grand et les conditions de retour faites par Manos del Peru dissuadent totalement de le ret... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé ce poncho pour l'offrir à ma compagne pour Noël, et il est très apprécié en ce temps particulièrement froid que nous connaissons actuellement. Quant à la livraison, elle s'est faite sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité / prix pour les produits proposés à la vente. Bonne réactivité de Manos Del Peru, les échanges que nous avons eu ont été clairs et constructifs. Livraison rapide après commande, dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Manos Del Peru vous propose des gammes de vêtements et accessoires authentiques péruviens conçus grâce à des artisans locaux. Des produits uniques, pour un style unique.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

95 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Conditions de reprise ou d'échange très mauvaises

La qualité du pull en alpaga commandé est sûrement bonne -il faut voir dans le temps- ,mais ce pull est trop grand et les conditions de retour faites par Manos del Peru dissuadent totalement de le retourner -(frais de port du retour à notre charge et ,si on demande l'échange, les frais de renvoi le sont aussi!!!...le port nous coûte alors aussi cher que le pull.nous devons donc le garder l Attention donc aux conditions de retour chez ce marchand quinous incitent à ne pas commander.)

29 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait des quatre …

Je suis très satisfait des quatre produits magnifiques que j'ai reçu. Je n'hésiterai à revenir, lorsque cela sera possible, vers Manos del Peru. Les objets me sont parvenus dans de bons délais. Au revoir. Alain

28 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Produits bien emballés

Produits bien emballés, expédiés rapidement.
Concernant les bijoux les pierres sont vraiment d'excellente qualité très beau designs et bien taillés ! par contre je n'ai pas d'aperçu sur la matière du collier si c'est un alliage en acier ou nikel on ne sais pas trop...

11 janvier 2026
Logo de Manos Del Peru

Réponse de Manos Del Peru

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l’emballage, la rapidité d’expédition et la qualité de nos bijoux. Nous sommes ravis que les pierres et les designs vous aient plu.
Concernant la matière du collier, nous vous remercions pour votre remarque. Nos colliers sont réalisés à partir de matériaux soigneusement sélectionnés (metal argenté alpaca).
Nous prenons bien en compte votre commentaire et allons améliorer la description de nos fiches produits afin de rendre ces informations plus claires à l’avenir.
Manos del Peru

Noté 5 sur 5 étoiles

Le poncho que j ai reçu correspond à la…

Le poncho que j ai reçu correspond à la description. Il est chaud, confortable et très agréable à porter pour moi qui suis très frileux. Les couleurs sont belles et l aspect très laineux. Très contents de mon achat à un prix raisonnable.

4 janvier 2026
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Réponse de Manos Del Peru

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le poncho correspond parfaitement à la description et qu’il vous apporte chaleur et confort, surtout si vous êtes frileux.
Nous sommes également heureux que les couleurs, l’aspect laineux et le rapport qualité-prix vous aient satisfait.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Manos del Peru

Noté 1 sur 5 étoiles

Pull de très mauvaise qualité après un…

Pull de très mauvaise qualité après un lavage à la main, il fait des bouloches et se déchire comme si c’était un tissu vieux de plusieurs années. Quelle arnaque à 59 €

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Manos Del Peru

Réponse de Manos Del Peru

Bonjour,
Nos produits font l’objet d’un contrôle qualité, et ce type de problème reste très rare, voir inexistant. Nous aimerions comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution adaptée (échange ou remboursement ).
Nous vous invitons à contacter notre service client avec des photos du produit afin que nous puissions étudier votre situation au plus vite.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant ce pull. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci de nous avoir fait part de votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos produits.
Manos del Peru

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison hyper rapide

livraison hyper rapide, produit charmant d'artisanat péruvien

31 décembre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci pour ce super retour !
Nous sommes heureux que le produit vous charme et que tout se soit bien passé avec la livraison.
Rien ne nous rend plus heureux que des clients satisfaits !
À très bientôt sur Manos del Perú.

Noté 4 sur 5 étoiles

Joli collier

Le collier commandé a été envoyé rapidement, le site internet est facile à utiliser. Le collier fait un peu léger, il faudra voir la durabilité dans le temps.

21 décembre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées, et que le site vous ait été facile à utiliser. Nous prenons note de votre remarque sur le collier et espérons qu’il vous apportera entière satisfaction dans le temps.
À bientôt sur Manos del Perú !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très cool !

23 décembre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! 😄
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À très bientôt sur Manos del Perú !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pleinement satisfait.

J'ai commandé ce poncho pour l'offrir à ma compagne pour Noël, et il est très apprécié en ce temps particulièrement froid que nous connaissons actuellement. Quant à la livraison, elle s'est faite sans problème dans les délais annoncés. Je recommande "chaudement" ;-)

1 décembre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis que le poncho ait fait plaisir à votre compagne et qu’il la garde bien au chaud en ces temps glaciaux.
Votre recommandation “chaudement” nous a fait sourire et nous vous en remercions :-) !
À très bientôt sur Manos del Perú !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité / prix et produit reçu satisfaisant

Bon rapport qualité / prix pour les produits proposés à la vente. Bonne réactivité de Manos Del Peru, les échanges que nous avons eu ont été clairs et constructifs. Livraison rapide après commande, délais de transport respectés. Le produit reçu est très satisfaisant. Je vous en remercie

3 décembre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif !
Nous sommes ravis que nos produits, notre réactivité et la livraison aient répondu à vos attentes.
Vos retours clairs et constructifs nous encouragent à continuer de proposer le meilleur service possible.
À très bientôt sur Manos del Perú !

Noté 5 sur 5 étoiles

très beau poncho en alpaga

très beau poncho en alpaga, idéal pour les frands froids !

30 octobre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre poncho en alpaga vous plaise et vous accompagne bien durant les grands froids.
Votre satisfaction nous fait chaud au cœur !
À très bientôt sur votre boutique ne ligne Manos del Peru.

Noté 5 sur 5 étoiles

Joli petit poncho

Joli petit poncho, très doux et chaud.
Livraison rapide.

17 octobre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci beaucoup pour votre retour et votre avis !
Nous sommes ravis que le poncho vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos espérances.
À bientôt sur notre boutique en ligne Manos del Pérou.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité superbe poncho

Produits de qualité superbe poncho, très belle écharpe, je suis entièrement satisfait de ma commande. Il y a deux j’ai commandé un poncho que je porte régulièrement il est toujours en parfait état. Ne changez rien c’est EXCELLENT.

6 octobre 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci beaucoup pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que le poncho et l’écharpe vous donnent entière satisfaction, et encore plus de savoir que votre poncho commandé il y a deux ans est toujours en parfait état.

Votre fidélité et vos encouragements nous touchent énormément.
Nous continuerons à proposer des produits de qualité, fidèles à notre savoir-faire.
À très bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Un délai de livraison rapide,un produit…

Un délai de livraison rapide,un produit de bonne facture et un prix de vente équilibré...
Que demander de plus pour ma commande d'un poncho péruvien en alpaga.

26 mars 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que le poncho en alpaga vous a pleinement satisfait, tant par sa qualité que par la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous encouragent à continuer à proposer des produits authentiques, bien faits et justement valorisés.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !
Manos del Peru

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est superbe.

c'est superbe.

12 février 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Votre enthousiasme nous fait chaud au cœur.
À très bientôt sur notre boutique !
Manos del Peru

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

Envoi rapide et très bonne qualité, rien a dire !

21 janvier 2025
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Réponse de Manos Del Peru

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de nos produits et de la rapidité de l'envoi.
Votre confiance et votre retour positif nous motivent chaque jour à faire de notre mieux.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Manos del Peru

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité de la matière et finition…

Bonne qualité de la matière et finition !
Réponses claires aux questions d'entretien posées par la suite ;-)

Merci bien 🙏🏻

27 décembre 2024
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Réponse de Manos Del Peru

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que la qualité de la matière et des finitions vous ait plu, et que nos réponses concernant l’entretien aient été claires et utiles.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition à tout moment.
À très bientôt sur notre boutique !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité !

J'ai reçu les produits rapidement. C'est de la très bonne qualité, la confection est soignée et la laine vraiment douce. Les tailles sont correctes et les couleurs sont les mêmes qu'on peut voir sur la page.

27 décembre 2024
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Réponse de Manos Del Peru

Un immense merci pour votre retour !
 Nous sommes ravis que la qualité, la douceur de la laine et la fidélité des couleurs aient répondu à vos attentes. 
Votre satisfaction concernant la confection soignée, les tailles justes et la rapidité de l’envoi est une belle récompense pour notre travail.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique !
Manos del Peru

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